«В целях обеспечения дальнейшего совершенствования организации пассажирских перевозок Министерство автомобильного транспорта РСФСР приказывает: 1. Утвердить прилагаемые ...»
6.13. Получая информацию от водителя свободного радиофицированного автомобиля-такси после каждой поездки с пассажирами, диспетчер исполнения заказов, при отсутствии заказа в зоне нахождения такси, разрешает водителю совершить одну поездку с пассажирами, ожидающими такси на ближайшей стоянке.
6.14. Оформляя в суточной ведомости выполнение заказов, диспетчер исполнения по радио следит, чтобы количество выполненных заказов и полученных разрешений водителем на свободную посадку пассажиров совпадало с числом включений таксометра (Приложение 35.8).
При наличии расхождений диспетчер исполнения докладывает старшему диспетчеру для оформления в суточном диспетчерском докладе ЦДС (Приложение 35.7).
Не является официальной версией, бесплатно предоставляется членам Ассоциации лесопользователей Приладожья, Поморья и Прионежья – www.alppp.ru. Постоянно действующий третейский суд.
6.15. Водитель радиофицированного автомобиля-такси во время пребывания на линии обязан выполнить не менее одного заказа за каждый час работы. По окончании рабочего дня водитель сообщает диспетчеру показания счетчика посадок.
6.16. Выполнение срочных заказов в ЦДС осуществляется также с помощью водителей такси на телефонизированных стоянках. Каждый водитель свободного автомобиля-такси по прибытии на телефонизированную стоянку обязан, вне зависимости от наличия или отсутствия ожидающих пассажиров, сообщить диспетчеру городской номер автомобиля, свою фамилию и количество ожидающих пассажиров (или количество свободных такси на стоянке) и по указанию диспетчера осуществлять очередную поездку.
В течение смены каждый водитель нерадиофицированного автомобиля-такси обязан выполнить не менее трех заказов ЦДС.
6.17. Диспетчер исполнения по телефонизированным стоянкам, передав заказ водителю, оформляет время исполнения в бланк-заказе с помощью штамп-часов. Каждой телефонизированной стоянке присваивается определенный номер.
Диспетчер ЦДС по исполнению заказов ведет суточную ведомость с указанием номера телефонизированной стоянки.
6.18. Срочные (предварительные) заказы на такси могут быть переданы диспетчером ЦДС на исполнение линейному диспетчеру таксомоторной стоянки или дежурному диспетчеру предприятия, если время подачи такси совпадает с их выпуском на линию и место подачи находится в зоне до 2 км от предприятия (таксомоторной стоянки).
6.19. Располагая системой информации и руководствуясь утвержденными графиками выпуска легковых автомобилей-такси по часам суток и дням недели, диспетчерский состав ЦДС осуществляет следующую систему контроля:
6.19.1. Старший диспетчер ЦДС контролирует:
- фактический выпуск легковых автомобилей-такси по часам суток;
- количество такси на линии по часам суток;
- обеспечение направленного выпуска такси на линию;
- простои такси на линии по техническим и другим причинам;
- работу диспетчерского состава ЦДС по своевременному выполнению срочных и предварительных заказов на автомобили-такси;
- работу линейного диспетчерского персонала на передвижных и стационарных постах по выполнению распоряжений ЦДС.
6.19.2. Диспетчеры по приему и исполнению заказов контролируют:
- своевременное выполнение срочных заказов на такси;
- своевременное выполнение предварительных заказов на такси;
- наличие автомобилей-такси на телефонизированных стоянках (повышенного спроса).
6.19.3. Линейные диспетчеры на стационарных и подвижных постах контролируют:
Не является официальной версией, бесплатно предоставляется членам Ассоциации лесопользователей Приладожья, Поморья и Прионежья – www.alppp.ru. Постоянно действующий третейский суд.
- наличие очередей пассажиров на стоянках в ожидании прибытия свободных такси;
- простои такси на стоянках;
- выполнение водителями распоряжений диспетчерского состава ЦДС по выполнению заказов и переключению на другие стоянки.
6.19.4. Диспетчеры автотранспортных предприятий по выпуску такси на линию контролируют:
- своевременный выпуск и возврат такси на линию по часам суток;
- количество такси на линии по часам суток;
- направленный выпуск такси на линию;
- преждевременный возврат такси в гараж по техническим и другим причинам;
- выполнение срочных заказов на такси, поступивших из ЦДС.
6.20. Обеспечивая контроль за распределением свободных автомобилей-такси и спросом населения на таксомоторные перевозки, диспетчерский состав ЦДС осуществляет комплекс мероприятий по регулированию движения.
6.21. Ежедневно проводимый анализ исполненного движения по таксомоторному отделению ЦДС охватывает следующий комплекс вопросов:
- анализ причин недовыпуска автомобилей-такси по часам суток;
- анализ распределения фактически выполненных срочных и предварительных заказов на автомобили-такси в течение часов суток, дней недели, по месяцам и сезонам года, отдельных стоянок, по районам города и др.;
- анализ причин несвоевременного выполнения заказов, а также отказов в принятии заказов на исполнение;
- обобщение передовых методов работы диспетчерского состава ЦДС и их распространение на регулярно проводимых диспетчерских совещаниях в ЦДС.
