WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 11 |

«Руководство по настройке 3CX Phone System for Windows Версия 11 Страница 1 3CX Phone System for Windows System for Windows Copyright 2006-2012, 3CX Ltd. ...»

-- [ Страница 1 ] --

3CX Phone System for Windows System for Windows www.3cx.com

Руководство по

настройке

3CX Phone System for Windows

Версия 11

Страница 1

3CX Phone System for Windows System for Windows www.3cx.com

Copyright 2006-2012, 3CX Ltd.

http://www.3cx.com E-mail: info@3cx.com Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Названия компаний и данные, используемые в примерах, являются вымышленными, если в тексте не указано иного. Этот документ или его части не могут быть использованы в электронных или печатных изданиях без письменного разрешения 3CX Ltd.

Авторские права 3CX Phone System for Windows принадлежат 3CX Ltd.

3CX является зарегистрированной торговой маркой, название 3CX Phone System for Windows и логотип 3CX также являются зарегистрированными торговыми марками 3CX Ltd. В Европе, США и других странах.

Версия 11.0 – Последнее обновление 13 марта 2012.

Страница 3CX Phone System for Windows System for Windows www.3cx.com Оглавление Введение

Что такое 3CX Phone System for Windows?

Преимущества 3CX Phone System

Как работает IP АТС

SIP-телефоны

Что нового в 3CX Phone System V11?

Полная поддержка видеозвонков

Улучшена интеграция с удаленной АТС

Обновлен MyPhone

Улучшена парковка вызова

Улучшен Автосекретарь

Отчетность в браузере

Поддержка Google Chrome и изменения в интерфейсе пользователя (ИП)............. Улучшена работа на 64-хбитных платформах

Обновлен Call – центр модуль

Другие обновления

Call Center Edition

Обучение по 3CX

Помощь по 3CX

Блог 3CX

Основное в 3CX Phone System

1. Установка 3CX Phone System for Windows

Системные требования

Загрузка и установка 3CX Phone System

Мастер настройки 3CX Phone System

Обновление предыдущей версии 3CX Phone System

Активация лицензии 3CX Phone System

Настройка Firewall

3CX MyPhone

Голосовое меню

2. Настройка телефонов и внутренних номеров

Введение

Страница 3CX Phone System for Windows System for Windows www.3cx.com Автонастройка телефонов

Автнастройка телефонов Grandstream Yealink и Tiptel

Автонастройка 3CXPhone for Android, iPhone и Windows

Автонастройка телефонов Cisco,, Polycom и старые модели Grandsteram.................. Шаг 1 – Автонастройка телефона

Шаг 2 – Настройка телефона для получения конфигурационного файла................. Настройка URL через веб-интерфейс телефона

Настройка URL через DHCP опцию «66»

Настройка внутреннего номера

Импорт абонентов

3. Подключение аналоговых линий через VoIP-шлюз

Что такое VoIP-шлюз или встраиваемая карта?

Что такое порт?

Рекомендованные VoIP-шлюзы

Для линий ISDN BRI и E1

Для аналоговых линий

Для линий T1 (США)

Настройка VOIP-шлюзов

Шаг 1: Настройка аналогового шлюза на 3CX Phone System

Шаг 2: Настройка VoIP-шлюза

4. Добавление VoIP-оператора / SIP-транков

Введение

Требования для подключения VoIP-оператора / SIP-транка

Настройка VoIP-оператора / SIP-транка

Шаг 1: Создание аккаунта для VoIP-оператора

Шаг 2: Добавление аккаунта VoIP-оператора в 3CX Phone System

Настройка STUN-сервера

DID и VoIP-операторы

5. Создание исходящих правил

Введение

Создание исходящего правила

6. 3CX MyPhone

Введение

Установка 3CX MyPhone

При использовании Active Directory, вы можете развернуть 3CX MyPhone через Group Policies, подробнее http://www.3cx.com/blog/docs/desktop-componentsdeployment/.

