WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 |

«...»

-- [ Страница 4 ] --

Тема 2. Психологическое сопровождение системы управления персоналом.

Современные представления о дальнейшем развитии системы управления персоналом, дальнейшем возрастании роли персонала в развитии конкурентоспособности и повышении эффективности работы организации.

Психологические основы организации труда. Психологические аспекты индивидуальной карьеры сотрудников. Управление качеством в области управления человеческими ресурсами.

ЛИТЕРАТУРА

Базовый учебник:

1. Психология менеджмента: Учебник для вузов /под ред. Никифорова Г.С., СПб., 2004.

Основная литература 1. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М., 2002.

2. Дятлов В.А., Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия. М. 3. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. СПб., 4. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М., 1993.

5. Иванова Н.Л., Михайлова Е.В., Штроо В.А. Введение в психологию бизнеса. М., 2007.

6. Кибанов А.Я. Управление персоналом.: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2002- (Высшее образование). /Рек.МО Кочеткова А.И. Основы управления персоналом.

М. 2000.

7. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. М., 2001.

8. Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компании. М., 2002.

9. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации. М., 2002.

10. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М., 2000.

11. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб., 2001.

12. Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб., 2003.

Дополнительная литература 1. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. СПб., 2004.

2. Бишоп С., Тэйлор Д. Тренинг изменений в организации. СПб., 2002.

3. Вечер Л.С. Поведение руководителя. Минск. 2000.

4. Двинин А.П., Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении. СПБ.. 1997.

5. Кристофер Э., Смит Л. Тренинг в рекруитменте. СПб., 2002.

6. Комментарий к трудовому кодексу Российской Федерации. М., 2003.

7. Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность. СПб., 2002.

8. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1997.

9. Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. СПб., 2003.

10.Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности./Под ред Никифорова Г.С. и др., -СПб., 2003.

11.Савкин А., Данилова М. Коучинг по-русски: смелость желать. СПб., 2003.

12.Тобиас Л. Психологическое консультирование и менеджмент. М., 2000. Управление персоналом организации. Под ред. А. Я. Кибанова. М., 1998.

13.Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. М., 2002.

14.Харрис Дж. Коучинг: личностный рост и успех. Спб., 2003.

Журналы 1. Вопросы психологии 2. Психологический журнал 3.Управление персоналом.

Программное обеспечение дисциплины:

Презентации лекционного и практического материала (электронные версии) Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

Анонсы статей по управлению персоналом, руководству:

http://www.amt-training.ru/bitrix/templates/8441_copy/images/spacer.gif http://www.amt-training.ru/images/site/logo_53.png http://www.amt-training.ru/bitrix/templates/8441_copy/images/spacer.gif

ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

1. Введение в психологию менеджмента: предмет и место в системе психологической науки, исторический очерк.

Причины возникновения психологии менеджмента. Психологизация менеджмента (Г.С. Никифоров) как особенность его исторического развития. Роль менеджмента в развитии организаций, общества, государства.

Психология менеджмента как междисциплинарное научно-практическое направление, изучающее психологическое обеспечение эффективной профессиональной деятельности менеджера. Место психологии менеджмента в системе психологической науки, а также связи с философией, социологией, менеджментом, эргономикой, управлением персоналом.

Школа «научного менеджмента» (Ф.Тейлор, Ф. и Л. Джилбрет) и задачи ее психологического сопровождения. Школа «администрирования» (А. Файоль, М.

Вебер) и психологические достижения и проблемы бюрократии. Школа «человеческих отношений» (Э.Мэйо, Ф.Херцберг, Д. МакГрегор) и проблемы человеческих ресурсов.

Практика американского менеджмента и проблема конкуренции. Практика японского менеджмента: стратегии ответственности и коллективизма (сотрудничества), методы их достижения. Современные тенденции в менеджменте.

Социальная ответственность менеджмента.

2. Психологическое обеспечение целеполагания и планирования.

Сущность функции целеполагания. Роль целеполагания в деятельности менеджера в свете системного подхода. Типология целей по различным критериям (функция, иерархический уровень, отнесенность к структурному подразделению, временная перспектива, значимость, локус ориентации, приоритетность, измеримость, приуроченность к стадии жизненного цикла организации, количество людей). Дерево целей организации.



Психологические критерии эффективного целеполагания. SMART – технология постановки цели. Критерии обоснованности, взаимного соответствия, доступность контролю, гармоничность целей организации и личности. Понятие «метода управления по целям» (MBO), его достоинства и недостатки.

Виды постановки задач и условия их эффективности.

Понятие планирования и его сущность. Структура процесса планирования.

Понятие ключевых переменных планирования. Типология планирования и его принципы.

Интерактивная технология планирования в концепции интерактивного менеджмента (Ф. Хансейкер и Э. Алессандра). Интерактивность как средство обеспечения личностного принятия цели и плана.

