WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 |

«...»

-- [ Страница 4 ] --

Организационная культура и ее сущность. Понятие «организационная культура» (ОК) Элементы ОК. Характеристика ОК. Психологический и экономический контракты, их влияние на формирование организационной культуры предприятия. Организационное развитие: теоретические основы и методы. Организационная культура и ее влияние на поведение людей в организации. Социокультурные особенности самосознания.

Стадии трансформации личности на примере Российского общества. Социальный стереотип и его границы. Культурные стереотипы и их отличие от социальных.

Сознание и его виды: тоталитарное и демократическое, коллективное и индивидуалистическое. Социокультурные факторы, определяющие отношение личности к новациям. Методы исследования организационной культуры. Стресс и возможности адаптации личности к изменениям. Психологическое консультирование в рамках организации. Стресс и его природа. Причины стресса в процессе труда.

Виды стресса. Понятие «порог стресса». Индивидуальная уязвимость работников в стрессовой ситуации. Влияние стресса на трудовую деятельность. Методы управления стрессом. Психологическое консультирование и его функции. Типы психологического консультирования. Роль психолога в процессе психологического консультирования Организационные изменения и управление ими. Теоретические основы организационного развития. Методы организационного развития. Инновации и сопротивление нововведениям. Психологические аспекты организационного развития. Функции психолога в организации.

1. Л.Г. Почебут, В.А. Чикер Организационная социальная психология. Спб., 2. Иванова Н.Л., Михайлова Е.В., Штроо В.А. Введение в психологию бизнеса.

Учебное пособие. М., 2007.

3. Голубкова О.А., Сатикова С.В. Практикум по организационному поведению.

4. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб., 2000.

5. Лютенс Ф. Организационное поведение. М., 2000.

6. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Дж.М., Доннелли Д.Х. - мл. Организации:

поведение, структура, процессы. М., 2000.

7. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1997.

8. Вечер Л.С. Поведение руководителя. Минск, 2000.

9. Громова Т. Организационное поведение. М., 1999.

10. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2000.

11. Грановская Р.М. Никольская И.М. Защита личности. СПб., 1999.

12. Гарифуллин Рамиль Энциклопедия блефа. Манипуляционная психология и психотерапия. Казань, 1995.

13. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. М., 14. Доценко М. Психология манипуляции. М., 1997.

15. Кнебель Х. Правильно ли я веду себя при устройстве на работу. М., 1996.

16. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель... М., 1993.

17. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 1991.

18. Мануйлов Г.М., Новиков В.В. Психологическое управление в кризисном обществе. СПб. 1999.

19. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М., 1996.

20. Рютингер Р. Культура предпринимательства. М., 1992.

21. Психология власти. СПб., 2000.

22. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/под ред. Проф. В.Н.

Лавриненко. – М., 2000.

23. Тобиас Лестер Психологическое консультирование и менеджмент. М., 2000.

ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

1. Введение в психологию менеджмента: предмет и место в системе психологической науки, исторический очерк.

Причины возникновения психологии менеджмента. Психологизация менеджмента (Г.С. Никифоров) как особенность его исторического развития. Роль менеджмента в развитии организаций, общества, государства.

Психология менеджмента как междисциплинарное научно-практическое направление, изучающее психологическое обеспечение эффективной профессиональной деятельности менеджера. Место психологии менеджмента в системе психологической науки, а также связи с философией, социологией, менеджментом, эргономикой, управлением персоналом.

Школа «научного менеджмента» (Ф.Тейлор, Ф. и Л. Джилбрет) и задачи ее психологического сопровождения. Школа «администрирования» (А. Файоль, М.

Вебер) и психологические достижения и проблемы бюрократии. Школа «человеческих отношений» (Э.Мэйо, Ф.Херцберг, Д. МакГрегор) и проблемы человеческих ресурсов.

Практика американского менеджмента и проблема конкуренции. Практика японского менеджмента: стратегии ответственности и коллективизма (сотрудничества), методы их достижения. Современные тенденции в менеджменте.

Социальная ответственность менеджмента.

2. Психологическое обеспечение целеполагания и планирования.

Сущность функции целеполагания. Роль целеполагания в деятельности менеджера в свете системного подхода. Типология целей по различным критериям (функция, иерархический уровень, отнесенность к структурному подразделению, временная перспектива, значимость, локус ориентации, приоритетность, измеримость, приуроченность к стадии жизненного цикла организации, количество людей). Дерево целей организации.

Психологические критерии эффективного целеполагания. SMART – технология постановки цели. Критерии обоснованности, взаимного соответствия, доступность контролю, гармоничность целей организации и личности. Понятие «метода управления по целям» (MBO), его достоинства и недостатки.



Виды постановки задач и условия их эффективности.

Понятие планирования и его сущность. Структура процесса планирования.

Понятие ключевых переменных планирования. Типология планирования и его принципы.

Интерактивная технология планирования в концепции интерактивного менеджмента (Ф. Хансейкер и Э. Алессандра). Интерактивность как средство обеспечения личностного принятия цели и плана.