Обновление 3CX MyPhone

Использование 3CX MyPhone

Управление 3CX MyPhone

Группировка и назначение прав

Группа Management Extension

7. Автосекретарь

Введение

Добавление Автосекретаря

Дозвон до внутренних абонентов напрямую

Вызов по имени (Call-By-Name)

Идентификационное сообщение (Self-identification Message)

Набор по имени

Дополнительные возможности 3CX Phone System

8. Добавление прямого номера с использованием линий DID / DDI

Введение

DID-номера и 3CX Phone System. Как это работает

Добавление DID-номеров

Использование DID с аккаунтом VoIP-оператора

Поиск неисправностей в DID-линиях

9. Группа вызова, Пейджинг / Интерком

Группа вызова (Ring Group)

Пейджинг / Интерком (только для коммерческих версий)

10. Очередь вызовов

Введение

Создание Очереди

Модуль Call Center

Дополнительные стратегии для Очередей

Дополнительные настройки Очереди

11. Конференции

Введение

Включение конференций

Организация конференции

12. Создание отчетов

Введение

Доступные отчеты по вызовам

13. Объединение нескольких 3CX Phone System (3CX-Транк)

Введение

Добавление транка

Звонок на удаленную 3CX Phone System через 3CX-Транк

14. Дополнительные настройки внутреннего номера

Правила переадресации

Поля BLF

Повторная автонастройка телефона

Управление IP-телефонами

Временная зона

Обновление прошивки на телефонах

15. Использование туннеля для удаленных абонентов

Введение

Как это работает

Настройка туннеля

Шаг 1 – Настройка АТС

Шаг 2 – Настройка Firewall

Шаг 3a - Настройка 3CXPhone for Windows, Android и iPhone (автонастройка)........ Шаг 3b - Настройка 3CXPhone for Windows, Android и iPhone (вручную)

Подробная информация

Использование туннеля с IP-телефонными аппаратами

16. Резервное копирование и восстановление данных

Введение

Планирование Backup and Restore

17. Факс-сервер

Введение

Настройка получения факсов

Факсы

Настройка Факс-машин / Факс-серверов

18. Телефонная книга

Ведение

Корпоративная телефонная книга

Импорт записей

Использование Телефонной книги

19. Мониторинг 3CX Phone System

Введение

Параметры мониторинга

Статус системных внутренних номеров

3CX-сервисы

События сервера

Мониторинг IP-адресов шлюзов и АТС

20. Поиск неисправностей и Поддержка

Введение

Видеоуроки

Проверьте регистрацию IP-телефонов

Просмотр Событий Сервера

Поиск неисправностей в PSTN

21. Получение дополнительной информации / поддержка

База знаний / Помощь / Поддержка

Инструкции по настройке

Блог 3CX Phone System

3CX Facebook

Online-тренинги

Форум сообщества

Запросы через систему поддержки

Введение Что такое 3CX Phone System for Windows?

3CX Phone System — это программная IP АТС, которая с успехом может заменить традиционную телефонную систему.

3CX Phone System осуществляет вызовы через сеть передачи данных вместо традиционной телефонной сети. Обслуживаемые при этом телефоны также работают по сети передачи данных, и необходимость в выделенной линии для каждого аппарата отсутствует.

Используя VoIP-шлюзы, вы можете подключать существующие телефонные линии к IP АТС и пользоваться телефонной связью так же, как это происходит при использовании традиционной АТС.

С 3CX Phone System вы можете использовать и программные телефоны, и аппаратные телефоны стандарта SIP — это дает возможность осуществлять как внутренние, так и внешние вызовы через традиционных ТфОп-операторов или VoIP-каналы.

Преимущества 3CX Phone System Легко устанавливать и настраивать Приложение устанавливается на компьютер с операционной базой Windows, что позволяет производить необходимые настройки и действия через простой и удобный оконный интерфейс.

