WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |

«...»

-- [ Страница 3 ] --

Модели управления организацией: авторитарная, основывающая на власти, модель опеки, ориентированная на экономические ресурсы, поддерживающая, базирующаяся на «принципе поддерживающих взаимоотношений» и руководстве, коллегиальная, развивающаяся на сотрудничестве. Применение моделей управления на практике 2. Мотивация и вознаграждение в организации.

Мотивация и основные теории мотиваций. Мотив и мотивация. Природа мотивации, ее структура. Потребности, виды потребностей. Виды мотивов: мотив власти, мотив аффеляции, мотив достижений, мотив избегания неудач, мотив компетентности.

Влияние мотивационной системы на поведение человека. Мотивация как фактор успешности в бизнесе. Современные мотивационные модели и их практическое применение. Модели мотивации: содержательные процессуальные, модели поля.

Вознаграждение. Системы экономического и социального стимулирования.

Аттестация по результатам деятельности. Мотивация и деятельность.

3. Индивидуальное и групповое поведение на рабочем месте.

Личность и поведение человека в сфере производства. Основы теории личности.

Понятие «личность» и ее структура. Характерологические особенности личности и их проявление в поведении и деятельности. Защитные механизмы личности и их влияние на поведение человека. Ценностные ориентации личности и их влияние на уровень удовлетворенности трудом. Формы индивидуального поведения: адаптивное и неадаптивное, конкурирующее и сотрудничающее, ассертивное и неассертивное.

Межличностное поведение в организации. Природа и типология конфликтов. Стадии развития конфликта, его последствия и пути их разрешения. Лидерство и руководство, наделение властью. Соотношение понятий “лидерство” и “руководство”.

Лидерство: теории и подходы. Стили лидерства. Природа руководства и типология руководителей. Стили руководства. Участие в управлении. Власть и типология власти. Организационная политика и влияние. Методы психологического воздействия на личность сотрудников. Группа и групповое поведение. Понятия «группа», «малая группа», «коллектив». Формирование групп и их структура. Групповая динамика.

Природа группового поведения. Стратегии и тактики индивида и их проявление в групповом поведении. Управленческая команда и ее создание. Организационные особенности командной деятельности. Признаки эффективной и неэффективной команды. Психологический климат в коллективе. Эффективность групповой деятельности.

4. Управление коммуникациями в современной организации.

Основы коммуникаций в организации и их значение. Нисходящие и восходящие коммуникации и обратная связь. Структура коммуникаций: линейная, фронтальная, радиальная, иерархическая, круговая, гармоничная. Коммуникативные барьеры:

физические, психологические и семантические. Виды коммуникации: вербальная, невербальная, электронная и т.д. Формальное и неформальное общение, их особенности и значение в управлении. Коммуникативные техники и межличностные процессы. Манипулятивные технологии в общении. Этика делового общения.

Принятие решений в организации. Психологическая природа принятия решений.

Этапы принятия решений. Индивидуальные различия в принятии решений.

Личностные ограничения для принятия решений. Групповые решения и их особенности. Управление конфликтами. Конфликт и его особенности. Виды конфликтных ситуаций. Пути решения конфликта. Конфликты при взаимодействии и навыки ведения переговоров.

5. Организационная культура и ее взаимоотношения с культурной социализацией общества.

Организационная культура и ее сущность. Понятие «организационная культура» (ОК) Элементы ОК. Характеристика ОК. Психологический и экономический контракты, их влияние на формирование организационной культуры предприятия. Организационное развитие: теоретические основы и методы. Организационная культура и ее влияние на поведение людей в организации. Социокультурные особенности самосознания.

Стадии трансформации личности на примере Российского общества. Социальный стереотип и его границы. Культурные стереотипы и их отличие от социальных.

