WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 |   ...   | 4 | 5 || 7 | 8 |   ...   | 17 |

«МОРСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени адмирала Г.И. НЕВЕЛЬСКОГО Конталев В.А. ПРАКТИКУМ по дисциплине Организационное поведение Владивосток 2008 УДК 658.3 ББК ...»

-- [ Страница 6 ] --

Методические указания по самостоятельной работе над темой В этом разделе, при самостоятельном его изучении, обратите внимание на то, что Маслоу выделял восемь групп врожденных потребностей, в том числе познавательные и эстетические потребности, стремление к реализации своего потенциала, преодолению ограничений и самоактуализации. Однако в настоящее время иерархия потребностей Маслоу можно изобразить в виде пятипалубного пассажирского парохода. В его основании на нижней палубе находятся потребности низшего порядка, в частности физиологические потребности и потребность в безопасности. Далее следуют потребность в любви и привязанности, потребность в признании и оценке. И, наконец, на самой верхней, главной палубе находится потребность в самоактуализации (в других источниках данный термин переводится также как «самореализация» или «самовыражение»). Однако в контексте теории А. Маслоу более корректно использовать введенное автором понятие самоактуализации – т. е. полной реализации потенций, способностей и талантов человека. Данная форма модели по Маслоу считается самой удачной, поскольку в ней наиболее точно отображается тенденция сокращения потребностей по мере продвижения вверх по иерархии.

Согласно теории Маслоу, удовлетворенные простейшие потребности (например, физиологические и в безопасности) больше не являются эффективным мотивирующим фактором. По мере удовлетворения потребностей более низкого порядка происходит сдвиг приоритетов в сторону потребностей более высокого порядка. Таким образом, для эффективной мотивации работников менеджеру следует обратить внимание на те их потребности, которые еще не получили необходимого удовлетворения (в нашем случае это социальные потребности).

Изучая тему, следует обратить особое внимание на применимость теорий гуманистической психологии на практике. Объективная оценка применимости теории Маслоу к сфере трудовой деятельности человека является довольно проблематичной по следующим причинам.

Удовлетворение потребностей людей, особенно в признании и самовыражении, не обязательно связано с трудовой деятельностью.

Оно может происходить и в других сферах жизни человека. Следовательно, менеджер при выборе средства мотивации персонала не должен ограничиваться выводами, полученными на основе анализа поведения своих подчиненных на рабочем месте. Необходимо также иметь определенное представление об их личной социальной жизни.

Неясно, сколько времени проходит между удовлетворением одних потребностей и возникновением других.

Существование индивидуальных особенностей предполагает различную степень важности одних и тех же потребностей для разных людей. Так, некоторые люди могут отдавать предпочтение стабильной спокойной работе в какой-нибудь бюрократической организации перед высокооплачиваемой и ответственной, но менее стабильной работой в другом месте.

Иногда результаты работы удовлетворяют не одну, а сразу несколько потребностей. Увеличение заработной платы или повышение по службе, например, затрагивает сразу все уровни иерархии.

Мотивирующие факторы будут различными даже у людей, стремящихся к удовлетворению одних и тех же потребностей. Так, существует множество различных способов удовлетворения потребности в признании и оценке.

Маслоу рассматривал удовлетворение в качестве основного мотивирующего результата поведения. Между тем удовлетворенность работой вовсе не гарантирует повышения ее эффективности.

Изучая тему, следует знать, что в связи с тем, что теорию Маслоу очень трудно проверить эмпирически, разные авторы трактуют ее поразному. Анализ иерархической модели потребностей не дает достаточно четкого подтверждения теории и вызывает сомнения по поводу обоснованности классификации основных потребностей человека.

Однако следует отметить, что и сам Маслоу признавал ограниченность сферы применения своей теории и не утверждал, что она имеет достаточное эмпирическое обоснование. Он только указывал на то, что его теоретические изыскания можно будет впоследствии использовать в качестве базы для будущих исследований. Маслоу подчеркивал, что всегда намного проще выявлять недостатки и критиковать теории других, чем предлагать свои пути решения проблемы мотивации.

