WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 |   ...   | 44 | 45 || 47 |

«Автор:АНДРЕЙ НЕФЕДОВ УПРАВЛЕНИЕ РЕАЛЬНОСТЬЮ-2, 2005. – 320 с. ISBN УДК ББК © Книжный дом Редакция: Юзвенко А.Н. Компьютерная верстка: Кондратюк А.Е. Оформление: Карасик ...»

-- [ Страница 46 ] --

Но в 1955 году еще один гуру менеджмента Питер Ф. Друкер признавал, что, спустя 69 лет после рождения менеджмента, полная управляемость и предсказуемость все еще остаются недостижимым идеалом. Но он все еще верил, будто «искусству управлять» можно научиться и что «…менеджер будущего наверняка не сможет оставаться интуитивным менеджером». Этой надеждой он вдохновил многих последователей, которые хотели избавиться от беспокойства, вызванного непредсказуемостью. Обещание Друкера способствовало росту популярности управленческих идей.

Но его обещание не исполнилось. С тех пор прошло еще 50 лет, и все новые и новые исследователи отмечают важную роль интуиции, которая остается чуть ли не единственным инструментом в мире бесконечного количества стратегий и непредвиденных изменений.

Тщетные поиски единой формулы менеджмента продолжаются до сих пор. И продолжают оставаться тщетными.

Исходя из этого, мы можем предположить, что полной определенности наука менеджмента не достигнет и через сто лет. Еще в 30 веке до нашей эры цари и полководцы обращались к прорицателям и астрологам. То же самое сегодня делают и многие преуспевающие бизнесмены. Дж. Морган –один из крупнейших магнатов Америки – посещал гадалок. Гигант американского бизнеса Корнелиус Вандербильт советовался с оккультистами.

Эти факты можно отнести к разряду курьезов, но опытного менеджера это не удивит, потому что он знает: с приобретением опыта и знаний менеджмент, вопреки ожиданиям, становится все более загадочным, а непредсказуемость системы, которой пытаются управлять, руководители смиренно начинают считать нормой своей работы.

Хорошие новости.

Конечно, разум никто не отменял. Люди не могли бы ничего создать или приобрести, если бы с помощью рационального знания не воздействовали на ситуацию. Просто признание важной роли неопределенности расширяет свободу выбора. Да, дополнительная свобода заставляет жертвовать предсказуемостью и безопасностью.

Это жизненный компромисс, известный с древнейших времен.

Мастер менеджмента теперь знает, что нет запатентованного рецепта успеха, зато его работа превращается в захватывающее приключение со всеми его атрибутами: вдохновляющая цель, риск и опасность, непредвиденные ситуации, проявление высоких и низких свойств души, сложности выбора, бескомпромиссные решения, вера в удачу и свою звезду. А в качестве награды, кроме денег, выступают сила духа, настоящие друзья, яркие воспоминания и поучительные истории, которые их внуки будут слушать, раскрыв рот.

От самого процесса мастер менеджмента получает не меньшее удовольствие, чем от победы.

В поисках золотого алгоритма управления.

Все больше и больше преуспевающих людей вынуждены признать, что при принятии решений они руководствуются интуицией.

В одном университете был проведен тест на изучение предчувствия и интуиции, где бизнесменам предлагалось угадать цифру, которую выдаст компьютер. Он был запрограммирован на выпуск случайных чисел. Преуспевающие бизнесмены имели гораздо больший процент угадываний по сравнению с менее успешными.

Один из них признался, что он часто игнорирует дорогостоящие исследования рынка или отчеты консультантов, полагаясь в принятии решений на чутье. «Только не говорите моим акционерам». (Сильва.) «Последний акт в деловом суждении, всегда, конечно, интуитивен».

(А. Стоун. Президент «Дж. Моторс».) «В 1995 г. 22-летняя студентка университета в течение года создала предприятие с миллионными оборотами. Она не имела опыта, не составляла бизнес-планы и не исследовала рынки. Динекс Мохаджер просто доверилась своему внутреннему голосу.

Она ненавидела традиционные лаки для ногтей кричащих красных и розовых тонов. И решила предложить жительницам Калифорнии, где она училась, пастельные оттенки тех же лаков.