Сознание и его виды: тоталитарное и демократическое, коллективное и индивидуалистическое. Социокультурные факторы, определяющие отношение личности к новациям. Методы исследования организационной культуры. Стресс и возможности адаптации личности к изменениям. Психологическое консультирование в рамках организации. Стресс и его природа. Причины стресса в процессе труда.

Виды стресса. Понятие «порог стресса». Индивидуальная уязвимость работников в стрессовой ситуации. Влияние стресса на трудовую деятельность. Методы управления стрессом. Психологическое консультирование и его функции. Типы психологического консультирования. Роль психолога в процессе психологического консультирования Организационные изменения и управление ими. Теоретические основы организационного развития. Методы организационного развития. Инновации и сопротивление нововведениям. Психологические аспекты организационного развития. Функции психолога в организации.

1. Л.Г. Почебут, В.А. Чикер Организационная социальная психология. Спб., 2. Иванова Н.Л., Михайлова Е.В., Штроо В.А. Введение в психологию бизнеса.

Учебное пособие. М., 2007.

3. Голубкова О.А., Сатикова С.В. Практикум по организационному поведению.

4. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб., 2000.

5. Лютенс Ф. Организационное поведение. М., 2000.



6. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Дж.М., Доннелли Д.Х. - мл. Организации:

поведение, структура, процессы. М., 2000.

7. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1997.

8. Вечер Л.С. Поведение руководителя. Минск, 2000.

9. Громова Т. Организационное поведение. М., 1999.

10. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2000.

11. Грановская Р.М. Никольская И.М. Защита личности. СПб., 1999.

12. Гарифуллин Рамиль Энциклопедия блефа. Манипуляционная психология и психотерапия. Казань, 1995.

13. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. М., 14. Доценко М. Психология манипуляции. М., 1997.

15. Кнебель Х. Правильно ли я веду себя при устройстве на работу. М., 1996.

16. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель... М., 1993.

17. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 1991.

18. Мануйлов Г.М., Новиков В.В. Психологическое управление в кризисном обществе. СПб. 1999.

19. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М., 1996.

20. Рютингер Р. Культура предпринимательства. М., 1992.

21. Психология власти. СПб., 2000.

22. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/под ред. Проф. В.Н.

Лавриненко. – М., 2000.

23. Тобиас Лестер Психологическое консультирование и менеджмент. М., 2000.

ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Раздел 1. Психология управления персоналом как одно из направлений в области управления человеческими ресурсами.

Тема 1. Что такое человеческие ресурсы?

Понятие трудовые ресурсы, персонал и др. Формы занятости населения. Безработица и ее особенности.

Тема 2. Современные концепции управления персоналом организации. Цели и функции управления персоналом.

Принципы и методы построения системы управления персоналом организации.

Влияние специфики управления персоналом на эффективность организации.

Психологические проблемы трудовых ресурсов.

Раздел 2. Кадровая политика организации. Принципы, направления и методы ее реализации Тема 1. Стратегия и кадровая политика современных организаций Задачи кадрового управления, его роль в реализации стратегии предприятия. Принципы формирования кадровой стратегии. Политика «купи кадры» и «подготовь сам»

Тема 2.Политика управления персоналом: типы и формы.

Основные направления кадровой политики и особенности их реализации на предприятиях разных типов. Методы реализации кадровой политики.

Психологическая составляющая в кадровой политике предприятий.

Раздел 3. Технологии по обеспечению фирмы персоналом. Психологическое сопровождение обеспечения персоналом в организации.

Тема 1. Планирование работы с персоналом в организации Сущность и задачи кадрового планирования, разработка системы рабочих мест, определение потребности в персонале. Планирование и анализ показателей по труду, расходов на персонал. Нормирование и учет численности персонала. Описание должности, штатное расписание и действия психологов по подготовке условий для привлечения конкурентоспособных сотрудников. Методы кадрового планирования.

Значение кадрового планирования для повышения эффективности работы персонала.

Тема 2. Кадровый мониторинг.