Хотя при разработке иерархической модели Маслоу не предполагал исключительного ее применения в сфере трудовой деятельности, она продолжает оставаться одной из самых популярных концепций мотивации к труду. Несмотря на критику и сомнения, вызванные ограниченностью сферы ее применения, теория оказывает существенное влияние на формирование концепций менеджмента. Кроме того, теория Маслоу находит широкое применение при разработке организационной структуры, наиболее полно удовлетворяющей потребности людей. Иерархия потребностей Маслоу предоставляет удобную базу для анализа различных потребностей и ожиданий людей, а также способов мотивации их трудовой деятельности.

Результаты исследований Маслоу продемонстрировали, что существует великое множество факторов, мотивирующих человека. Это дало толчок к дальнейшему изучению данной проблемы. Иерархическая модель Маслоу предоставляет приемлемую методологическую основу для оценки мотивации персонала.

Ключевым моментом в концепции иерархии Маслоу является то, что потребности никогда не бывают, удовлетворены по принципу «все или ничего». Они частично совпадают, и человек одновременно может быть мотивирован на двух и более уровнях.

Концепция Маслоу подтверждает выводы Элтона Мэйо о том, что деньги ни в коей мере не удовлетворяют всех потребностей человека, хотя, имея их, можно реализовать многие нужды.

Это всегда должен иметь в виду менеджер, управляя организационным поведением.

Американский психолог Элтон Мэйо известен как автор доктрины человеческих отношений. В основе ее лежат результаты опытов, которые он проводил в производственных группах на заводе «Вестерн электрик» в течение нескольких лет, начиная с 1927 года.

Господствовавшая до этого в менеджменте теория научного управления Тейлора основывалась на технологических процессах организации и управления.

Мэйо поставил в центр управления взаимоотношения в группах и поведение людей в организационной среде, так называемый человеческий фактор.

Исследования Мэйо и его коллег положили начало развитию идей о человеке в организации и роли в ней человеческого фактора.

Гуманистическая психология в отличие от психоанализа и бихевиоризма рассматривает людей как активных творцов собственной жизни. Наиболее ярко эта идея выражена в теории американского психолога Карла Роджерса.

Две вещи являются фундаментальными для этой теории: организм и личность. Согласно Роджерсу, единственный способ убедиться в правильности собственного восприятия – это проверка точности информации, на которой основываются представления о мире, и сравнение ее с информацией из других источников. Другими словами, человек использует сенсорную информацию, дополняя ею сведения, полученные от предшествующих впечатлений. Благодаря опыту часть феноменального поля дифференцируется, именно это и составляет личность. Личность определяется как образ, который складывается из восприятий свойств «Я» и восприятий взаимоотношений «Я»

с другими людьми и с различными аспектами жизни, а также ценностей, связанных с этими восприятиями.

В отличие от Роджерса другой видный представитель гуманистической психологии, американский ученый Курт Левин поведение рассматривал как функцию личности и среды.

В теории Левина анализируются не только восприятие и образы субъекта, но и его взаимоотношения с непосредственным окружением. Для Левина «поле» – это структура, в которой совершается поведение.

Большую роль в самоактуализации личности играют ценностные ориентации. Эта проблема получила свое отражение в трудах американского психолога польского происхождения Менделя Рокича.

Ценностные ориентации он делит на две группы: терминальные цели существования индивида и инструментальные способы поведения, рассматриваемые человеком в качестве средства достижения целей жизни.

Метод Рокича основывается на том, что состав ценностных ориентации каждого вида одинаков для всех людей. Разница только в степени важности конкретной цели для каждого человека.

Обобщая вышесказанное, следует прийти к следующим практическим выводам. Приведенные в обзоре теории гуманистической психологии по существу представляют собой практическое пособие для менеджера, поскольку они затрагивают наиболее важные для человека стороны его жизни и работы в организации.

Теория потребностей человека Маслоу учит: чтобы добиться от каждого работника производительных действий и нужного поведения, необходимо учитывать самые различные его нужды и интересы.

Для большинства людей работа связана не только с денежным вознаграждением. Человек, получающий достаточную зарплату, может провоцировать конфликты с коллегами и начальством по причине неудовлетворенности своих высших интересов.

Холторнский эксперимент Мэйо продемонстрировал это с очевидной наглядностью. Используя основные выводы теории Маслоу и результаты исследований Мэйо, их последователи разработали инструментарий управления организационным поведением, который в настоящее время широко используется на практике.

Один из важнейших выводов в рамках доктрины человеческих отношений состоит в том, что руководителю необходимо иметь профессиональную подготовку, которая наряду с другими включает в себя и «человеческие» дисциплины – психологию управления, социальную психологию, социологию менеджмента, деловой этикет и пр.

