WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 |   ...   | 10 | 11 || 13 | 14 |   ...   | 17 |

«Кафедра гражданского права М. Л. Шакирова Защита прав потребителей Учебно-методический комплекс для студентов специальностей 080503 Антикризисное управление, 080507 ...»

-- [ Страница 12 ] --

2. Полномочия федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг). Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

3. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления.

4. Права общественных объединений потребителей.

Государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей предусматривают:

1) осуществление контроля за соблюдением изготовителями (исполнителями, продавцами) обязательных требований нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

2) выдачу в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, предписаний изготовителям (исполнителям, продавцам) о прекращении нарушений прав потребителей, о необходимости соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам);

3) принятие мер по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), которые не соответствуют обязательным требованиям (в том числе с истекшим сроком годности), и товаров, на которые должен быть установлен, но не установлен срок годности, по отзыву с внутреннего рынка и (или) от потребителей товаров (работ, услуг), которые не соответствуют обязательным требованиям, и информированию об этом потребителей;

4) направление в органы прокуратуры, другие правоохранительные органы по подведомственности материалов для решения вопросов о возбуждении уголовных дел по признакам преступлений, связанных с нарушением установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей;

5) обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) за неоднократное или грубое нарушение прав потребителей и т д.

Основными функциями Федеральной службы по надзору в сфере зашиты прав потребителей и благополучия человека являются:

1) организация и осуществление государственного санитарно-эпидемиологического надзора, в том числе на железнодорожном транспорте, а также надзора на потребительском рынке и в сфере защиты прав потребителей;

2) осуществление лицензирования видов деятельности в соответствии с компетенцией Службы;

3) осуществление государственной регистрации представляющих потенциальную опасность для человека продукции, объектов;

4) организация и осуществление мер, направленных на выявление и устранение влияния вредных и опасных факторов среды обитания на здоровье человека.

Наряду с органами государственного управления, осуществляющими государственную защиту прав потребителей, действуют органы по защите прав потребителей при местной администрации. В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:

1) рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;

2) обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

3) при выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).

Подразделения по защите прав потребителей органов местного самоуправления:

1) координируют деятельность структурных подразделений местной администрации по вопросам, затрагивающим законные интересы и права потребителей;

2) взаимодействуют с органами государственной исполнительной власти и контрольно-надзорными органами по вопросам защиты прав потребителей;

3) подготавливают проекты нормативных правовых актов органов местного самоуправления по вопросам защиты прав потребителей;

4) сотрудничают с общественными объединениями потребителей, содействуют развитию общественного потребительского движения;

5) оказывают помощь потребителям в восстановлении их нарушенных прав, в том числе и при составлении исков в суды;

6) обращаются в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

Общественная защита прав потребителей осуществляется организациями потребителей, которые вправе:

1) участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

2) проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг);

3) проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти;

4) вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

5) обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Закон о защите прав потребителей предусматривает два варианта защиты прав потребителей. Первый вариант защиты подразумевает досудебную защиту, т.е. претензионное производство, а второй вариант защиты нарушенных прав является судебным (исковым). Следует обратить внимание на то, что соблюдение досудебного порядка урегулирования споров обязательно в случаях, когда такой порядок предусмотрен непосредственно федеральным законом. Статья 15 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что размер возмещения морального вреда определяется судом. Поэтому требование о возмещении морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав продавцом (изготовителем, исполнителем), может быть удовлетворено только в судебном порядке. Потребителю предоставлено право по своему выбору предъявлять претензии о безвозмездном устранении недостатков не только продавцу, но и изготовителю товара.

Согласно ст. 17 Закона РФ о защите прав потребителей иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: 1) нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель — его жительства; 2) жительства или пребывания истца; 3) заключения или исполнения договора.

Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

1. Чапкевич Л. Государственный контроль за качеством и безопасностью потребительских товаров.// Право и экономика. 2004. № 12. С. 3-10.

2. Бурак М.Н. Причины и условия, способствующие совершению административных правонарушений в сфере потребительского рынка// «Черные дыры» в российском законодательстве. 2006. № 4. С. 231-235.

