WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 |   ...   | 10 | 11 || 13 | 14 |   ...   | 64 |

«О.А. ГУЛЕВИЧ ПСИХОЛОГИЯ КОММУНИКАЦИИ Рекомендовано Редакционно издательским советом Российской академии образования к использованию в качестве учебно методического ...»

-- [ Страница 12 ] --

Аттитюды являются элементами когнитивной системы чело века — системы знаний, представлений, оценок разных объектов и явлений, и, следовательно, могут влиять друг на друга. Суще ствует два представления о том, как это может происходить. Сог ласно первому из них аттитюды образуют иерархию: более важ ные, доминирующие в системе аттитюды оказывают влияние на менее важные, подчиненные. Согласно второму представлению, аттитюды оказывают взаимное влияние вне зависимости от их положения в иерархии. Результаты некоторых исследований го ворят в пользу второй точки зрения. Попытка изменения более важного аттитюда приводит и к изменению менее важного. Ана логично воздействие на менее важный аттитюд модифицирует и более важный (Dinauer, Fink, 2005 ).

Под доступностью аттитюда понимается легкость, с которой человек вспоминает его содержание. Более доступные аттитюды оказывают большее влияние на поведение. На доступность атти тюдов оказывают влияние следующие факторы (Giner Sorolla, 2004; Verplanken, Hofstee, Janssen, 1998 ):

сложность когнитивного компонента: аттитюды со сфор мированным когнитивным компонентом более доступны и оказывают большее влияние на поведение, чем аттитюды, не подкрепленные специальными знаниями;

доминирующий компонент аттитюда: эмоциональный ком понент более доступен, чем когнитивный (люди быстрее описывают свои чувства по отношению к объекту, чем представления о нем), и оказывает большее влияние на поведение;

1. Определение, свойства и функции аттитюдов экстремальность эмоционального компонента: аттитюды с доминирующим эмоциональным компонентом более дос тупны, чем аттитюды с когнитивным, но только в том слу чае, если они экстремальны (очень позитивны или очень негативны). В противном случае они менее доступны, чем аттитюды с доминирующим когнитивным компонентом;

способ формирования: аттитюды, формирующиеся на ос нове непосредственного взаимодействия с объектом, явля ются более доступными и оказывают большее влияние на поведение, чем аттитюды, сформированные без него;

частота выражения: аттитюды, которые человек выражает часто, являются более доступными и оказывают большее влияние на поведение, чем аттитюды, о которых он вспо Под амбивалентностью аттитюда понимается его противоре чивость. Выделяют три вида амбивалентности: противоречие между (а) разными компонентами, (б) внутри одного компонен та и (в) между одним компонентом и общей оценкой.

а) Наиболее часто встречается противоречие между ког нитивным и эмоциональным компонентами. Например, человек может считать змей полезными, но бояться их. В этом случае ког нитивный компонент подразумевает хорошее отношение к зме ям, а эмоциональный — плохое. Противоречие между разными компонентами аттитюда приводит к нескольким последствиям (Armitage, Conner, 2000; Chaiken, Yates, 1985; Conner, Sparks, 2002;

Jonas, Broemer, Diehl, 2000; Maio, Fincham, Lycett, 2000; Maio et. al., 2001 ):

амбивалентные аттитюды менее стабильны во времени, чем непротиворечивые;

амбивалентные аттитюды менее доступны и оказывают меньшее влияние на отбор информации, чем непротиворе после анализа и обсуждения человеком какой либо проб лемы непротиворечивые аттитюды становятся более экст ремальными, чем амбивалентные. Например, если человек является противником смертной казни на когнитивном и эмоциональном уровнях, после написания эссе на эту тему он займет еще более категоричную позицию. Однако у человека с амбивалентными аттитюдами к смертной каз ни этот эффект будет выражен меньше;

люди с амбивалентными аттитюдами более склонны к ос мыслению происходящего, более тщательно анализируют новую информацию, чем люди с непротиворечивыми;

убеждающее сообщение оказывает большее влияние на лю дей с амбивалентными аттитюдами, чем с противоречи амбивалентные аттитюды к определенному человеку за трудняют установление близких отношений с ним. Напри мер, дети, имеющие амбивалентные аттитюды по отно шению к родителям, меньше привязаны к ним, чем дети с непротиворечивыми аттитюдами.

б) Второй тип амбивалентности — противоречие внутри од ного компонента аттитюда. Например, человек может испыты вать по отношению к представителям определенной социальной группы как положительные, так и отрицательные эмоции. В этом случае говорят об амбивалентном эмоциональном компоненте.

