WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |

«Инфомаркетинг и вебинары Как правильно продавать товары и услуги в Интернет Copyright (c) 2010 Андрей Веселов, эксперт по корпоративным продажам Удивительно, как много ...»

-- [ Страница 1 ] --

бизнес обучение

Андрей Веселов, «Инфомаркетинг и вебинары» или online

как правильно продавать продукты и услуги в Интернет быстро повышаем продажи

«Инфомаркетинг и вебинары»

Как правильно продавать товары и услуги в Интернет

Copyright (c) 2010 Андрей Веселов, эксперт по корпоративным продажам Удивительно, как много сайтов в Интернете и как мало из них продает!

Интернет – это отдельный канал сбыта и продвижения вашей продукции, а веб-сайт – это не только ваша визитная карточка, но и неутомимый менеджер по продажам, работающий круглосуточно и стоящий существенно дешевле, чем любой сотрудник.

3 причины «ЗАЧЕМ» Вам нужно прочитать эту книгу:

1. Чтобы повысить продажи через Интернет (улучшить текущий канал).

2. Чтобы создать дополнительные потоки привлечения клиентов (leads generation).

3. Чтобы не «вылететь» с рынка.

«Либо Вы уже сегодня в Интернете, либо у Вас нет будущего». Билл Гейтс Кто такой Веселов и почему именно он?

Представлюсь: основатель портала вебинаров B2B basis (бывшая VBC Group).

Предприниматель с 15 летним стажем в секторе B2B.

С 2001 года основал и вывел на рынок 4 стартапа.

Автор 3х патентов и экспресс метода внедрения CRM для SMB.

Ведущий рассылок «Как повысить продажи на 20%» и «Вебинары для тренеров»

Автор книги «Развитие бизнеса – это продажи»

Хобби: повышать продажи другим предприятиям.

Во второй половине 2008 с помощью инфо маркетинга мне удалось увеличить продажи Galloper CRM в 2.5 раза. В апреле 2009 я провел свой первый вебинар на бесплатной платформе в формате аудио вещания: без видео, без презентации, с задержкой звука от преподавателя до участников в 20-25секунд и понял, что вебинары – это отличный инструмент продвижения товаров и услуг в Интернете. В мае 2009 мы провели первые 4 вебинара на качественной платформе WebSoft. В июне-июле - по 10 вебинаров (я и партнеры), набили шишки, в августе я занялся обучением преподавателей и поставил дело «на поток». С августа по декабрь 2009 на платформе B2B basis (VBC Group) было проведено около 200 вебинаров, которые посетили более 4000 человек.

Меня часто спрашивают: «Веселов, откуда ты все знаешь?», - или: «откуда ты такой умный?».

Все очень просто: посмотрите, что делают другие, постарайтесь сделать лучше, наделайте своих ошибок и научитесь определять, что работает, а что нет.

Об этом моя книга «Инфомаркетинг и вебинары» - как правильно продавать товары и услуги в Интернет. Что делать? Как делать? Что не нужно делать (вредно).

стр. 1 из 26 РЕЗУЛЬТАТ НЕИЗБЕЖЕН бизнес обучение Андрей Веселов, «Инфомаркетинг и вебинары» или online как правильно продавать продукты и услуги в Интернет быстро повышаем продажи О книге «Инфомаркетинг и вебинары»

Инфомаркетинг для чайников

1.1 Почему веб сайт не продает (типичные ошибки)

1.2 Многоходовые продажи в Интернет

1.3 5 шагов, которые приведут вас к успеху

1.4 Эффективная модель инфомаркетинга – это «ромб»

1.5 Место и значение вебинаров в системе продаж

1.6 Партнерские программы

Что продавать? Как анонсировать вебинар

2.1 Выбор цели вебинара

2.2 Выбор продукта или услуги

2.3 Определение целевой аудитории: как и зачем «влезть в голову» вашему Клиенту.............. 2.4 2 стратегии проведения вебинаров

2.5 Как составить программу вебинара

Как привлечь участников вебинара.