3. Курченко В.Н Отграничение преступлений от административных правонарушений в сфере потребительского рынка // Российская юстиция.

2006. № 11. С. 25-26.

4. Калмыкова А.В. Основные черты государственного контроля (надзора) в сфере технического регулирования //Журнал российского права.

2007. № 5. С.3-11.

5. Салахутдинова Р. Правовая активность граждан в сфере защиты прав потребителей // Экономика и управление. 2007. № 1. С. 84-91.

Практическое занятие № 4 по теме «Государственная и общественная Вопросы для обсуждения 1. Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

2. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления.

3. Права общественных объединений.

4. Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (исполнителем, изготовителем).

5.Особенности судебной защиты прав потребителей.

1. Потребители, предъявляющие иски, связанные с нарушением их прав:

А) частично освобождаются от уплаты государственной пошлины;

Б) освобождаются от уплаты гос. пошлины;

В) не освобождаются от уплаты гос. пошлины.

2. В понятие убытков, причиненных потребителю, включаются:

А) - стоимость утраченного имущества, расходы, которые произвел или должен будет произвести потребитель в связи с утратой имущества (реальный ущерб), а также доходы, которые получил бы пострадавший потребитель, если бы его право на безопасность товара (работы) не было бы нарушено (упущенная выгода);

Б) - стоимость утраченного имущества, расходы, которые произвел или должен будет произвести потребитель в связи с утратой имущества (реальный ущерб), а также доходы, которые получил бы пострадавший потребитель, если бы его право на безопасность товара (работы) не было бы нарушено (упущенная выгода), моральный вред;

В) - только стоимость утраченного имущества и реальный ущерб.

3. Иски в защиту прав потребителей могут быть предъявлены:

А) в суд по месту жительства истца, или по месту нахождения ответчика, или по месту причинения вреда;

Б) только в суд по месту жительства истца;

В) в суд по месту жительства истца, или по месту нахождения ответчика.

4. В целях защиты прав потребителей органы местного самоуправления вправе:

А) - рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;

- анализировать договоры, заключаемые продавцами (исполнителями, изготовителями) с потребителями, в целях выявления условий, ущемляющих права потребителей;

- при выявлении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг);

- в случаях выявления продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг), не сопровождающихся достоверной и достаточной информацией, или с просроченными сроками годности, или без сроков годности, если установление этих сроков обязательно, приостанавливать продажу товаров (выполнение работ, оказание услуг) до предоставления информации или прекращать продажу товаров (выполнение работ, оказание услуг);



Pages:     | 1 |   ...   | 10 | 11 || 13 | 14 |   ...   | 17 |
 


Похожие работы:

«ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА БРАКОНЬЕРСТВО В РЕСПУБЛИКЕ ТЫВА СПРАВОЧНОЕ ПОСОБИЕ Кызыл 2007 ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА БРАКОНЬЕРСТВО В РЕСПУБЛИКЕ ТЫВА: справочное пособие/А. Куксин. – г. Кызыл, 2007.- 40 стр. Данное пособие разработано в рамках проекта ПРООН/ГЭФ Сохранение биоразнообразия в российской части АлтаеСаянского экорегиона на основе пособия Об ответственности за браконьерство в Республике Алтай, подготовленного Фондом устойчивого развития Алтая. В публикации представлены материалы по...»

«Общественный центр Судебно-правовая реформа Издательская лицензия ЛР № 030828 от 3 июня 1998 г. Редакторская группа: Флямер М.Г., Максудов Р.Р., Коновалов А.Ю. Ответственный за выпуск: Коновалов А.Ю. Литературный редактор: Козлова В.В. Компьютерная верстка: Гордеева Е. Адрес Центра Москва, Кржижановского, 20/30 корпус 5, офис 522 Телефон: (095) 129-98-01 E-mail: center_SPR@mtu-net.ru Сайт: www.sprc.ru ISBN 5-901075-14-5 © Центр Судебно-правовая реформа, 2002 СОДЕРЖАНИЕ К читателям..........»