То же самое касается и когнитивного компонента (Conner, Sparks, 2002; Jonas, Broemer, Diehl, 2000; Maio, Esses, Bell, 2000 ).

Существует два вида подобной амбивалентности.

В первом случае человек не осознает противоречия. Такая си туация может возникнуть вследствие убеждающего воздействия:

реципиент прислушивается к коммуникатору и изменяет свою точку зрения (Wilson, Lindsey, Schooler, 2000 ). Однако старый аттитюд не исчезает полностью, превращаясь в новый. Он оста ется у человека, но переходит в скрытую форму. Такие аттитюды называют имплицитными (скрытыми) и противопоставляют их эксплицитным (явным). Таким образом, у человека может быть одновременно два противоположных аттитюда по отношению к одному и тому же объекту или явлению.

Имплицитные аттитюды плохо осознаются человеком и по этому слабо поддаются сознательному контролю, но приходят в голову без специальных усилий с его стороны и оказывают 1. Определение, свойства и функции аттитюдов значительное влияние на поведение. Эксплицитные аттитюды хорошо осознаются человеком и поддаются сознательному конт ролю, но их активация требует дополнительной мотивации и уси лий, поэтому они оказывают влияние на то поведение человека, которое он специально контролирует. Представим человека, который, являясь сторонником равенства, заявляет о своем пози тивном отношении к людям с нетрадиционной сексуальной ори ентацией. Когда он прикладывает специальные усилия и контро лирует свое поведение, его общение с такими людьми можно назвать доброжелательным: он улыбается, миролюбиво отвечает на вопросы и т. д. Однако стоит ему ослабить контроль, как доб рожелательность сменяется неприятием: исчезает улыбка, увели чивается расстояние до партнера по общению, интонация стано вится менее дружелюбной. Это активизировался имплицитный аттитюд, содержание которого противоречит эксплицитному.



Интересно, что в данном случае носитель амбивалентного атти тюда может не замечать противоречия.

Во втором случае человек осознает противоречивость одного из компонентов аттитюда. Например, согласно теории расовой амбивалентности, сформулированной американскими психо логами, американцы европейского происхождения испытывает к афроамериканцам одновременно позитивные и негативные чувства. Осознание человеком противоречивости эмоциональ ного компонента приводит к нескольким последствиям (Conner, Sparks, 2002; Hanze, 2001; Jonas, Broemer, Diehl, 2000 ):

возникновению у него эмоционального возбуждения, кото рое он пытается уменьшить;

тщательному анализу и усложнению чувств;

поляризации аттитюдов: евроамериканцы, испытывающие противоречивые чувства к афроамериканцам, более по зитивно оценивают афроамериканцев, совершивших со циально желательный поступок, и более негативно — соци ально нежелательный, по сравнению с совершившими аналогичные действия евроамериканцами.

в) Некоторые авторы выделяют третий тип амбивалентности, который еще называют непоследовательностью — несоответствие отдельных компонентов аттитюда общей оценке объекта или яв ления (Maio, Esses, Bell, 2000 ). В зависимости от компонента она может быть когнитивно оценочной или эмоционально оценоч ной. Когнитивно оценочная непоследовательность уменьшает доступность и временную стабильность аттитюда, препятствует его влиянию на отбор информации.

Сила аттитюдов проявляется по четырем направлениям: ста бильности во времени, устойчивости к воздействию, влиянию на отбор информации и поведение (Jonas, Broemer, Diehl, 2000 ).

На силу аттитюдов оказывают влияние следующие факторы (Armitage, 2003; Armitage, Conner, 2000; Conner, Sparks, 2002; Cooke, Sheeran, 2004; Giner Sorolla, 2001; Holland, Verplanken, Knippenberg, 2002 ):

амбивалентность аттитюдов: амбивалентные аттитюды сла бее, чем непротиворечивые;

доступность аттитюдов: более доступные аттитюды силь нее, чем менее доступные;

положение в когнитивной системе: чем более важное место занимают аттитюды в когнитивной системе человека, тем большее влияние они оказывают на его поведение;

способ формирования: аттитюды, сформированные в ре зультате тщательного анализа информации, сильнее, чем возникшие в результате доверия определенному человеку или привлекательной формы сделанного им сообщения.

Аттитюды — не единственный фактор, оказывающий влия ние на поведение человека. Годы исследований показали, что поведение зависит также от личностных характеристик людей и особенностей ситуации (табл. 3.1).