Любой продвинутый пользователь Windows может установить и настроить данную систему — вам не потребуются специальные знания телефонии и систем определённых производителей.

Легко управлять Обычно телефонные системы имеют достаточно сложный и специфический интерфейс, и только специалисты могут эффективно с ним работать. В случае с 3CX для настройки используется веб-интерфейс, что позволяет легко конфигурировать телефонную систему и упрощает её техническую поддержку.

Снижает стоимость звонков Вы можете существенно экономить на междугородных и международных звонках при использовании VoIP-сервисов. Кроме того, 3CX Phone System позволяет объединить удаленные офисы и отдельных абонентов в единую сеть через Интернет и совершать звонки бесплатно!

Нет необходимости в отдельной телефонной проводке — используйте компьютерную сеть 3CX позволяет подключать аппаратные телефоны напрямую в компьютерную розетку (либо разделить розетку с компьютером), программные телефоны могут быть установлены непосредственно на ПК. Это означает, что вам больше не нужно поддерживать выделенную телефонную сеть, а добавление новых абонентов становится более гибким. Например, если вы переехали в офис и еще не развернули телефонную сеть, есть реальная возможность сэкономить время и средства и использовать уже существующую локальную сеть.

Без привязки к определенному производителю Как и все современные IP АТС, 3CX в качестве протокола сигнализации использует открытый стандарт SIP. Традиционные системы часто требуют использования специальных телефонных аппаратов, которые предназначены именно для этой АТС, то же самое относится к различным модулям расширения, добавлению функционала и линий. С 3CX вы можете использовать абсолютно любой SIPтелефон или VoIP-шлюз!

Масштабируемость Традиционные системы иногда сложно расширять: добавление новых линий или абонентов часто требует покупки дополнительного оборудования. В некоторых случаях приходится заменять всю систему.

С VoIP-системой дело обстоит иначе: стандартный сервер позволяет без труда поддерживать большое количество номеров и линий, а для расширения телефонной сети достаточно подключить новые телефонные аппараты.

Высокая производительность и уровень обслуживания То, что система базируется на обычном Windows-сервере, дает разработчикам возможность интеграции 3CX с различными бизнес-приложениями (например, с CRM-системами). Так, при входящем вызове автоматически отображается информация о звонящем, что позволяет сделать общение более эффективным и сократить его по времени; это, в свою очередь, улучшает сервис и сокращает расходы на обслуживание. Исходящие вызовы могут совершаться напрямую из Outlook, при этом пользователь избавляется от необходимости набора номера.

Web-портал для каждого абонента У пользователей часто бывают трудности с использованием некоторых дополнительных функций традиционных телефонов – например, конференцсвязи, записи разговора или перевода вызова. При помощи специального абонентского раздела 3CX MyPhone, благодаря «дружелюбному» интерфейсу, это становится гораздо проще.

Многие функции включены в стандартный комплект Так как 3CX — полностью программная система, разработчикам легче расширять ее функционал и повышать производительность. Поэтому большинство VoIPсистем поставляются с широким набором функций, включая такие как Автосекретарь, Голосовая почта, Удержание вызова, Конференции и прочее. Для традиционных систем эти опции часто требуют дополнительных вложений.



Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 11 |
 


Похожие работы:

«Richard J. Koch Living the 80/20 Way: Work Less, Worry Less, Succeed More, Enjoy More London: Nicolas Brealy Publishing, 2004. Серия: Успех! Издательство: Попурри 2005 г. 80% результатов проистекают лишь из 20% причин - принцип, напоминающий поговорку Лучше меньше, да лучше. Книга научит Вас так выбирать и использовать наиболее эффективные действия и методы, число которых относительно невелико, чтобы достижения отлично соответствовали Вашим целям, замыслам, мечтаниям. Для широкого круга...»