«Известный богослов II века Ириней, автор влиятельного сочинения Пять книг против ересей, был, по-видимому, первым христианским писателем, пытавшимся установить правовое отношение между богом и Христом с одной стороны и дьяволом – с другой. По учению Иринея, дьявол получил право власти над человеком в тот момент, когда человек под влиянием обольщения и искушения нарушил божеские предписания и совершил грех. Разумеется, обольщение и вовлечение человека в грех являются преступлением дьявола,...»

«ПОСТАНОВЛЕНИЕ.02.2013 с. Лысые Горы № _ Об утверждении Административного регламента по исполнению муниципальной функции Осуществление муниципального земельного контроля за использованием земель поселений на территории Лысогорского сельсовета Тамбовского района Тамбовской области В соответствии с частью 1 статьи 72 Земельного кодекса Российской Федерации, пунктом 20 части 1 статьи 14 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской...»

«Наши партнеры: HENSCHEL Уважаемые дамы и господа! Мы рады представить Вам первый русскоязычный каталог Foreign Rights. В этом каталоге Вы найдете интересные и до сегодняшнего дня не издававшиеся в России книги о композиторах, словари, учебники, справочную литературу, а также ноты, школы игры на различных инструментах и многие другие издания. Данный каталог также содержит публикации наших партнеров, издательств Breitkopf & Hrtel и Seemann & Henschel. Мы будем рады ответить на все Ваши вопросы...»

«Апокалиптика как жанр библейской литературы Апокалиптикой   традиционно   именуется   определенный   жанр  древнееврейской и средневековой литературы. Термин апокалип­ сис своим появлением обязан новозаветной книге — Апокалипсису  Иоанна Богослова. Впоследствии другие (апокрифические) произве­ дения, схожие по жанру, перенимали ее название. Таким образом,  новозаветная книга Откровения, в определенной степени, стала об­ разцом для данного жанра, ветхозаветным примером которого яв­...»

«Е.И.Орлова, Л.В.Кузина НАЛОГОВОЕ ПРАВО Учебно-методический комплекс для студентов специальностей 1-24 01 02 – Правоведение 1-24 01 03 – Экономическое право МИНСК 2004 1 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ Налоговое право – одна из важнейших правовых дисциплин, предусмотренная учебными планами высших учебных заведений для юридических специальностей. Целью преподавания дисциплины является усвоение студентами: налогового права как отрасли права, регулирующей отношения по поводу перераспределения...»

«МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ ИНСТИТУТА ОБЩЕСТВЕННЫХ УПОЛНОМОЧЕННЫХ СТАВРОПОЛЬ 2011 год ББК УДК Методические рекомендации по созданию института общественных уполномоченных по правам детей. Сборник / сост. и ред. В.В.Митрофаненко, С.Ш.Шакирова, А.В.Шаповалов; Межсекторный образовательный центр ювенальных технологий Дети Юга СевКавГТУ. – Ставрополь: типография Седьмое небо, 2012. – стр. В сборник включены материалы проекта Ювенальный правозащитный центр, реализованного Ставропольским...»

«ПРИКАЗ 16 декабря 2009 года № 39/1 Об оплате труда работников МОУ Комсомольская ООШ Во исполнение статьи 135 Трудового кодекса РФ, постановления главы администрации муниципального образования Киреевский район от 30.06.2008 г. № 536 Об оплате труда работников муниципальных образовательных учреждений Киреевского района (в редакции постановления от 31.10.2008 г. № 1248) п р и к а з ы в а ю : 1. Утвердить Положение о системе оплаты труда работников МОУ Комсомольская ООШ (приложение № 1). 2....»

«РУКОВОДСТВА ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ЛЕСОЗАЩИТНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ (проект) г. Пушкино, 2011 РУКОВОДСТВО ПО ПЛАНИРОВАНИЮ, ОРГАНИЗАЦИИ И ВЕДЕНИЮ ЛЕСОПАТОЛОГИЧЕСКИХ ОБСЛЕДОВАНИЙ 1 Общие положения 1. Настоящее Руководство устанавливает единые порядок и условия организации и ведения лесопатологических обследований (далее ЛПО) на землях лесного фонда. 2. Объектами ЛПО в первую очередь являются леса, поврежденные в той или иной степени неблагоприятными факторами. 3. В процессе ЛПО производится: оценка санитарного...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.