«Руководство по эксплуатации программы WD SmartWare, версия 2.0.x Ремонт и поддержка продукции WD При возникновении неполадок в работе изделия не торопитесь его ...»
Программа резервного копирования
Программа WD SmartWare™
Руководство по эксплуатации
Версия 2.0.x
Руководство по эксплуатации программы WD SmartWare, версия 2.0.x
Ремонт и поддержка продукции WD
При возникновении неполадок в работе изделия не торопитесь его возвращать. Мы всегда
готовы помочь вам устранить неполадки самостоятельно. Ответы на большинство
технических вопросов можно получить, обратившись к нашей базе знаний или к службе поддержки по электронной почте на сайте http://support.wdc.com. Если вы не нашли ответа на свой вопрос или предпочитаете общаться со службой поддержки WD® по телефону, позвоните по наиболее удобному для вас номеру из числа приведенных ниже.
На приобретенное вами изделие распространяется 30-дневная бесплатная техническая поддержка по телефону в течение гарантийного срока. Этот 30-дневный период начинается в момент вашего первого обращения в службу технической поддержки WD по телефону. Техническая поддержка по электронной почте оказывается бесплатно в течение всего гарантийного срока, а наша обширная база знаний работает ежедневно и круглосуточно. Если вы хотите получать от нас известия о новых возможностях и услугах, зарегистрируйте свое изделие на сайте http://register.wdc.com.
Ресурсы поддержки в Интернете Посетите сайт поддержки нашей продукции по адресу http://support.wdc.com, где вам предоставляются следующие возможности:
• Файлы — Загрузить драйверы, программы и обновления для изделий WD.
• Регистрация — Зарегистрировать изделие WD, чтобы получать последние новости и специальные предложения.
• Гарантийное обслуживание и RMA — Получить сведения о гарантии, возврате изделий (RMA), состоянии RMA и восстановлении данных.
• База знаний — Поиск по ключевым словам или номеру ответа.
• Установка — Получить справку в Интернете об установке изделия или программы WD.
• Сообщество WD — Общайтесь и обменивайтесь мнениями с другими пользователями WD.
Порядок обращения в службу технической поддержки WD При обращении в компанию WD за технической поддержкой необходимо знать серийный номер своего изделия WD, конфигурацию своего компьютера и версию операционной системы.
Северная Америка Европа 00800 ASK4 WDEU (бесплатный)* Английский 800.ASK.4WDC (00800 27549338) (800.275.4932) Европа + Испанский 800.832.4778 Ближний Восток + Африка + Мексика 001 8002754932 Россия 8 10 8002 Южная Америка Азиатско-тихоокеанский регион Чили 1230 020 5871 Австралия 1800 42 9861/+800 Колумбия 009 800 83247788 Китай 800 Венесуэла 0800 100 2855 Гонконг +800 Перу 0800 54003 Индия 1800 419 5591/1800 Уругвай 000 413 598 3787 Индонезия +803 Аргентина 0800 4440839 Япония 00531 65 0442/0120 Бразилия 0800 7704932 Корея 02 0021 800 83247788 Малайзия 1800 88 1908/+800 6008 6008 (Telekom Malaysia) Новая Зеландия 0508 555 639/+800 Филиппины 1 800 Сингапур 1800 608 6008/+800 6008 6008 (Singtel) Тайвань 0800 666 290/+800 6008 6008 (Chunghwa) Таиланд 001 800 * Бесплатные телефоны работают в следующих странах: Австрия, Бельгия, Дания, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Нидерланды, Норвегия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания.
ii
ПРОГРАММА WD SMARTWARE
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Содержание Ремонт и поддержка продукции WD......................................... ii Ресурсы поддержки в Интернете.............................................. ii Порядок обращения в службу технической поддержки WD......................... ii 1 О программе WD SmartWare.................................. Совместимость с операционными системами................................. Поддержка накопителей WD............................................... Поддержка устройств других производителей................................. Обзор функциональных возможностей....................................... Вкладка «Обзор»........................................................... Вкладка «Сохранение»...................................................... Вкладка «Восстановление».................................................. Вкладка «Настройки»....................................................... Вкладка «Справка»......................................................... 2 Установка программы и начало работы с ней................. Установка программы WD SmartWare....................................... В первую очередь: первый сеанс резервного копирования..................... В первую очередь: первоначальные настройки накопителя..................... 3 Как перейти на WD SmartWare Pro............................ С чего начать переход................................................... Бесплатное ознакомление................................................ Как приобрести код активации............................................. Как активировать программу WD SmartWare Pro.............................. 4 Защита данных на накопителе............................... Защита накопителя паролем.............................................. Разблокировка накопителя............................................... Разблокировка накопителя при помощи программы WD SmartWare................. Разблокировка накопителя при помощи программы WD Drive Unlock................ Отключение функции блокировки накопителя................................ Как работает функция резервного копирования.............................. 7 Индивидуальная настройка и работа с накопителем...........ПРОГРАММА WD SMARTWARE
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
При помощи функции «Уничтожить содержимое» на экране «Настройки накопителя»... Восстановление программы WD SmartWare и образа диска.................... 8 Индивидуальная настройка и работа с программой............ Стандартная общественная лицензия GNU («GPL»)..........................ПРОГРАММА WD SMARTWARE
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
О программе WD SmartWare WD SmartWare™ — это удобная программа резервного копирования, при помощи которой вы сможете:• Автоматически создавать резервные копии файлов — Функция непрерывного резервного копирования моментально создает дубликаты всех новых и изменившихся файлов. Резервное копирование по графику выполняется по заданным часам в заданные дни.