«О. Н. Николаева МОНИТОРИНГ СРЕДЫ ОБИТАНИЯ Курс лекций Лекция 1. Общее понятие о мониторинге среды обитания. Мониторинг среды обитания - это слежение за состоянием окружающей среды или е отдельных компонентов (воды, воздуха, почв, флоры, фауны и т. п.) и предупреждение о возникающих критических ситуациях, например, о резком превышении концентрации загрязняющих веществ в атмосфере, вредных или опасных для здоровья людей или других живых организмов. Впервые термин мониторинг был употреблн на...»

«ПРС Платежные и расчетные системы PSS Payment and Settlement Systems Выпуск 29 No. 29 Платежные, клиринговые и расчетные системы в России (Красная книга Банка международных расчетов) Payment, clearing and settlement systems in Russia (Red Book) 2011 © Центральный банк Российской Федерации, 2011 107016, Москва, ул. Неглинная, 12 Материалы подготовлены Департаментом регулирования расчетов совместно с Комитетом по платежным и расчетным системам Банка международных расчетов. Использованы материалы,...»

«Ю.В. Черненков 20 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (ОД.А.03) _Болезни уха, горла и носа_ наименование дисциплины по учебному плану подготовки аспиранта Научная специальность 14.01.03 Болезни уха, горла и носа Шифр наименование научной специальности Лекции _2 (72) часов Практические занятия_2 (72) часов Самостоятельная внеаудиторная работа 9 (324)_часов. Всего_13 (468) часов. Рабочая программа дисциплины составлена в соответствии с Приказом Министерства образования и науки РФ от...»

«Дэн Миллмэн Путь мирного воина. Книга, которая меняет жизнь Дэн Миллмэн Книга Путь мирного воина — бестселлер США — создана на основе действительных событий из жизни Дэна Миллмэна, чемпиона мира по гимнастике, который отправился в путешествие в глубины духа и плоти, нежных чувств и страха, света и тьмы, смеха и магии. Под руководством могучего, опытного воина Сократуса, под путеводной звездой таинственной и притягивающей к себе девушки по имени Джой — радость — Дэн идет на последнюю битву с...»

«Он Меня Любит! Для понимания Божьей любви нужна не академическая аудитория, а хорошая баня. В книге Он Меня Любит! Уэйн Джейкобсен нанашивает воды и приглашает нас окунуться в настоящую жизнь - жизнь Троицы изнутри. Что в действительности произошло на Кресте? стоит прочитать пять, а то и шесть раз, и уж потом погрузиться тихо и глубоко в эту живую воду. Д-р Лэрри Крабб • Молитва к Папе, разговор по душам и разбитые надежды Для тех из нас, кто всей душой желает быть любимым, я не могу...»

«Sobolevskaja Anastasija Aleksandrovna, Greta za stnoj 1 vyd. Praha, Animedia Company, 2013 ISBN 978-80-87762-ХХ-Х (online : epub) Когда Грета упаковала последние вещи в дорожную сумку, ее мать и отчим еще спали. Она плотнее прикрыла дверь в свою комнату, чтобы не разбудить Каю, младшую сестру четырехмесячная девочка росла беспокойной и редко спала по ночам. – Диспетчерская такси. Доброе утро, – отозвался равнодушный женский голос в трубке. – Здравствуйте, карта 158342. – Минуточку, – призвал к...»

«Выращивание, воспитание, дрессировка и натаска охотничьей собаки за рубежом (по книге доктора Ф. Грандерата Дрессировка и натаска собак. ГДР, 1970 г. Granderath, Franz. Hundeabrichtung, 1970) Переводчик-составитель, кинолог-эксперт Республиканской категории В.К.Ушакова Москва 1991 Глава 1. Введение • • 1.1. Сущность дрессировки Глава 2. Выращивание, воспитание и дрессировка щенка охотничьей собаки • • 2.1. Условия содержания щенка, требования к хозяину и к щенку • 2.2. Чистота места • 2.3....»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.