«...»
В данном случае психолог услышал, что клиентке трудно, и сообщил о своем желании и готовности ее поддержать.
Далее клиентка говорила о том, что она осознает свое нежелание принять происшедшее — ведь если она это сделает, 46 Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ей придется признать, что только она может что-то изменить в с и т у а ц и и. Она опять заплакала. Консультант с п р о с и л о чувствах, и Ирина Викторовна ответила, что чувствует беспомощность. Далее часть диалога:
К л и е н т : В том, чтобы поставить все точки над «i» и К о н с у л ь т а н т : Правильно ли я понимаю, что когда вы думаете о том, что вам нужно развестись, вы чувствуете б е с п о м о щ н о с т ь ?
К о н с у л ь т а н т : В ы опасаетесь, что развод плохо повлияет на детей?
К л и е н т : Я не знаю, как они к этому отнесутся, но мне кажется, сейчас им еще хуже: отсутствующий папа и мама вся в своих переживаниях.
К о н с у л ь т а н т : Мне кажется, вы сейчас подумали о том, что детям, может быть, будет лучше, если ситуация разрешится разводом.
К л и е н т : Да, я и раньше об этом думала, но... знаете...
(Клиентка замолчала, выглядела задумчивой и несколько озадаченной).
К о н с у л ь т а н т : Что с вами, Ирина Викторовна?
К л и е н т : Минуточку, минуточку...
С к о р о с т ь, с которой происходит взаимодействие, о п р е деляется личной скоростью клиента, и в данном случае Ирина Викторовна с о о б щ и л а психологу, что она спешит.
К л и е н т (после длительной паузы): Я сидела и думала думать, и не возникает истерики...
Ко н с у л ь т а н т : Вы как будто начинаете принимать такой вариант развития событий.
К л и е н т : Во всяком случае, могу думать без слез...
Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
вы «прошли» достаточно большой путь — от п е р е ж и вания безвыходности до размышлений о разводе как о возможном варианте развития ситуации.К л и е н т : Спокойнее, я бы сказала, увереннее.
К л и е н т : Ну наверное, в том, что что-то изменится.
К о н с у л ь т а н т : Вы сказали спокойнее и увереннее.
К л и е н т : Я могу более здраво размышлять.
То, что происходило в последние 10 минут, было этапом з а в е р ш е н и я с е с с и и. Этот этап направлен на то, чтобы помочь клиенту присвоить те изменения, которые в нем п р о и з о ш л и в течение сессии, и связать их с той жизненной реальностью, в которой находится клиент. Эту часть процесса консультативного взаимодействия еще называют заземлением.
В п о с л е д у ю щ и е несколько с е с с и й Ирина Викторовна обнаружила в себе различные изменения, которые произошли в ней в связи с возникшей ситуацией, и смогла эту часть своего опыта принять. Дайана Уитмор 1 6 писала, что принятие — это инициатор изменений и первый шаг к трансформации.
Whitmore D. Psychosynthesis counseling in Action. Sage Publication.
London, 1991. P. 27.
Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Например, на одной из с е с с и й Ирина Викторовна заговорила о муже, и консультант спросил о ее чувствах к нему.Ирина Викторовна сказала, что она испытывает к мужу много разных чувств: обиду, раздражение, жалость. Она также сказала, что не думает, что на него можно положиться: «Нет надежности». Когда на первой встрече консультант с п р о с и л ее об о т н о ш е н и и к мужу, она ответила: «Я его люблю, он хор о ш и й, д о б р ы й человек, он заботливый отец». Это звучало и выглядело так, как будто она себя в чем-то убеждает, т. е.
выражает не чувство, а убеждение, которое зачем-то нужно клиентке, может быть, для того, чтобы оставаться в иллюзиях, которые позволяют избежать внутреннего конфликта между жестких внутренних запретов.
Подобное самоубеждение приводит к тому, что картина м и р а клиента сужается, в ней остается проблемная ситуация, интенсивный болезненный опыт, а все многообразие других элементов личности оказывается отсеченным. Получается, что пространство внутренних ресурсов недоступно страдающему человеку. И здесь возникает парадоксальная ситуация: чтобы человек мог вернуться к своим ресурсам, ему необходимо обратиться к своей боли — к тем интенсивным переживаниям, которые воспринимаются им как мучительные и заставляют искать помощи. По словам Дж. Бьюдженталя 17, «эти страхи могут как раз быть единственным, реальным контактом, который у него сейчас остался с его потерянным субъективным центром».
Получается, что тяжелые переживания являются единственным путем человека к самому себе. Более того, они заявляют о тех частях личности, которые стремятся к реализации.
Д а й а н а Уитмор 1 8 подчеркивает, что, «слушая р а с с к а з клиента, консультант может подумать над следующими вопросами: что проглядывает за трудностями, которые переживает клиент, и какой потенциал для роста в них содержится? если клиент н е о с о з н а н н о ищет д в и ж е н и я вперед, в чем может Бьюдженталь Дж. Наука быть живым. М.: Изд-во «Класс», 1998. С.41.