3.1 Как привлечь участников на вебинар (Sales Letter)

3.2 Каналы привлечения (рассылка, контекст, форумы/блоги/соц.сети)

3.3 Интернет, директ маркетинг и копирайтинг

3.4 Универсальный рецепт для новичков – формула AIDA+

Как правильно продавать на вебинаре

4.1 Особенности анонсов программ коммерческих вебинаров

4.2 Типичные ошибки снижения продаж на вебинарах

4.3 Как правильно сделать предложение (Sales Offer)

4.4 Как регистрировать заявки и как собрать деньги с участников

4.5 Как закрыть продажу после вебинара (Follow up)

Интеграция инфомаркетинга в работу отдела продаж

5.1 Классическая модель жизненного цикла клиента

5.2 Инфомаркетинг, как дополнение к некоторым этапам продаж

5.3 Откуда взять информационные поводы и как выстроить серию «касаний» для контакта с клиентом

5.4 Пример применения инструментов инфомаркетинга в Группе Компаний EXTERNET....... Спасибо! Слова благодарности

Приложение 1: серия касаний клиентов по плану прямых продаж Дэна Кеннеди.

как правильно продавать продукты и услуги в Интернет быстро повышаем продажи О книге «Инфомаркетинг и вебинары»

Я люблю изменять мир, вокруг себя и вокруг других. Мне симпатичны люди, которые каждый день пытаются сделать мир лучше, ломают копья, делают массу ошибок и несмотря ни на что движутся вперед.

Итак, эта книга в первую очередь для руководителей, ответственных за маркетинг и стратегию развития продаж, и, конечно, для бизнес тренеров, коучей и консультантов, которые ежедневно помогают предприятиям повысить свою эффективность.

Книга «Инфомаркетинги и вебинары» о продажах! О том, как правильно продавать продукты и услуги в Интернет! Что делать? Как делать? Что не делать.

как правильно продавать продукты и услуги в Интернет быстро повышаем продажи Инфомаркетинг для чайников.

С помощью инструментов инфомаркетинга можно существенно снизить себестоимость продаж, как для новых клиентов, так и для существующих, а сэкономленные деньги инвестировать в заключение новых сделок и, тем самым, повысить прибыльность предприятия.

Для большинства сбытовых подразделений система KPI (Key Performance Indicators – ключевые показатели эффективности) разрабатывается экспресс методом. Верхнеуровневые ключевые показатели (KPI) лучше всего зафиксировать в деньгах. Например:

KPI1 – Цена продажи (за период):

(реклама + доп. затраты на продажи) / (количество привлеченных клиентов) показывает во сколько Вам обходится привлечение одного нового покупателя (в качестве дополнительных затрат можно добавить фонд оплаты труда отдела продаж и другие релевантные затраты).

KPI2 – Качество продажи/средняя прибыль с 1 сделки (за период):

(сумма прибыли от всех продаж) / (количество контрактов) показывает на сколько прибыльные сделки Вы получаете.

KPI3 – Динамика роста (за текущий период по сравнению с предыдущим):

(сумма заказов в текущем периоде) - (сумма заказов в предыдущем периоде) показывает увеличиваются или уменьшаются ваши продажи.

У Вас обязательно должно быть не более 5 основных (ключевых) показателей в деньгах, и может быть сколько угодно дополнительных (каскадируемых) показателей второго уровня, не обязательно в деньгах. Например: количество звонков, встреч, меморандумов, договоров, выставленных счетов, оплаченных счетов и так далее.

* по материалам рассылки «Как повысить продажи на 20%»

Для анализа эффективности маркетинга и рекламы достаточно измерять только верхнеуровневые KPI 1-3 по каждому каналу продаж, по каждой рекламной кампании, по географии и в других разрезах. Так вы сможете отследить наиболее рентабельные и убыточные каналы продаж.