3. Психологические основы мотивирования.

Понятие мотивирования и его значение. Необходимость мотивирования в условиях совместной деятельности людей. Принципы создания систем мотивирования. Понятие мотивационной сферы. Концепции мотивации исполнительской деятельности теория Х, У, Z, теория Ф. Херцберга.

Основные подходы к реализации мотивирования. Комплексно-методический подход к мотивированию и его составляющие: экономический метод, целевой метод, метод «обогащения труда», партисипативный метод. Адаптационно-организационный подход и приемы мотивирования на стадиях приема на работу, первичной адаптации, адаптированности, профессионального расцвета и завершения карьеры.

Личностный подход к мотивированию. Эффективность труда в зависимости от особенностей мотивации руководителем. Мотивационные воздействия в зависимости от ориентированности личности исполнителя на успех или избегание неудачи.

Мотивирование на основе учета личных интересов, потребностей и особенностей исполнителя.

Ситуационный подход к управлению поведением. Проблема личности и ситуации в психологии. Принцип ситуационизма в социальной психологии. Понятие канальных факторов. Влияние ситуации на поведение человека.

4. Организационная культура как объект менеджмента.

Понятие организационной культуры и ее составляющие. Значение организационной культуры. Типы организационной культуры. Иерархическая организационная культура и ее доминирующие особенности. Рыночная культура и ее основополагающие идеи. Клановая культура и ее базисные допущения.

Адхократическая культура и ее стратегические акценты.

Методика диагностики организационной культуры К.Камерона и Р.Куинна OCAI. Содержание методики. Процедура проведения диагностики. Обработка результатов. Рамочная конструкция конкурирующих ценностей. Профиль организационной культуры. Анализ организационной культуры по стандартным пунктам.

Управление развитием организационной культуры. Функции 6 шагов по изменению организационной культуры. Технология 6 шагов по изменению организационной культуры. Принципы организационных изменений.

5. Контроль и ответственность исполнителей.

Сущность функции контроля и его основные аспекты. Типы контроля:

опережающий, текущий, заключительный. Частичный, полный и стратегический контроль. Выборочный и плановый контроль. Индивидуальный, групповой, организационный контроль. Процессуальный и результативный контроль.

Количественный и качественный контроль.

Процесс контроля. Этап разработки системы стандартов и критериев. «Триада»

требований к стандартам. Этап сопоставление с ними реальных результатов работы.

Этап коррекционных мероприятий и правила коррекционного поведения руководителя.

Принципы организации контроля: стратегическая направленность, своевременность, гибкость, ориентация на результат, адекватность содержанию деятельности, простота, объективность, открытость, двусторонность общения.

Особенности коммуникации руководителя при поставке задач. Структура сообщения при постановке задачи. Коммуникация на языке результата.

Понятие ответственности и ее проявления. Особенности коммуникации ответственного и безответственного исполнителя. Особенности коммуникации менеджера, способствующие принятию ответственности сотрудником и повышению его активности в исполнении задачи.

6. Коммуникативная компетентность менеджера.

Понятие коммуникативной компетентности менеджера. Составляющие общей культуры речи (соблюдение лингвистических норм, информационная мера сообщения, лаконичность и структурна простота, гармония содержания и эмоциональной насыщенности сообщения, гармония вербальной и невербальной составляющей, соответствие целевой направленности, адекватность адресату).

Коммуникативная компетентность в специфических ситуациях общения.

Общие правила коммуникации. Компетентность в подготовке резюме и анализе резюме. Компетентность в собеседовании при приеме на работу. Компетентность в проведении деловых совещаний. Компетентность в проведении переговоров.

Компетентность в проведении деловой беседы. Компетентность в публичном выступлении. Самопрезентация менеджера. Компетентность в письменной коммуникации.

ЛИТЕРАТУРА

Базовый учебник:

1. Карпов В.А. Психология менеджмента. М., Гардарики. 2005. - 584 с.

(Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений) Основная литература:

Димитриева З. Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнестренера. СПб., Речь, 2008. -234 с.

1. Камерон К., Куинн Р.. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер.

с англ. под ред. И. В. Андреевой. — СПб: Питер, 2001. — 320 с.

2. Леонов Н.И. Психология делового общения. М., Модэк, 2003, -216 с.

3. Морозова Е.Н. Тренинг развития ресурсов руководителя. СПб., 2008, - 219 с.

4. Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова.— СПб.: Питер, 2004, - 639 с.

5. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии / Пер. с англ. В. В. Румынского под ред. Е. Н. Емельянова, B. C. Магуна — М.:

Аспект Пресс, 1999. — 429 с.

6. Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. М., 2006. - 224 с.

7. Хансейкер Ф. Алессандра Э. Искусство управления людьми. М., 2004.

8. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. СПб, Питер, 2001, - 352 с.



Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 |
 



Похожие работы:

«Право на доступ к экологической информации: Пособие для граждан и НКО Изготовлено в рамках проекта: Формирование природосообразного мировоззрения – стратегическая направленность экологизации сознания общества Издание изготовлено при финансовой поддержке Комитета общественных связей при Правительстве Москвы Москва 2013 Издание изготовлено при финансовой поддержке Комитета общественных связей при Правительстве Москвы Данное пособие подготовлено и издано при финансовой поддержке Комитета...»

«УТВЕРЖДАЮ Декан факультета психологии и социальной работы Т.А. Жалагина 2012 г. Учебно-методический комплекс ПРАКТИКУМ ПО НЕЙРОПСИХОЛОГИИ для студентов 3 курса (наименование дисциплины, курс) специальность 030302 КЛИНИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ специализация Клиническое консультирование и коррекционная психология (шифр, название направления подготовки, специальности) Форма обучения очная форма обучения Обсуждено на заседании кафедры Составитель: 2012 г. Старший преподаватель Протокол № Л.В. Бородкина...»

«Кафедра государственного и административного права ПРОГРАММА ПО КУРСУ ПРАВОВЕДЕНИЕ для студентов, обучающихся на неюридических факультетах Самарского государственного университета. Автор: Ст. препод. Якушева А.В. Рецензент: Ст. препод. Никитенко О.А. САМАРА - 2004 2 Программа по курсу ПРАВОВЕДЕНИЕ РАЗДЕЛ I: Основы теории государства и права. Введение. Правоведение как учебная дисциплина. Предмет курса Правоведение. Источники учебной дисциплины Правоведение. Теория государства и права как...»

«ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ СЕМЬЕ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС Допущено Учебно-методическим объединением по направлениям педагогического образования Министерства образования и науки РФ в качестве экспериментального учебно-методического пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям педагогического образования Санкт-Петербург Издательство РГПУ им. А. И. Герцена 2007 ББК 74.58я73 Печатается по решению редакциТ 38 онно-издательского совета РГПУ им. А. И. Герцена...»

«Александр Марков Художественное исследование ИЦ Золотая книга Санкт-Петербург 2008 15-летию Арбитражного суда Санкт-Петербурга и Ленинградской области посвящается От автора Задумывая эту книгу, я вполне отдавал отчет, что ее исполнение будет достаточно трудным. Судебная система – весьма консервативна и корпоративна, любой судейский коллектив представляет собой сложное сочетание воли, интеллекта, разума, апломба, чуткости, сомнения, уверенности. - то есть, всей палитры психологических и...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского Утверждаю Проректор по учебной работе В.П. Завойстый 2011 г. Программа учебной и производственной практик Рекомендуется для специальностей Квалификация выпускника: _ магистр, дипломированный специалист, бакалавр Разработчики Принято Одобрено На заседании кафедры...»

«Научно-методическая деятельность является одним из определяющих факторов развития колледжа, обеспечивающих высокую степень подготовленности педагогического коллектива к инновационным процессам. В течение 2012-2013 уч. года продолжена работа по созданию методической системы в колледже. Организационной формой методической системы колледжа является методическая служба, интегрирующая усилия администрации, методистов, преподавателей и мастеров производственного обучения, воспитателей, психологов,...»

«Изменения и добавления в обзор внесены в сентябре 2011 года. Учитывая особенности сетевых ресурсов, принцип их отражения в обзоре будет отличаться от представления печатных источников. Во-первых, понятие время издания здесь не существует. И новым будет считаться издание, которое было последним размещено на сайте. Например, новинкой будет электронный вариант книги П. М. Ершова Режиссура как практическая психология, вышедшей в 1972 году. Хотя в печатном варианте она давно стала библиографической...»

«Ты должен лишь следовать указателям Каждое поколение воображает себя умнее предыдущего и мудрее следующего. Джордж Оруэлл. Путаница и замешательство после моего бурного пробуждения начали обретать первые ясные формы, и я оказался на пороге поистине невероятного путешествия. Благодаря синхроничности внешне случайных стечений обстоятельств я встречал людей, находил книги и документы и попадал в ситуации, которые давали мне в руки фрагменты гигантской мозаики, и к началу 1992 года стал...»

«Правовое регулирование психиатрической помощи Марина Федорова 2 Книга Марина Федорова. Правовое регулирование психиатрической помощи скачана с jokibook.ru заходите, у нас всегда много свежих книг! 3 Книга Марина Федорова. Правовое регулирование психиатрической помощи скачана с jokibook.ru заходите, у нас всегда много свежих книг! Г. М. Усов, М. Ю. Федорова Правовое регулирование психиатрической помощи 4 Книга Марина Федорова. Правовое регулирование психиатрической помощи скачана с jokibook.ru...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.