WhitmoreD. Psychosynthesis counseling hi Action. Sage Publication. London, 1991, P. 43.
Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
заключаться это д в и ж е н и е ? какой с т е р е о т и п п о в е д е н и я отмирает и какой появляется на его месте?».Ирина Викторовна сделала открытие, что ее о т н о ш е н и е к мужу изменилось. И это, в с в о ю очередь, делает ее более свободной в выборе вариантов. Далее часть с е с с и и :
уверенности в себе. Иногда мне кажется, что жизнь прожита... Я б о ю с ь остаться одна, быть никому не К о н с у л ь т а н т : Вы испытываете неуверенность и К л и е н т : Мне страшно, и страх вселяет неуверенность.
К л и е н т : Нет, это скорее общие рассуждения.
К о н с у л ь т а н т : А сейчас этот страх присутствует?
К л и е н т : Я подумала о разводе, и у меня сердце сжимается, и неприятное о щ у щ е н и е в животе.
Клиент^опускает веки, закрывает глаза, лицо розовеет, лицо в ладони. Мне кажется, вы встретились с чем-то тяжелым в себе, и я бы хотел вас поддержать.
Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Кл и е н т: Я вспомнила, как я всегда боялась родителей, важнее, чтобы я правильно поступала, а не то, что К л и е н т : Да. Злюсь... (здесь следуют длительные объяснения клиентки).у меня возникло впечатление, что злиться — плохо.
К л и е н т : Меня учили, что на родителей злиться нельзя.
К о н с у л ьт а н т : Конечно, и вам тяжело, а люди, которые вам близки (родители) не хотят вас понять...
К л и е н т : Именно не хотят... Ну что же, я уже не маленькая девочка. У меня с в о и дети.
К л и е н т : Вы знаете, я когда гощу у родителей, то чувствую себя ребенком. Стараюсь всячески ублажить отца: стираю, готовлю, убираю, в огороде все делаю.
проваливаюсь в детство.
К л и е н т : Мне это не нравится. Я ведь взрослая женщина!
К о н с у л ь т а н т : Вам это не нравится, ведь вы взрослая К л и е н т : Взрослая, но я не чувствую себя абсолютно свободной от родителей... Особенно от отца (опустила голову, выглядит озадаченной).
К л и е н т : Да... Хочу... (произносит эту фразу негромко,
Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
прозвучал неубедительно.К л и е н т : Мне кажется, это непросто.
К л и е н т : Изменить свое отношение к родителям.
К л и е н т : Разобраться в наших отношениях. Я хочу понять, что со мной происходит, когда я с ними. Отчего К о н с у л ь т а н т : Хотите понять, отчего вы так реагируете Возникла пауза. По меняющемуся выражению лица, д в и жениям рук и д р у г и м невербальным проявлениям можно было предположить, что происходит серьезная душевная работа.
К л и е н т: Я никогда ни с кем не говорила о своих отношениях с родителями. Да и сама так об этом не думала.
Ко н с у л ь т а н т: Мне кажется, что ваши слова отражают отца. Я злюсь на родителей. (Пауза.) Знаете, я всегда боялась думать о своих чувствах к родителям. Я как бы избегала страха и раздражения. А сейчас в разговоре с вами я не прячу своих чувств.
отражает м н о г о о б р а з и е с в о е г о внутреннего опыта, можно это то, что в ж и т е й с к о й п с и х о л о г и и называется стержнем.
Часто можно у с л ы ш а т ь выражение: «Человек с внутренним стержнем».
52 Глава 2. ПРОЦЕСС ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ К о н с у л ь т а н т : Когда вы произносили последнюю фразу, у вас изменилась поза: вы выпрямили спину, и К л и е н т : Я чувствую себя сильнее... Я бы сказала, увереннее.
К о н с у л ь т а н т : Как звучит эта уверенность?
К л и е н т : Я смогу изменить ситуацию, потому что я хочу...
К л и е н т : Мне нужно заниматься собой, работать с вами.
В данной сессии заземление состояло в том, что клиентка отразила свое чувство уверенности (это больше походило на внутреннюю позицию), выразила свои желания и определила пути, которыми она будет их реализовывать. Когда человек рассказывает о том, что ему предстоит сделать, то ему легче это сделать в реальности. При этом чем больше элементов из реальной ситуации присутствует в рассказе (описание места, присутствующих при этом людей, их возможных реакций, последствий произведенных действий и т. д.), тем легче реализовать намерения. Иногда мы используем воображение и предлагаем клиенту представить все, что он наметил. Можно сказать, что происходит моделирование ситуации.
Это завершающая часть консультативной сессии, которая в принципе, по структуре, соответствует окончанию процесса консультирования в целом.
Для того чтобы полнее представить процесс психологического консультирования, мы предлагаем еще один пример.