Многие вкладывают деньги только в высокодоходные каналы продаж, но это ошибка. Деньги нужно вкладывать во все не убыточные рекламные и маркетинговые акции. Иначе этот кусок пирога достанется вашим конкурентам и они станут сильнее. Если у Вас нет проблем с оборотными средствами, – финансируйте даже не прибыльные каналы продаж, главная цель – привлечь как можно больше лояльных клиентов, позднее это окупится.

В последние несколько лет наметилась тенденция сокращения рекламных расходов в традиционных СМИ и увеличение рекламного бюджета для рекламы в Интернет. Это логично, привлечение клиентов через Интернет обходится дешевле, чем через любой другой канал сбыта.

Поэтому для меня до сих пор загадка, почему лишь немногие уделяют должное количество внимания своим веб сайтам.

Главная задача этой книги – взглянуть на Интернет продажи шире, чем повышение конверсии целевого действия на веб сайте, показать читателю не только как улучшить маркетинговую функцию сайта, но и как построить эффективную систему продаж «за сайтом». Мало сделать сайт «как у Васи», дополнительно необходимо выстроить правильную ассортиментную линейку и настроить сценарии контактов («касаний») с покупателем.

как правильно продавать продукты и услуги в Интернет быстро повышаем продажи 1.1 Почему веб сайт не продает (типичные ошибки) Для того, чтобы повысить эффективность продаж с Вашего веб-сайта, Вы должны убедиться в том, что Ваш сайт действительно способен пробудить в посетителе желание обратиться к Вам, и затем повысить посещаемость (просто нагнать посетителей).

Люди приходят в Интернет за информацией, а не за красотой. Многие, даже разработанные профессионалами сайты, содержат концептуальные ошибки, заложенные еще при проектировании. Вот наиболее типичные из них:

- нет полного списка продуктов и услуг (в результате посетитель вынужден прыгать по страницам в поисках информации, чем занимается компания).

- нет описания отдельных групп товаров и услуг по 1 странице на каждую (в результате невозможно организовать рекламные компании конкретных продуктов в принципе).

- нет четко прописанных предложений для разных целевых аудиторий (в результате невозможно организовать рекламные компании, направленные на определенные группы потребителей, например, клиенты, агенты, партнеры и др.).

- низкая структурированность сайта и плохая связанность страниц (улучшение структуры и повышение связанности может увеличить количество откликов с сайта более чем на 50%).

- нет ссылок и объяснений как сделать/отследить заказ (в результате теряется много обращений).

- слишком большая шапка, не несущая в себе никакой полезной маркетинговой информации.

Устранив фундаментальные ошибки, можно приступать к повышению посещаемости.

Повысить посещаемость можно следующими способами:

- реклама в традиционных СМИ/прямой маркетинг.

- баннерная реклама/партнерские программы/обмен ссылками с другими сайтами.

- поисковая оптимизация веб-сайта (SEO).

- контекстная реклама в Яндекс и Google.

Как правило, реклама сайта в традиционных СМИ не эффективна, потому что для потребителя это слишком сложно: увидеть или услышать имя сайта, запомнить, а потом еще и найти время посмотреть его в Интернете.

Баннерная реклама оплачивается по количеству показов и хороша только для товаров широкого потребления (сектор B2C).

Поисковая оптимизация требует постоянной работы и бюджета от 15000руб в месяц. Для высоко конкурентных запросов на локальных рынках это не эффективно.

Контекстная реклама хороша тем, что можно начать с любого бюджета, а так же расширенными таргетинговыми возможностями. Например, вы можете показывать рекламу только в определенное время суток, на определенных площадках, посетителям из конкретного города, иногда с учетом пола и возраста посетителя.



Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |
 


Похожие работы:

«Кафедра Коммерции и товароведения. (наименование кафедры) УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ Организация, технология и проектирование предприятий. (наименование дисциплины) Основной образовательной программы по специальности 080301.65 Коммерция (торговое дело). Квалификация выпускника специалист коммерции. Специализация: организация коммерции. Благовещенск 2012 2 1 РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ 1.1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Цель дисциплины: дать студентам теоретические и...»