• Наблюдать за ходом резервного копирования — В режиме сохранения по категориям все файлы наглядно распределяются по категориям. В режиме сохранения отдельных файлов можно выбирать для сохранения отдельные файлы и папки. В обоих режимах наглядно отображается ход резервного • Без труда восстанавливать утраченные файлы — Вы можете восстановить данные, если вы утратили все файлы, удалили папку или записали поверх • Осуществлять управление — Задавать параметры резервного копирования, выполнять диагностику, управлять настройками электропитания и т.д. на поддерживаемых накопителях WD.* • Защитить накопитель WD с поддержкой шифрования — Защита паролем и аппаратное шифрование с 256-разрядным ключом помогут вам уберечь свои файлы от несанкционированного доступа или кражи.* • Перейти на версию WD SmartWare Pro — Это позволит вам выполнять резервное копирование с использованием неподдерживаемых накопителей WD, устройств других производителей и облачной службы Dropbox™.* * Примечания: Функции настройки и защиты накопителей программы WD SmartWare Для облачного резервного копирования требуется учетная запись Dropbox. Учетные записи Dropbox могут быть изменены, аннулированы Совместимость с операционными системами Программа WD SmartWare совместима со следующими операционными системами Windows®:
На совместимость влияет конфигурация оборудования, а также тип и версия операционной системы. Для достижения максимальной надежности и скорости работы рекомендуется загрузить из службы Windows Update и установить последние пакеты обновления и отдельные обновления.
О ПРОГРАММЕ WD SMARTWARE –
ПРОГРАММА WD SMARTWARE
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Поддержка накопителей WD Программа WD SmartWare поддерживает следующие внешние устройства WD, подключаемые к сети или напрямую к компьютеру:• Накопители с прямым подключением My Book® - My Book Essential™ - My Book for Mac (переформатированные для работы в Windows) - My Book Studio™ (переформатированные для работы в Windows) • Накопители с прямым подключением My Passport® - My Passport Essential™ - My Passport Essential SE - My Passport Elite™ - My Passport for Mac (переформатированные для работы в Windows) - My Passport SE for Mac (переформатированные для работы в Windows) - My Passport Edge for Mac (переформатированные для работы в Windows) - My Passport Air (переформатированные для работы в Windows) - My Passport Studio™ (переформатированные для работы в Windows) Примечание: Чтобы использовать накопители для Mac с этой версией программы WD SmartWare, необходимо переформатировать их для совместимости с операционными системами Windows. О том, как переформатировать накопитель My Book или My Passport, читайте в Answer ID 3865 Базы знаний WD на сайте http://support.wdc.com.
• Сетевые устройства WD Поддержка устройств других производителей Программа WD SmartWare Pro позволяет осуществлять резервное копирование на не поддерживаемые обычной версией устройства WD, USB-накопители других производителей и в облачную службу Dropbox. Чтобы перейти на WD SmartWare Pro, необходимо приобрести код активации или воспользоваться бесплатной пробной версией на 30 дней.
О ПРОГРАММЕ WD SMARTWARE –
ПРОГРАММА WD SMARTWARE
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Обзор функциональных возможностей Все функциональные элементы и возможности программы WD SmartWare представлены на экранах, распределенных по следующим пяти вкладкам:Обзор Значки устройств и индикаторы, показывающие емкость и структуру содержимого выбранного устройства-источника резервных копий и каждого из подключенных устройствприемников резервных копий.
подключенном устройстве-приемнике резервных копий Сохранение Один или два диалоговых окна сохранения в зависимости от Восстановление Три полноэкранных диалоговых окна, позволяющих выбрать:
Параметры Одно или два диалоговых окна в зависимости от типа и модели выбранного устройства-приемника резервных копий:
«