WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 |   ...   | 37 | 38 || 40 | 41 |   ...   | 64 |

«Вахмистров В.П., Вахмистрова С.И. В22 Правовое обеспечение туризма: учебное пособие – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2005.-288с. ISBN 5-8016-0209-7 УДК 379.85 ББК 75.81 ...»

-- [ Страница 39 ] --

(наименование) изготовителя (исполнителя, продавца) и место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара (работы);

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений, Абзац одиннадцатый предыдущей редакции с 21 декабря 1999 года считается абзацем тринадцатым настоящей редакции.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем предоставлена информация об этом.

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров услуг) требованиям, указанным в пункте 1 статьи 7 настоящего Закона, представляется в виде маркировки товаров (работ, услуг) в установленном порядке знаком соответствия и (или) способом, установленным законами, иными правовыми актами или обычно предъявляемыми требованиями, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего соответствие, о сроке сто действия и об организации, его выдавшей.

Продукты питания, упакованные или расфасованные на территории Российской Федерации, должны быть снабжены информацией о месте их изготовления.

Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя) 1. Режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.

2. Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливаемся ими самостоятельно.

потребителей и должен соответствовать установленному.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При расторжении договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной п достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой.

3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

Пункт 2 предыдущей редакции с 21 декабря 1999 года считается пунктом А настоящей редакции.

4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познании о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Статья 13. Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей 1. За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают продавца (изготовителя, обязательств в натуре перед потребителем.

4 Продавец (изготовитель, исполнитель) освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств пли их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также но иным основаниям, предусмотренным законом.

5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом пли договором, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, исполнителем) в добровольном порядке.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд вправе вынести решение о взыскании с продавца (изготовителя, федеральный бюджет штрафа в размере цены иска за несоблюдение добровольна о порядка удовлетворения требований потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги) Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем (продавцом) или пет.

3. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы пли срока годности товара (работы).

Если на товар (результат работы) должен быть установлен в соответствии с пунктами 2,4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.

Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара (окончания выполнения работы).

Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

4. Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.

ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Статья 15. Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, то они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме, 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Статья 17. Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски предъявляются в суд по месту жительства истца, или по месту нахождения ответчика, или по месту причинения вреда.

3. Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также федеральный антимонопольный орган, федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ

ПОТРЕБИТЕЛЯМ

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

соответствующим перерасчетом покупной цены;

расторжения договора купли-продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.



Pages:     | 1 |   ...   | 37 | 38 || 40 | 41 |   ...   | 64 |
 


Похожие работы:

«НОТЫ ЧЁРНОЙ СКОРБИ ИЗ ДОМА ЖЁЛТЫХ МУХ Скажите или растолкуйте неграмотному самое слово: отвлечённость, поймёт ли он, в чём дело? а между прочим это понятие ничуть не туманнее понятия о репе. Фет Объяснительная отписка Сия смутная проза (буквально выражаясь: нижегрядущая для вас) надиктовалась мне в психиатрическом вестибюле аналогичной лечебницы находившимся там в умозаключении экс-гражданином Воплеуховым-Безмолковым Д.А., в магнитофончик. Не приведи бог никому. Ответчик: Слава Сумалётов...»

«КАТАЛОГ ИЗДАНИЙ 2013 Воронеж 2012 2 В предлагаемом Каталоге изданий представлен ассортимент информационной продукции, включающий экономико-статистические материалы Воронежстата, подготовленные на основе данных федеральных государственных статистических наблюдений и выборочных обследований. Настоящий Каталог содержит аннотированный тематический перечень статистических сборников, бюллетеней, аналитических материалов, регламентных таблиц и справочников. Территориальный орган Федеральной службы...»

«Приложение 1 Предложения РОО СПОК в подраздел Планируемые особо охраняемые природные территории регионального значения Схемы территориального планирования Республики Карелия 29 ноября 2011г. Исполнители: Марковский А.В., Ильина О.В., Пилипенко Е.А. На основании п.2 ст. 26.3 Федерального закона от 06 октября 1999года № 184-ФЗ Об общих принципах организации законодательных (исполнительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации к полномочиям органов государственной власти...»