«Атлант расправил плечи. Книга 3 ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ А ЕСТЬ А Глава 1. Атлантида Открыв глаза, она увидела солнечный свет, листву и лицо мужчины. Она почувствовала, что все это ей знакомо. Это мир, каким он представлялся ей в шестнадцать лет. И вот теперь все исполнилось, и все казалось так просто, так естественно, так соответствовало ее ожиданиям. Весь мир словно говорил ей: иначе и нельзя. Она посмотрела в лицо склонившегося над ней мужчины и ясно ощутила, что из всех виденных ею лиц это было самым...»

«Кулинарный путеводитель. Рецепты от короля французской кухни Огюст Эскофье 2 Книга Огюст Эскофье. Кулинарный путеводитель. Рецепты от короля французской кухни скачана с jokibook.ru заходите, у нас всегда много свежих книг! 3 Книга Огюст Эскофье. Кулинарный путеводитель. Рецепты от короля французской кухни скачана с jokibook.ru заходите, у нас всегда много свежих книг! Огюст Эскофье Кулинарный путеводитель. Рецепты от короля французской кухни 4 Книга Огюст Эскофье. Кулинарный путеводитель....»

«УТВЕРЖДАЮ Декан математического факультета _2013 г. Учебно-методический комплекс по дисциплине СТОХАСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ Для студентов 3 курса Направление подготовки 010200.62 Математика и компьютерные науки Профиль подготовки Математическое и компьютерное моделирование Математический анализ и приложения Квалификация (степень) Бакалавр Форма обучения Очная Обсуждено на заседании Составитель: кафедры функционального к.ф.м.н., доцент анализа и геометрии 2.07.2013 г. Протокол № 8 _ Е.М.Ершова Зав....»

«15 ЗАКОН БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В СТАТЬЮ 2 ЗАКОНА БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ О ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ И ТЕРРИТОРИИ БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУ АЦИЙ ПРИРОДНОГО И ТЕХНОГЕННОГО ХАРАКТЕРА ПРИНЯТ БРЯНСКОЙ ОБЛАСТНОЙ ДУМОЙ 28 АПРЕЛЯ 2011 ГОДА С т а т ь я 1. Внести в статью 2 Закона Брянской области от 30 декабря 2005 года № 122 З О защите населения и тер ритории Брянской области от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера (в редакции законов Брянской области от 6 июля 2007...»

«ПРИЁМ МАТЕРИАЛОВ И РАБОТА С АВТОРАМИ: пон., вт., четв. с 11 до 17. СОДЕРЖАНИЕ ВЕРНИСАЖ Любовь МНОГОЛИКАЯ. Стихи. 180 Галина РУКОСУЕВА. Стихи. 182 Владимир НАБОКОВ Ольга КУЛИКОВА. Рассказ. 183 Сергей ДЯДЕНКО Галина...»

«! * Масару Ибука После трех уже поздно Каждая мама желает видеть своего ребенка смышленым и творческим, открытым и уверенным в себе. Но, к сожалению, не каждая знает, как поспособствовать бережному развитию интеллекта своего малыша. Книга Масару Ибуки После трех уже поздно рассказывает о необходимости и важности раннего развития детей. Ведь первые три года жизни — неповторимый период в формировании интеллектуальных способностей ребенка, когда каждый день может стать важным этапом бурного и...»

«Учебный план дополнительного образования Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения Средняя общеобразовательная школа № 1 города Зимы на 2013/2014 учебный год Составил: Заместитель директора по воспитательной работе МБОУ СОШ №1 С.Г. Гришаева г.Зима. 2013 г Оглавление Страницы Пояснительная записка к учебному плану дополнительного образования на 2013-2014 уч.год МБОУ СОШ №1 г.Зимы Иркутской области Учебный план дополнительного образования МБОУ СОШ №1 на 2013-2014 уч.год...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.