3. Психологические основы мотивирования.

Понятие мотивирования и его значение. Необходимость мотивирования в условиях совместной деятельности людей. Принципы создания систем мотивирования. Понятие мотивационной сферы. Концепции мотивации исполнительской деятельности теория Х, У, Z, теория Ф. Херцберга.

Основные подходы к реализации мотивирования. Комплексно-методический подход к мотивированию и его составляющие: экономический метод, целевой метод, метод «обогащения труда», партисипативный метод. Адаптационно-организационный подход и приемы мотивирования на стадиях приема на работу, первичной адаптации, адаптированности, профессионального расцвета и завершения карьеры.

Личностный подход к мотивированию. Эффективность труда в зависимости от особенностей мотивации руководителем. Мотивационные воздействия в зависимости от ориентированности личности исполнителя на успех или избегание неудачи.

Мотивирование на основе учета личных интересов, потребностей и особенностей исполнителя.

Ситуационный подход к управлению поведением. Проблема личности и ситуации в психологии. Принцип ситуационизма в социальной психологии. Понятие канальных факторов. Влияние ситуации на поведение человека.

4. Организационная культура как объект менеджмента.

Понятие организационной культуры и ее составляющие. Значение организационной культуры. Типы организационной культуры. Иерархическая организационная культура и ее доминирующие особенности. Рыночная культура и ее основополагающие идеи. Клановая культура и ее базисные допущения.

Адхократическая культура и ее стратегические акценты.

Методика диагностики организационной культуры К.Камерона и Р.Куинна OCAI. Содержание методики. Процедура проведения диагностики. Обработка результатов. Рамочная конструкция конкурирующих ценностей. Профиль организационной культуры. Анализ организационной культуры по стандартным пунктам.

Управление развитием организационной культуры. Функции 6 шагов по изменению организационной культуры. Технология 6 шагов по изменению организационной культуры. Принципы организационных изменений.

5. Контроль и ответственность исполнителей.

Сущность функции контроля и его основные аспекты. Типы контроля:

опережающий, текущий, заключительный. Частичный, полный и стратегический контроль. Выборочный и плановый контроль. Индивидуальный, групповой, организационный контроль. Процессуальный и результативный контроль.

Количественный и качественный контроль.

Процесс контроля. Этап разработки системы стандартов и критериев. «Триада»

требований к стандартам. Этап сопоставление с ними реальных результатов работы.

Этап коррекционных мероприятий и правила коррекционного поведения руководителя.

Принципы организации контроля: стратегическая направленность, своевременность, гибкость, ориентация на результат, адекватность содержанию деятельности, простота, объективность, открытость, двусторонность общения.

Особенности коммуникации руководителя при поставке задач. Структура сообщения при постановке задачи. Коммуникация на языке результата.

Понятие ответственности и ее проявления. Особенности коммуникации ответственного и безответственного исполнителя. Особенности коммуникации менеджера, способствующие принятию ответственности сотрудником и повышению его активности в исполнении задачи.

6. Коммуникативная компетентность менеджера.

Понятие коммуникативной компетентности менеджера. Составляющие общей культуры речи (соблюдение лингвистических норм, информационная мера сообщения, лаконичность и структурна простота, гармония содержания и эмоциональной насыщенности сообщения, гармония вербальной и невербальной составляющей, соответствие целевой направленности, адекватность адресату).

Коммуникативная компетентность в специфических ситуациях общения.

Общие правила коммуникации. Компетентность в подготовке резюме и анализе резюме. Компетентность в собеседовании при приеме на работу. Компетентность в проведении деловых совещаний. Компетентность в проведении переговоров.

Компетентность в проведении деловой беседы. Компетентность в публичном выступлении. Самопрезентация менеджера. Компетентность в письменной коммуникации.

ЛИТЕРАТУРА

Базовый учебник:

1. Карпов В.А. Психология менеджмента. М., Гардарики. 2005. - 584 с.

(Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений) Основная литература:

Димитриева З. Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнестренера. СПб., Речь, 2008. -234 с.

1. Камерон К., Куинн Р.. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер.

с англ. под ред. И. В. Андреевой. — СПб: Питер, 2001. — 320 с.

2. Леонов Н.И. Психология делового общения. М., Модэк, 2003, -216 с.

3. Морозова Е.Н. Тренинг развития ресурсов руководителя. СПб., 2008, - 219 с.

4. Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова.— СПб.: Питер, 2004, - 639 с.

5. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии / Пер. с англ. В. В. Румынского под ред. Е. Н. Емельянова, B. C. Магуна — М.:

Аспект Пресс, 1999. — 429 с.

6. Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. М., 2006. - 224 с.

7. Хансейкер Ф. Алессандра Э. Искусство управления людьми. М., 2004.

8. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. СПб, Питер, 2001, - 352 с.