«Основы любительской радиосвязи Справочное пособие для начинающих и опытных коротковолновиков Издание 6-е, переработанное и дополненное (электронная версия 6.3) Хабаровск 2013 Об авторе: Заморока Александр Николаевич. Родился 5 марта 1960 года в поселке Хурмули Комсомольского района Хабаровского края (СССР). Профессиональный юрист. В 1988 году окончил Всесоюзный юридический заочный институт, а в 1995 году Академию управления МВД России. Пенсионер МВД. Ветеран труда. Награжден медалями МВД РФ и...»

«О повторном рассмотрении Бюджетного кодекса Вологодской области утр.силу пост. от 20.03.02 № 113 Рассмотрев повторно Бюджетный кодекс Вологодской области, принятый Законодательным Собранием 29.12.98 и отклоненный губернатором области 11.01.99, учитывая предложения согласительной комиссии, Законодательное Собрание области ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Принять Бюджетный кодекс Вологодской области с учетом предложений согласительной комиссии. 2. Направить Бюджетный кодекс Вологодской области для подписания...»

«МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ ИНСТИТУТА ОБЩЕСТВЕННЫХ УПОЛНОМОЧЕННЫХ СТАВРОПОЛЬ 2011 год ББК УДК Методические рекомендации по созданию института общественных уполномоченных по правам детей. Сборник / сост. и ред. В.В.Митрофаненко, С.Ш.Шакирова, А.В.Шаповалов; Межсекторный образовательный центр ювенальных технологий Дети Юга СевКавГТУ. – Ставрополь: типография Седьмое небо, 2012. – стр. В сборник включены материалы проекта Ювенальный правозащитный центр, реализованного Ставропольским...»

«HarperBusiness Essentials A HarperBusiness Book An Imprint of HarperCollins Publishers Бенджамин Грэхем РАЗУМНЫЙ ИНВЕСТОР Обновленное издание с комментариями Джейсона Цвейга • Издательский дом Вильямc Москва • Санкт-Петербург • Киев 2009 ББК (У)65.262.2 Г91 УДК 336.767 Издательский дом Вильямc Зав. редакцией Н.М. Макарова Перевод с английского канд. экон. наук В.А. Кравченко, Н.Ю. Скачек Под редакцией докт. экон. наук А.А. Старостиной, канд. экон. наук В.А. Кравченко По общим вопросам...»

«Содержание. 1. Пояснительная записка. 2. Контрольно - измерительные материалы для учащихся 6, 9 классов. 3. Требования к уровню подготовки обучающихся 6 класса. 4. Учебно-методическое обеспечение (литература для учащихся, учителя). 5. Учебно-тематическое планирование. 6. Календарно - тематическое планирование. 7. Требования к уровню подготовки обучающихся 9 класса. 8. Учебно-методическое обеспечение (литература для учащихся, учителя). 9. Учебно-тематическое планирование. 10.Календарно -...»

«Руководство пользователя User Manual 5 Pусский 32 ENGLISH HD3039 Содержание 8 Функции и инструкции 11 1 Важная информация 6 Рис/Гречка 11 Разрешенные действия 6 Спагетти 14 Запрещенные действия 6 Суп/Кипячение 17 Меры предосторожности при обращении с прибором 6 Пароварка 18 Восстановление работы при сбое питания 6 Жарка 20 Защита окружающей среды 7 Выпечка 21 Гарантия и послепродажное обслуживание 7 Рагу/Тушение 22 Разогрев 24 2 Введение 7 9 Отсрочка старта 25 3 Описание...»

«Издательство: АСТ, 2008 г. ISBN 978-5-17-055361-7 От редакции Дорогие читатели! Мы предлагаем вам уникальную книгу, написанную человеком, который многие годы помогает людям избавляться от пагубных зависимостей. Его выпускники навсегда расстаются с пьянством, табакокурением, пристрастием к неумеренной еде. Вадим Владимирович Лапшичев работает со своими подопечными по методу Шичко. Это одна из немногих одобренных Русской православной церковью программ, использующих обращения к подсознанию. Раз и...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.