6.22. Группа анализа исполненного движения обобщает предложения диспетчерского состава таксомоторного отделения по совершенствованию плана организации движения и представляет их начальнику ЦДС.
Внедрение типового технологического процесса пассажирской ЦДС обеспечивает:
1. По автобусному отделению:
- повышение регулярности движения автобусов на всем протяжении маршрута;
- сокращение затрат времени пассажирами на ожидание прибытия автобусов на остановочных Не является официальной версией, бесплатно предоставляется членам Ассоциации лесопользователей Приладожья, Поморья и Прионежья – www.alppp.ru. Постоянно действующий третейский суд.
пунктах;
- улучшение обслуживания пассажиров за счет оперативного переключения автобусов;
- более равномерное наполнение всех автобусов маршрута и улучшение условий проезда;
- повышение объема автобусных перевозок, прежде всего за счет пассажиров, едущих на короткие расстояния;
- снижение средней дальности поездки пассажиров и повышение рентабельности работы предприятий;
- повышение доходов на маршруте за счет увеличения объема перевозок и улучшения условий сбора проездной платы в часы "пик";
- улучшение качества и культуры обслуживания пассажиров автобусным транспортом в городе.
2. По таксомоторному отделению:
- повышение выпуска такси на линию в часы массового спроса путем более эффективного и оперативного контроля за выпуском;
- сокращение затрат времени пассажиров на поиск, ожидание и найм такси;
- сокращение времени простоя такси на стоянках в ожидании пассажиров и повышение эксплуатационной скорости автомобилей-такси;
- сокращение времени простоя радиофицированных автомобилей-такси, повышение их коэффициента платного пробега и эксплуатационной скорости;
- улучшение качества и культуры транспортного обслуживания пассажиров путем постоянного расширения системы работы по принципу "от двери к двери";
- увеличение числа заказов, сокращение нулевого пробега и повышение коэффициента платного пробега нерадиофицированных автомобилей-такси;
- увеличение подвижности населения, объема таксомоторных перевозок и доходов автотранспортных предприятий;
- повышение производительности труда водителей автомобилей-такси.
Централизация управления движением автобусов и автомобилей-такси в системе пассажирской ЦДС при значительном увеличении объема и оперативности используемой информации сокращает потребность в диспетчерском составе, по сравнению с потребностью линейного диспетчерского персонала на всех конечных (промежуточных) автобусных станциях и стоянках такси повышенного спроса.
Расходы по строительству и развитию технических средств проводной и радиотелефонной диспетчерской связи и их эксплуатации, обеспечивающие повышение эффективности использования автобусов, производительности автомобилей-такси и качества транспортного обслуживания городского населения, полностью окупаются, по проведенным расчетам, в течение 2 - 3 лет.
При внедрении типового технологического процесса повышается эффективность функционирования пассажирской ЦДС.
Не является официальной версией, бесплатно предоставляется членам Ассоциации лесопользователей Приладожья, Поморья и Прионежья – www.alppp.ru. Постоянно действующий третейский суд.
1. Типовой технологический процесс пассажирской центральной диспетчерской станции по руководству движением автобусов и автомобилей-такси в городах предусматривает дальнейшее повышение эффективности использования подвижного состава и улучшение качества обслуживания пассажиров.
2. Теоретическими основами типового технологического процесса являются принципы регулярности (информация в процессе выполнения рейса), оперативности (информация с подвижного состава) и управляемости (информация по отклонениям).
3. Типовой технологический процесс, включая систему информации, контроля и регулирования, применим для всех пассажирских ЦДС транспортных управлений.
ПРИМЕРНЫЕ НОРМАТИВЫ ШТАТНОЙ ЧИСЛЕННОСТИ
ДИСПЕТЧЕРСКОГО СОСТАВА ПАССАЖИРСКИХ ЦДС
----T---------------T-------------------T---------------------------N ¦ Должность ¦ Нормативы ¦ Штатная численность диспетчер- ¦ транс- ¦ --+ +---+---------------+-------------------+------+-----+-----+-----+--Не является официальной версией, бесплатно предоставляется членам Ассоциации лесопользователей Приладожья, Поморья и Прионежья – www.alppp.ru. Постоянно действующий третейский суд.--+ Не является официальной версией, бесплатно предоставляется членам Ассоциации лесопользователей Приладожья, Поморья и Прионежья – www.alppp.ru. Постоянно действующий третейский суд.
Не является официальной версией, бесплатно предоставляется членам Ассоциации лесопользователей Приладожья, Поморья и Прионежья – www.alppp.ru. Постоянно действующий третейский суд.
L---+---------------+-------------------+------+-----+-----+-----+--Примечания. 1. Характеристика категорийности эксплуатационной службы приведена в Приложении 35.2.
2. При расчете штатной численности диспетчерского персонала предусматривается увеличение численности на отпуска и болезни.
3. Штатная численность ЦДС Ленинграда устанавливается по особому расписанию.
4. Штатная численность линейного диспетчерского персонала устанавливается по местным условиям, в зависимости от количества диспетчерских станций, числа постов на станциях и времени их работы.
Не является официальной версией, бесплатно предоставляется членам Ассоциации лесопользователей Приладожья, Поморья и Прионежья – www.alppp.ru. Постоянно действующий третейский суд.