Кроме того, было выяснено, что влияние аттитюдов на пове дение опосредовано намерениями. Эта связь отражена в трех мо делях намеренного поведения.

2. Взаимосвязь аттитюдов, намерений и поведения Индивидуальные особенности носителя аттитюда Самомониторинг Аттитюды оказывают большее влияние на поведение людей Личная заинте Аттитюды оказывают большее влияние на поведение, если ресованность проблема важна для человека Временные Аттитюды оказывают большее влияние на поведение челове ограничения ка при отсутствии лимита времени Наличие точного Аттитюды оказывают большее влияние на поведение челове плана действий ка, если у него есть точный план действий Способ Связь аттитюдов с поведением обнаруживается при их срав фиксации нении не с отдельным поступком, а с целой серией поступ поведения ков. Например, верующий человек может пропустить одну Соответствие Связь аттитюдов с поведением обнаруживается, когда специ объекта аттитюда фичность объекта аттитюда соответствует поведению. Напри и последующего мер, люди, позитивно относящиеся к идее защиты окружаю поведения щей среды, могут отказаться вступить в Гринпис. Для того чтобы предсказать вступление в эту организацию, необходи мо изучать аттитюды к ее политике в области экологической Специфичность Аттитюды по отношению к группе могут не соответствовать объекта поведению человека по отношению к ее отдельному предста аттитюда вителю. Например, по аттитюдам к китайцам трудно пред сказать отношение человека к своему китайскому другу Специфичность Аттитюды дают возможность предсказать конкретные пос поведения тупки, например, не уборку вообще, а, например, мытье Степень самомониторинга определяется тем, насколько при принятии решения человек руководствуется своими аттитюдами (низкая степень) или внешней информацией, в т.ч. мнением окружающих (высокая степень).

Как аттитюды нитивного и эмоционального компонентов, ока с намерениями очередь, определяют поведение человека. Эта идея воплотилась в нескольких теоретических моделях: теории разумного поведения, запланированного поведе ния и саморегуляции (Leone, Perugini, Ercolani, 1999 ).

В соответствии с теорией разумного поведения А. Айзена и М. Фишбайна (см. рис. 3.1), намерения человека определяются аттитюдами и субъективными нормами (Sheeran, 2002 ). Аттитюд зависит от представления человека о возможных последствиях своих действий (насколько вероятно достижение ожидаемого ре зультата?) и их оценки (насколько этот результат будет полезен?).

Субъективные нормы, в свою очередь, складываются из убежде ния, что определенные люди или группы ожидают такого поведе ния, и желания человека следовать этим ожиданиям.

Эта модель была подтверждена в целом ряде исследований, в которых изучалось употребление наркотиков и алкоголя, поли тическое голосование, здоровый (правильное питание, занятия спортом) и безопасный (использование презервативов) образ Рис. 3.1. Теория разумного поведения (Leone, Perugini, Ercolani, 1999 ) 2. Взаимосвязь аттитюдов, намерений и поведения жизни, альтруизм (сдача крови), покупательское поведение (Cook, Moore, Steel, 2005 ).



Pages:     | 1 |   ...   | 10 | 11 || 13 | 14 |   ...   | 64 |
 

Похожие работы:

«Информационное пособие для семей, затронутых эпидемией ВИЧ-инфекции, по вопросам планирования семьи, рождению и воспитанию малыша первые месяцы жизни Иркутск, 2008 РОССИЙСКИЙ КРАСНЫЙ КРЕСТ ИРКУТСКОЕ ОБЛАСТНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПРАВО НА БУДУЩЕЕ ИнформацИонное пособИе для семей, затронутых эпИдемИей ВИЧ-ИнфекцИИ, по Вопросам планИроВанИя семьИ, рожденИя И ВоспИтанИя малыша В перВые месяцы жИзнИ разработано в рамках проекта Иркутского областного отделенИя россИйского красного креста право на будущее...»

«ГЛАВА ПЯТАЯ Аспекты природы человека Мы живем во время, когда на вооружении нашего общества содержатся целые армии специалистов по изучению того, что собой представляет человек. Психологи, врачи, ученые призваны помочь человеку в его бедах. Но, глядя на то, куда катится современное общество, приходишь к выводу, что они не справляются с поставленной задачей. Поистине, что может быть более печально, чем доктор, имеющий три научные степени, имя которого висит на дверях его кабинета и который берет...»