Однажды она подмешала немного синей краски к стандартному синему лаку для ногтей и покрыла им ногти. Ее друзья полюбопытствовали, где она взяла такой необычный лак.

Динекс приготовила 4 пузырька лака и уговорила один модный косметический салон выставить их на продажу. Ее товар разошелся за час. И магазин заказал еще 200 таких пузырьков.

Потребность в лаке пастельных тонов была столь высока, что Динекс Мохаджер стала поставлять в магазины и салоны Калифорнии продукции в два раза больше, чем ее конкуренты. На своем выступлении в 1997 году на Йельском экономическом форуме она подчеркнула два важных момента: не бойтесь перепоручать часть своей работы другим, и прислушивайтесь к внутреннему голосу».

(Лора Дей.) Самое сложное – это сделать выбор между двумя противоположными подходами. Каждый из них может привести как к победе, так и к поражению. Просчитать последствия невозможно, пока не совершишь выбор и не сделаешь шаг. Но после этого шага обратного пути уже нет, и приходится принимать последствия своего выбора. Для такого выбора и нужна интуиция.

Вот два примера противоречивых подходов. «Я начал присматриваться к людям, которые неизменно вызывали у меня уважение и восхищение, людям, которым удалось преуспеть в избранных ими областях. Объектами моих наблюдений были писатели, спортсмены, бизнесмены, предприниматели, спикеры, терапевты, антерпренеры, служащие крупных корпораций и другие профессионалы. Среди них были женщины и мужчины, консерваторы и либералы, левши и правши, самоучки и выпускники Гарвардского университета и так далее. То, что я открыл для себя, было просто поразительно! Всех моих избранников, которые достигли высот в той или иной сфере жизни, объединяло одно исключительно важное начало: деньги их абсолютно не волновали! Любопытно, что отсутствие беспокойства предшествовало успеху, а не являлось его следствием». Такую мысль пытается донести до нас Ричард Карлсон.



Но одновременно с этим есть и обратные примеры. Например, один известный миллиардер утверждает: «Мир принадлежит неудовлетворенным». «Успокоенный талант не стоит и гроша».

(Тальков.) Так беспокоиться нам или нет? Еще одно всем известное и часто встречающееся противоречие между упорством и гибкостью.

Интересен пример с золотой жилой. Один старатель во времена золотой лихорадки купил участок и начал его разрабатывать. В течение нескольких лет он упорно трудился, но ему попадалась только бедная или совсем пустая порода. Наконец, потеряв надежду, он продает участок за бесценок и уезжает. А новый хозяин, прокопав несколько метров, попадает на золотую жилу и становится очень богатым. Это реальная история. Прежнему хозяину не хватило буквально нескольких часов работы. Надо было только чуть-чуть потерпеть. Этот пример обычно приводится в литературе как доказательство необходимости упорства.

А на мой взгляд, если этот пример что и доказывает, так это то, что жизнь является лотереей. Ведь существовали тысячи других бедных участков, и копать на них всю жизнь было бы действительно большой глупостью. Многие копали и впустую тратили свои лучшие годы. А хозяин, купивший участок с золотой жилой, с таким же успехом мог купить и пустой участок. Как раз нового хозяина мы и не можем принять в качестве примера упорства.

С некоторых пор я представляю любую деятельность по достижению цели как движение по заколдованному полю. Я представляю, что мне надо добраться до какого-нибудь места. Пока стою на месте и планирую, я вижу впереди до-рогу, препятствия, размышляю, как их лучше преодолеть. Но только я делаю шаг, как вся местность начинает меняться. На одном месте может вырасти гора, на другом – образоваться впадина или разверзнуться пропасть.

Неожиданно может вырасти лес, а дорога уйти в сторону. Некоторые изменения становятся препятствиями, а другие, наоборот, способствуют продвижению к цели. Например, если возникла гора, вы можете оказаться на одном склоне, где вам останется только расслабиться и катиться к цели; а можете оказаться на другом склоне, и тогда придется карабкаться 304 медленно и упорно. Или скатываться вниз. В зависимости от изменений иногда придется проявлять усилия, иногда я вижу, что усилия могут завести в другую сторону. Иногда нужно ускорить шаг или бежать изо всех сил, а иногда нужно ждать. Некоторые изменения происходят постепенно и к ним можно подготовиться, а некоторые приходят внезапно и тогда остается только выбираться из возникшей ситуации. Каждый шаг открывает новые изменения. В менеджменте это называют изменением пейзажа среды. Неудачники всю жизнь надеются, что для них установится гладкая дорога, а успешным становится тот, кто начинает воспринимать непредсказуемость среды, как правило и неотъемлемую часть его работы. Он начинает жить в этом и получать удовольствие.