Маркетинг персонала. Поиск персонала. Набор персонала. Влияние стратегии фирмы на формулировку основных принципов комплектования штата. Принципы, методы и этапы отбора сотрудников. Стратегия и психологические аспекты отбора персонала. Процедуры отбора. Интервью как ключевая отборочная процедура: виды, формы, специфика и ошибки. Проблема испытательного срока. Наем и адаптация персонала. Деятельность организационного психолога в системе найма.

Тема 3. Обучение персонала организации.

Развитие человеческих ресурсов фирмы: формирование и раскрытие потенциала личности и группы. Виды (формы) обучения персонала. Определение истинных потребностей в обучении; специфика обучения взрослых. Формы и методы обучения персонала. Профессиональный рост. Планирование карьеры. Продвижение персонала, ротация, карьера как форма развития профессионального потенциала. Формирование резерва.

Тема 4. Кадровый аудит и принципы оценки результативности труда.

Оценка труда и рабочего места. Оценка результатов труда персонала. Аттестация, оценка квалификационных характеристик, другие подходы. Организация оценочной процедуры. Методики оценки результативности труда. Проблемы аттестации персонала.

Тема 5. Психологическое сопровождение высвобождения и увольнения персонала.

Проблемы текучести кадров Причины сокращения численности работников. Способы высвобождения.

Классификация видов увольнения. Правовые аспекты увольнения.

Психологические меры по смягчению ситуации увольнения. Минимизация стрессов при увольнении. Текучесть кадров и ее оценка.

Раздел 4. Мотивация и стимулирование персонала.

Тема 1. Подходы к мотивации персонала в организации. Теории мотивации и их значение в управлении персоналом.

Природа мотивации. Основные теории мотивации: содержательные, процессуальные и их оценка. Трудовая мотивация и ее особенности. Психологическое исследование причин снижения мотивации персонала. Психологические предпосылки обеспечения положительной мотивации.

Тема 2. Стимулирование труда персонала.

Системы морального и материального стимулирования. Основные характеристики оплаты труда. Принципы мотивации в оплате труда. Моделирование системы оплаты труда. Психологические проблемы мотивации и стимулирования персонала Раздел 5. Проблема кадров в управлении. Оценка эффективности процессов управления персоналом.

Тема 1. Руководитель в системе управления персоналом.

Личность руководителя. Деловые качества. Стили управления. Источники, модели и формы власти, используемые руководителями. Стиль мышления руководителя. Эффективность деятельности руководителя. Психологические ошибки руководителя в оценке работы персонала. Психология отклоняющегося поведения персонала. Конфликты в деятельности менеджера и управление ими.



Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |
 



Похожие работы:

«Издательства: АСТ, Харвест 2006 г. Книга посвящена приемам воздействия на людей. В ней исследованы предпосылки и изучена технология скрытого управления и манипулирования. Даны многочисленные примеры применения этой технологии в отношениях между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, детьми и родителями, учителями и учениками и т. д. Книга помогает освоить данный способ управления людьми и учит защищаться от манипуляторов. Адресуется тем, кто желает добиться многого, опираясь на...»

«УТВЕРЖДЕНО УТВЕРЖДАЮ УЧЕНЫМ СОВЕТОМ ФУС Декан факультета 31 октября 2012 г. управления и социологии Л.Е.Мошкова УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС по дисциплине Социология девиантного поведения Для студентов 5 курса дневного отделения факультета управления и социологии Специальность 040201.65 Социология Обсуждено на заседании кафедры Составители: социологии к.и.н., доц. Н.В. Бушмарин, С.Н. Еланская 24 февраля 2012 г. Протокол № 7 Зав. кафедрой В.А. Михайлов Тверь 2012 ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Курс...»