Менеджер должен знать многое.

Знание теории Курта Левина открывает для менеджера широкие возможности влиять на поведение людей. Во-первых, можно изменить среду или ситуацию, в которой находится порождающий проблемы человек. Во-вторых, воздействовать на личность. В-третьих, использовать комбинацию всех этих возможностей.

В целом роль и значение теорий гуманистической психологии определяется выводом ученых о том, что основным мотивом поведения людей является стремление каждого к самореализации сделать себя более сильным, а свою жизнь более полной, приносящей душевное удовлетворение.

Литература: [13] с. 94-105; [2] с. 61-68; [6] с. 77-109; [9] с. 69- При самостоятельной работе над второй темой мы рекомендуем использовать следующие вопросы для самоподготовки.

1. Какие три структурных элемента личности включает в себя теория Фрейда, и как они влияют на поведение человека?

2. Каков главный вывод теории Адлера?

3. На какие типы подразделяет личность теория Юнга?

4. Какие три ориентации считает основными в межличностном поведении Карен Хорни?

5. Как понимает личность Фромм?

6. Чья теория послужила основой для бихевиористского направления в изучении личности?

7. Как может использовать менеджер в своей практике теорию Скиннера?

8. В чем заключается основное отличие теории Бандуры от теории Скиннера?

9. В чем состоит новизна подхода Келли к изучению личности?

10. Какие проблемы изучал Бехтерев, и какие выводы следуют из его теории?

11. Какова роль Мэйо в становлении дисциплины организационного поведения?

12. Какое понятие в теорию личности ввел впервые Олпорт?

13. Чем отличается теория Кеттелла от теории Олпорта?

14. На какие типы делит личность Айзенк?

15. В чем заключается основная идея теории потребностей Маслоу?

16. Что такое феноменальное поле и как его понимает Роджерс?

17. Какие основные факторы образуют, согласно теории Левина, поле поведения человека?



Pages:     | 1 |   ...   | 4 | 5 || 7 | 8 |   ...   | 17 |
 


Похожие работы:

«К АТАЛОГ Д ЕТАЛЕЙ И СБОРОЧНЫХ Е ДИНИЦ ЧАСТЬ ТРАНСПОРТНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ КНИГА 2 Главы 73-75 КАТАЛОГ ДЕТАЛЕЙ И СБОРОЧНЫХ ЕДИНИЦ ПЕРЕЧЕНЬ ГЛАВ КАТАЛОГА Номер Наименование главы ВВЕДЕНИЕ Часть I - УКАЗАНИЯ ПО ОБЩЕМУ ОБСЛШВАНИЮ Хранение самолета (наземное оборудование) 12 Часть 2 - ПЛАНЕР. Книга I Общие указания 20 21 Фюзеляж Часть 2 - ПЛАНЕР. Книга 2 Двери и люки 22 23 Окна Оперение 25 26 Пилоны Часть 2. - ПЛАНЕР. Книга 3 Крыло (включая раздел 24.43.00) 24 Часть 2 - ПЛАНЕР. Книга 4 Крыло (с раздела...»

«А.И. КОРОБЧЕНКО, С.П. ПАРФЕНОВ Воспитание выносливости средствами лыжной подготовки Учебно-методическое пособие для студентов всех специальностей Иркутск 2009 УДК 796 ББК 75 В77 Рецензент Г.К. Хомяков, канд. мед. наук, директор спорткомплекса Изумруд Коробченко А.И., Парфенов С.П. В77 Воспитание выносливости средствами лыжной подготовки : учеб.методическое пособие / А.И. Коробченко, С.П. Парфенов. Иркутск : ИрГУПС, 2009. – 60 с. В данном пособии раскрывается смысл и польза занятий лыжными...»

«ТЕОРИЯ СЛУЧАЙНЫХ ПРОЦЕССОВ ПОСОБИЕ по выполнению курсовой работы Стохастические процессы в системах со случайной структурой для студентов III курса специальности 230401 дневного обучения Москва – 2009 Рецензент: канд. физ.-мат. наук, доц. М.С. Аль-Натор Кузнецов В.Л. Теория случайных процессов Пособие по выполнению курсовой работы Стохастические процессы в системах со случайной структурой М.: МГТУГА, 2009.-19 с. В пособии приведены задания для выполнения курсовой работы Стохастические процессы...»