Дополнительная литература:



Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 |
 



Похожие работы:

«Роды без страха: Столица-Принт; Москва; 2005 ISBN 5-98132-046-X Оригинал: Grantly Dick-Read, “Роды без страха” Перевод: Лариса Л. Царук Аннотация Страх перед предстоящими родами всегда беспокоил будущих мам. Зачастую этому способствовала и сама медицина, утверждавшая, что роды без боли невозможны. Выдающийся английский врач Грентли Дик-Рид доказал, что это не так. Его открытие стало настоящей революцией в медицине, а выпущенная вскоре книга Естественные роды – настольной для сотен тысяч женщин....»

«Научно-информационный материал Смыслообразующие психологические факторы социализации и профессионализации современного преподавателя высшей школы. (Профессиональная переподготовка психологов и педагогов учреждений г. Москвы) Подраздел: 68.4.11.30 Состав научно-образовательного коллектива: Моргун А.Н., к.психол.н., доцент кафедры общей психологии ПСФ РГМУ, руководитель научно-образовательного коллектива, Утробина В.Г., к.психол.н., доцент кафедры общей психологии ПСФ РГМУ, заместитель...»

«ДИСКУССИИ, РАЗМЫШЛЕНИЯ Т. Ю. Базаров, А. К. Ерофеев, А. Г. Шмелев КОЛЛЕКТИВНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ КОМПЕТЕНЦИИ: ПОПЫТКА ИЗВЛЕЧЕНИЯ СМЫСЛОВЫХ ТЕНДЕНЦИЙ ИЗ РАЗМЫТОГО ЭКСПЕРТНОГО ЗНАНИЯ В статье освещаются и обсуждаются результаты экспертной оценки 16 определений понятия компетенции. Оценки выносили 45 психологов высшей квалификации (кандидаты и доктора наук) — члены Экспертного интернет-сообщества психологов на сайте www.ht.ru. В ходе оценок эксперты использовали 7 различных оценочных шкал....»

«НАРУШЕНИЯ ПСИХИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ: В ПОМОЩЬ СЕМЬЕ МОСКВА 2008 УДК 616.89 – 08 ББК 88.4 + 56.14 Д 23 Авторы: д.м.н. Т.А. Солохина, к.м.н. Э.Г. Рытик, к.м.н. Ю.В. Сейку, к.э.н. Л.С. Шевченко, к.м.н. В.В. Балабанова, Л.С. Иншина Под редакцией д.м.н., профессора В.С. Ястребова Издание третье, переработанное Нарушения психического здоровья: в помощь семье / Под редакцией проф. В.С. Ястребова. – 3-е изд. – М.: МАКС Пресс, 2008. – 100 с. Настоящее пособие, являющееся одним из первых популярных изданий...»

«Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения Москва 2013 Редактор издательской программы Библиотека Профилактика социального сиротства М.О. Егорова Редактор М.О. Егорова Художественное оформление А.А. Фурменков Выпускающий редактор Л.Т. Санданова Услуга Организация психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте до 4-х лет (служба ранней помощи). Книга 17 / под ред. М. О. Егоровой. – М. : Национальный фонд защиты детей от жестокого...»

«Изучите квантовую психологию R на собственном опыте Предисловие Колин Вилсон Перевод с английского Дмитрия Ивахненко Киев 1997 Quantum Consciousness The Guide to Experiencing Quantum Psychology R Stephen H. Wolinsky, Ph.D. contributor Kristi L. Kennen, M.S.W. Bramble Books, Connecticut 1993 Автор книги Трансы, в которых живут люди: лечебные подходы в квантовой психологии предлагает поэтапный учебник по переживанию на опыте основополагающего единства, квантового сознания. Стивен Волинский...»

«МЫШЛЕНИЕ и РЕЧЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ Под редакцией и со вступительной статьей В. КОЛБАНОВСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ИЗДАТЕЛЬСТВО МОСКВА 1934 ЛЕНИНГРАД Работа Л. С. Выготского представляет собой оригиналь­ ный труд, посвященный теоретическому исследованию проб­ лемы мышления и речи и ее экспериментальной обработке. Первая часть работы составлена из критических статей, оценивающих работы крупнейших буржуазных психологов по тому же вопросу. Исследование автора,...»

«Научно-практическая конференция с международным участием Детский церебральный паралич и другие нарушения движения у детей сборник статей Москва, 17-18 ноября 2011 года 2 Уважаемые коллеги! Вы держите в руках сборник статей ведущих специалистов по детскому церебральному параличу – одной из самых актуальнейших проблем современной медицины. Этот сборник издан в рамках готовящейся научнопрактической конференции с международным участием Детский церебральный паралич и другие нарушения движения у...»

«Ольга Валяева - valyaeva.ru - тренинги, вебинары, расстановки 2 Меня зовут Ольга. Я родилась 1 августа 1982 года в городе Иркутске. Меня воспитывала только мама, с папой они разошлись еще до моего рождения. Когда мне было 2 года, мой папа погиб. Так у меня не осталось возможности познакомиться с ним вживую. У меня есть младший брат — единокровный. То есть родной по отцу. У мамы я одна. Лет в 14 решила, что хочу стать психологом. Но волею судьбы и силой убеждения моей мамы — поступила на...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.