«психология и педагогика УчебНИк Допущено Учебно-методическим объединением по классическому университетскому образованию в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 040200 Социология Москва ИНФРА-М 2008 УДК 37.0(075.8) ББК 74.58я73 К78 Рецензенты: В.Д. Чеснокова — канд. филос. наук, доцент МГУ им. М.В. Ломоносова, социологический факультет И.К. Владыкина — канд. психол. наук, доцент МГУ им. М.В. Ломоносова, социологический факультет Кравченко А.И....»

«E. Thomas Dowd, Ph.D., ABPP COGNITIVE HYPNOTHERAPY JASON ARONSON INC. Norihvale, New Jersey London www.koob.ru Е. Томас Дауд Когнитивная ГИПНОТЕРАПИЯ Москва • Санкт-Петербург • Нижний Новгород Воронеж Ростов-на-Дону Екатеринбург Самара Киев Харьков • Минск 2003 www.koob.ru ББК 53.57 УДК 615.851.2 Т21 Т21 Когнитивная гипнотерапия / Е. Томас Дауд. — СПб.: Питер, 2003. — 224 с: ил. — (Серия Золотой фонд психотерапии). ISBN 5-94723-028-3 В предлагаемой книге автор интегрирует практику когнитивной...»

«ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ Второе издание, переработанное и дополненное Москва 2003 2 Предлагаемое вам 2-е издание книги Организация обучения персонала компании существенно дополнено практическим опытом отечественных и зарубежных компаний в сфере профессиональной подготовки персонала. В книге рассмотрены принципы построения системы корпоративного обучения, большое внимание уделяется разбору методов обучения. Подробно разобран подход к обучению как к персонал-технологии. Особое...»

«Психолого-педагогические аспекты воспитания и развития ребенка в системе дошкольного образования Сборник научных статей Под редакцией Е. А. Лобановой Балашов 2012 1 УДК 373.2 ББК 74.1 П86 Рецензенты: Кандидат педагогических наук, доцент Балашовского института (филиала) ФГБОУ ВПО Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского И. Г. Андреева; Кандидат психологических наук, доцент Тольяттинского государственного университета О. П. Болотникова. Редакционная коллегия: Е. А....»

«ПРОГРАММА ДИАГНОСТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И КОРРЕКЦИОННОКОНСУЛЬТАТИВНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ДЕТЕЙ ГРУППЫ РИСКА Педагог-психолог МБОУ Порецкая СОШ Котлова Елена Юрьевна 2012 год Пояснительная записка Социализация детей школьного возраста, а особенно подросткового и младшего подросткового, в условиях социально осложнённой ситуации требует не только личностно-ориентированного подхода, но и социальнопсихолого-педагогического сопровождения проблемных учащихся, испытывающих симптомы школьной дезадаптации...»

«УЧЕБНО МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ В данной рубрике публикуются проекты примерных основных образовательных программ высшего профессионального образования по психолого педагогическому направлению, учебно методические комплексы, обеспечивающие основные образо вательные программы, информация о заседаниях Учебно методического объедине ния по психолого педагогическому образованию и другие учебно методические и информационно аналитические материалы. Программа учебной дисциплины по выбору Инновации в...»

«Указатель лучших книг. Вып. 14 Окончание работы: февраль 2012 Библиографический указатель книг по психологии В этой части работы рассказывается о лучших книгах по психологии, изданных и поступивших в фонды РГБ во второй половине 2011 г. Отобраны в основном научнопопулярные книги, написанные профессиональными психологами, их отличает научная достоверность, полнота и глубина охвата рассматриваемых вопросов, доступное изложение материала. Они будут интересны практикующим психологам, ведущим...»

«Изменения и добавления в обзор внесены в марте 2013 года. Учитывая особенности сетевых ресурсов, принцип их отражения в обзоре будет отличаться от представления печатных источников. Во-первых, понятие время издания здесь не существует. И новым будет считаться издание, которое было последним размещено на сайте. Например, новинкой будет электронный вариант книги П. М. Ершова Режиссура как практическая психология, вышедшей в 1972 году. Хотя в печатном варианте она давно стала библиографической...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.