Талантливый бизнесмен и руководитель знает, что главное правило – это отсутствие правил. А самое хитрое, что правило отсутствия правил тоже подчиняется закону отсутствия правил.

Парадоксы – это не результат путаницы в мыслях и не результат отсутствия разумности. Наоборот, если вы пришли к парадоксам, значит, у вас замечательная логика, а противоположности – это закон жизни и реальности.

Один из профессоров, написавший несколько книг по менеджменту, утверждал, что управление бизнес-процессами – это наука каким-либо образом довести дело до конца. А главным в этой науке является способность адаптироваться к невозможности достижения линейного идеала. Такое понимание до сих пор было прерогативой опытных и талантливых топ-менеджеров. Теперь оно становится частью общепризнанной коллективной мудрости.

«Если интуитивный подход годится для деятелей масштаба Эйнштейна и Сораса, вероятно, в нем, действительно, заключена некоторая сила». (Лора Дэй.) «Возьмем для примера Алана Гринспена, председателя федеральной резервной палаты. Мало кто из деловых людей лучше его владеет информацией, имеющей отношение к миру финансов (он ежедневно прочитывает отчеты своих сотрудников перед работой, лежа в ванной). Тем не менее, согласно «Уолл-стрит джорнал», Алан Гринспен игнорирует советы сотрудников, считая, что его собственная интуиция надежней». (Лора Дэй.) (Конец статьи – А.Н.) «Ну, хорошо, скажет прагматичный человек, я понял, как работает интуиция. Теперь скажите мне, что в понедельник с утра я должен делать, чтобы использовать свои безграничные возможности». Действительно, любые знания должны иметь практическую ценность. Поэтому давайте перейдем к главной технологии. Снова возвращаемся к квантовому циклу.

1. Выбери цель, разработай план и начинай его реализовывать. «Любой план, решительно проведенный в жизнь, лучше бездействия».

инструменты.

«Делай, что можешь, тем, что имеешь, там, где ты есть».

3. Вход в состояние суперпозиции. «Пассивность, а не активность, ослабление, а не напряжение, забудь чувство ответственности, откажись от власти над собой, от контроля над событиями, предоставь высшим силам заботу о твоей судьбе, будь совершенно равнодушен к тому, куда это приведет тебя, и ты обретешь не только душевный покой, но и те жизненные блага, от которых, как ты искренне думал, ты отказался».

Don’t worry, Don’t harry, Don’t carry! (Не беспокойся, не торопись, не напрягайся.) Переключи внимание. «Если моешь чашку – мой чашку». Напейся. Влюбись. Шесть дней работай, а седьмой посвяти Богу. «Передай Господу дела твои, и предприятия твои совершатся».

(Притчи 16:4.) 4. Скачок на новую орбиту. В случае правильного исполнения предыдущего пункта обнаружатся новые обстоятельства, произойдут новые встречи, или может прийти озарение и новое понимание ситуации. Все это поможет решить прежнюю проблему и совершить верные и точные поступки исходя из нового уровня осознания. Произойдет квантовый скачок с прежней орбиты на новую. И теперь, уже в новых условиях, можно снова применять линейные инструменты.

В квантовом цикле мы встречаем сочетание линейного и нелинейного подходов.

ИНСТРУМЕНТЫ ИНСТРУМЕНТЫ

СОЗНАНИЯ БЕССОЗНАТЕЛЬНОГО



Pages:     | 1 |   ...   | 44 | 45 || 47 |
 

Похожие работы:

«Изд. Макет, СПБ, 1995 г. OCR: Михаил Шнайдер Книга II ПСИХОЛОГИЯ МАСС ПРЕДИСЛОВИЕ Мы посвятили свою предшествующую работу описанию души рас; теперь же займемся изучением души толпы. Общие черты, обусловливаемые наследственностью у всех индивидов одной и той же расы, составляют душу этой расы. Но когда известное число этих индивидов образует действующую толпу, наблюдение указывает, что результатом такого сближения индивидов одной расы являются новые психологические черты, не только...»

«Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения Москва 2013 Редактор издательской программы Библиотека Профилактика социального сиротства М.О. Егорова Редактор М.О. Егорова Художественное оформление А.А. Фурменков Выпускающий редактор Л.Т. Санданова Услуга Cоциально-психолого-педагогическое сопровождение детей в образовательном и социальном пространстве (реабилитационный досуг). Книга 14 / под ред. М. О. Егоровой. – М. : Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2013. – 172...»

«1. Общие положения Настоящая основная образовательная программа послевузовского профессионального образования (далее – ООП ППО), реализуемая ФГБОУ ВПО Череповецкий государственный университет разработана на основании законодательства Российской Федерации в системе послевузовского профессионального образования, в том числе: Федерального закона РФ от 22.08.1996 № 125-ФЗ О высшем и послевузовском профессиональном образовании,Положения о подготовке научно-педагогических и научных кадров в системе...»

«УТВЕ Первц ^ н и с т р а образования Респ; А.И.Жук 2011г. Регистр I t № ТД - /У. Ш /тип. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ. ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ Типовая учебная программа для учреждений высшего образования по специальности 1-86 01 01 Социальная работа (по направлениям) СОГЛАСОВАНО Начальник Управления высшего и среднего специального образования Министерства образования Республики Ю.И. Миксюк 2011 г. СОГЛАСОВАНО СОГЛАСОВАНО Проректор по учебной и Председа|ельТ^'^бно-методического...»

«Sixth edition Translated by Jo Koch The Danish Architectural Press Ян Гейл ЖИЗНЬ СРЕДИ ЗДАНИЙ Использование общественного пространства Перевод с английского Москва 2012 УДК 711.4.01 ББК 20.1; 38.71 Г29 Гейл Я. Г29 Жизнь среди зданий / Ян Гейл; Изд. на русском языке — Концерн КРОСТ, пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 200 с. ISBN 978-5-9614-1948-1 Ян Гейл — автор этой удивительной книги — известный датский архитектор, мыслящий одновременно и как социолог, и как психолог. Вот уже более...»

«УТВЕРЖДАЮ Декан факультета психологии и социальной работы _Т.А. Жалагина 2012 г. Учебно-методический комплекс по дисциплине Тренинг личностного роста Для студентов 4 курса Направление подготовки 030301 Психология Программа подготовки по специальности Психология Квалификация (степень) Психолог. Преподаватель психологии Форма обучения Очная Обсуждено на заседании кафедры Составители: _ 2012 г. к.пс.н., ассистент И.М. Пелевина Протокол № Зав. кафедрой_ Тверь 2012 Пояснительная записка Курс...»

«Eyes Wide Open Copyright © 2009 by Mariana Caplan Все права зарезервированы, включая право на полное или частичное воспроизведение в какой бы то ни было форме. © София, 2011 ISBN 978-5-399-00219-4 © ООО Издательство София, 2011 СОДЕРЖАНИЕ Предисловие............................................. 7 Введение. С широко открытыми глазами — путь распознавания.......................... 11 Глава 1. Так что же такое духовность?......»

«Психолого-педагогическая программа по социализации и воспитанию толерантности студентов колледжа. 20 шагов толерантности Составители: Г.А.Абозина - зам. директора по ВР и социальной защите обучающихся С.В.Губенко-педагог - психолог Константиновск, 2012 Психолого-педагогическая программа по социализации и воспитанию толерантности студентов колледжа. 20 шагов толерантности г.Константиновск.2012 г Рассмотрена на МО классных руководителей ГБОУ СПО РО КПК. Протокол № 1 от 25 августа 2012 г....»

«С 19 по 21 мая 2011 года в Ярославле проводится Всероссийская научно-практическая конференция Актуальные проблемы теоретической и прикладной психологии: традиции и перспективы. В ходе конференции у участников – около 600 ученых и специалистов в различных отраслях психологической науки из самых разных городов России и зарубежья, есть великолепная возможность обсудить наиболее актуальные проблемы психологической науки и практики. Для этого организована работа 7 секций, 3 круглых столов, а также...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.