«ПРИКАЗ Москва №_ _ Об утверждении Федеральных авиационных правил Предоставление аэронавигационной информации для обеспечения полетов воздушных судов в Российской Федерации В соответствии со статьей 69 Федерального закона от 19 марта 1997 г. № 60-ФЗ Воздушный кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 12, ст. 1383; 1999, № 28, ст. 3483; 2004, № 35, ст. 3607; № 45, ст. 4377; 2005, № 13, ст. 1078; 2006, № 30, ст. 3290, 3291; 2007, № 1 (ч.1), ст. 29, № 27,...»

«КАТАЛОГ ДЕТАЛЕЙ И СБОРОЧНЫХ ЕДИНИЦ ЧАСТЬ 6 РАДИОЭЛЕКТРОННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ Главы 61-64 КАТАЛОГ ДЕТАЛЕЙ И СБОРОЧНЫХ ЕДИНИЦ ПЕРЕЧЕНЬ ГЛАВ КАТАЛОГА Номер Наименование главы ВВЕДЕНИЕ Часть I - УКАЗАНИЯ ПО ОБЩЕМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ Хранение самолета Сназемное оборудование) 12 Часть 2 - ПЛАНЕР. Книга I Общие указания 20 21 Фюзеляж Часть 2 - ПЛАНЕР. Книга 2 Двери и люки 22 Окна 23 Оперение 25 Пилоны 26 Часть 2. - ПЛАНЕР. Книга 3 Крыло (включая раздел 24.43.00) 24 Часть 2 - ПЛАНЕР. Книга 4 Крыло (с раздела...»

«125993, г. Москва, А-167, ГСП-3 Ленинградский проспект, дом 37 на№..от. О передаче контрольного экземпляра РЛЭ и РЗЦ самолета Ан-124-100 Уважаемый Владимир Алексеевич! В соответствии с Указанием ФСНСТ МТ РФ № 6.1.14-1131 от 31.05.06г. направляю Вам контрольный экземпляр РЛЭ и РЗЦ самолета Аниздания 2003 года в следующем составе: 1. Руководство по летной эксплуатации самолета Ан-124-100, книги 1 и 2 (части 1 и 2), инв. № 4787 экз. 85; 2. Руководство по загрузке и центровке самолета Ан-124-100,...»

«ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ И УПРАВЛЕНИЯ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ И НА ТРАНСПОРТЕ ШЕСТНАДЦАТЫЙ ВЫПУСК ИРКУТСК 2009 УДК 681.518.54 ББК 32.965 И 74 РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ: академик РАИН, д.т.н., профессор Ю.Ф. Мухопад (научный редактор); к.т.н., доцент Ю.И. Огородников (зам. научного редактора); к.т.н. Р.А. Сегедин (ученый секретарь); д.т.н., профессор А.П. Хоменко; д.т.н., профессор М.П. Дунаев (ИрГТУ); д.т.н., профессор С.К. Каргапольцев; д.т.н., профессор А.В. Крюков; д.т.н., профессор Г.А. Опарин...»

«rr.by СООБЩЕНИЯ. РАЗНОЕ Витебск 38 i КАК ПОДАТЬ ЧАСТНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ В ГАЗЕТУ “ИЗ РУК В РУКИ”? ГАЗЕТА ЧАСТНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ Условия приема на стр. 39 № 70(932) Витебск и Витебская область Рекламное издание СП “БЕЛПРОНТО”...»

«МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ДЕПАРТАМЕНТ ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА УТВЕРЖДЕНО приказом Директора Департамента воздушного транспорта от 19.09.94 № ДВ-98 Руководство по эксплуатации гражданских аэродромов Российской федерации (РЭГА РФ-94) Москва Воздушный транспорт 1996 Содержание ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1 ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ АЭРОДРОМОВ (ВЕРТОДРОМОВ) ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ 1.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ АЭРОДРОМОВ (ВЕРТОДРОМОВ) 1.2. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ГРАЖДАНСКИХ...»

«ТРУДЫ ПРОФЕССОРСКО-ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКОГО СОСТАВА Библиографический указатель за 2012 год Москва 2013 ПРЕДИСЛОВИЕ Библиографический указатель трудов профессорско-преподавательского состава Российской открытой академии транспорта федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Московский государственный университет путей сообщения призван показать направления научноисследовательской деятельности, познакомить с новой учебной литературой,...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.