«ПРОГРАММА Международной научной конференции Человек, субъект, личность в современной психологии (к 80-летию со дня рождения А.В. Брушлинского) 10-11 октября 2013 г. Москва Программный комитет: Председатель программного комитета - А.Л. Журавлев (Москва), директор Института психологии РАН, член-корреспондент РАН, член-корреспондент РАО, профессор Зам. председателя - В.А. Кольцова (Москва) – заместитель директора Института психологии РАН, профессор Члены программного комитета: К.А. Абульханова...»

«КАК ВЫЙТИ ИЗ НЕВРОЗА? ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ ПСИХОЛОГА П. И. ЮНАЦКЕВИЧ и В. А. КУЛГАНОВ Анонс Как научиться противостоять болезни еще до ее проявления? Как создать в себе личность, имеющую мощный психологический барьер против страхов, растерянности, неуверенности в себе, которые неизбежно возникают и в неожиданной экстремальной ситуации, и в повседневной жизни? На эти и многие другие вопросы вы найдете ответы в данной книге. В ней врачи-психологи дают практические советы и рекомендации по основам...»

«РАЗВИВАЮЩАЯ СРЕДА В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ УНИВЕРСИТЕТСКОГО ОКРУГА МГППУ Сборник материалов круглого стола городского августовского совещания Москва — 2006 ББК 88 Р 17 Развивающая среда в образовательных учреждениях уни Р 17 верситетского округа МГППУ: Сборник материалов круг лого стола городского августовского совещания (28 августа 2006 г). – М.: МГППУ, 2006. – 96 с. ISBN 5 94051 011 6 ББК 88 МГППУ, 2006 ISBN 5 94051 011 6 СОДЕРЖАНИЕ Рубцов В.В. Университетский округ МГППУ в развитии...»

«Алла Добросоцких Ирина Яковлевна Медведева Татьяна Львовна Шишова Игорь Друзь Александр Разумовский Родителей — в отставку? В предлагаемом сборнике собраны мнения различных специалистов, рассматривающих проблему ювенальной юстиции. Под видом защиты интересов детей родители могут быть лишены права воспитывать своих детей в соответствии с их верой и мировоззрением. Авторы статей сборника раскрывают истинное лицо нововведения, рассказывают о страшных проявлениях ювенальной системы, направленной на...»

«АНТОН ШТАНГЛЬ ЯЗЫК ТЕЛА Научно-художественное издание Антон ШТАГЛЬ Язык тела Пленки подготовлены на редакционно-издательской системе ЛИЦ САДА Аз КЗМ. Подписано в печать 12.11.91 г. Формат бумаги 60X901/16. Тираж 100 000 экз. Заказ 1-267. Цена договорная. Литературно-издательский центр САДА. 370004, г. Баку, ул. Большая Крепостная, 28 Харьковская книжная фабрика Глобус. 310012, г. Харьков, ул. Энгельса, 11 АНТОН ШТАГЛЬ ЯЗЫК ТЕЛА Познание людей в профессиональной и обыденной жизни ВВЕДЕНИЕ Много...»

«Кафедра психологии управления и педагогики Учебно-методический комплекс по дисциплине ПСИХОЛОГИЯ Направление 081100.62 Государственное и муниципальное управление Санкт-Петербург 2013 Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры от 18 июня 2012 г., протокол № 10. Одобрено на заседании учебно-методического совета СЗИУ РАНХиГС. Рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом СЗИУ РАНХиГС. Учебно-методический комплекс подготовила: доц. Н. Н. Юрьева. Рецензент: к. п. н., доц. А. Н....»

«К предыстории составления данной книги Настоящая работа является обобщением ряда научных публикаций автора, его выступлений на международных форумах и парламентских слушаниях и семинарах в Государственной Думе РФ. Эта книга является авторским вариантом и дополнением составленного по этим же материалам аналитического обзора Медико-социальные последствия деструктивной деятельности тоталитарных сект, выполненного и опубликованного в 1998 году в рамках специального фрагмента Федеральной целевой...»

«Александр Витальевич Мельников АЛКОГОЛИЗМ Предисловие ко второму изданию Предисловие Глава 1. Болезнь или распущенность? Глава 2. Алкогольная зависимость не возникает из ничего и не исчезает бесследно Глава 3. Почему я не умею выпивать понемногу? Глава 4. Излечим ли алкоголизм? Глава 5. Стадии алкоголизма Глава 6. Последствия хронической алкогольной интоксикации Глава 7. Чем и как болеют родственники Глава 8. Психологические особенности пьющих людей Глава 9. Кто виноват? Глава 10. Что такое...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.