WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 |   ...   | 14 | 15 || 17 | 18 |   ...   | 36 |

«ISBN 5-7695-2498-7 В учебном пособии впервые в отечественной учебной литературе показаны основные тенденции развития психосоциальной практики, прослежено влияние ...»

-- [ Страница 16 ] --

2. Бурлак Г. Ю. Этические императивы в инновационном процессе формирования профессиональной культуры специалистов социальной сферы // Инновационные и компаративные исследования. — М 1998.

3. Забадыкина Е. В. Памятка социальному работнику // Социальные работники за безопасность в семье. — М., 1999.

4. Пинкус А., Минахан А. Практика социальной работы (формы и методы). — М., 1993.

5. Юнгхолм С. Э. Основы социальной работы. — М., 1996.

6. Социальная работа: Российский энциклопедический словарь. — М., 1997.

7. Философия социальной работы / Под ред. В. И. Митрохина — М 1998.

8. Фирсов М. В., Студенова Е. Г. Теория социальной работы. — М., 2000.

9. Энциклопедия социальной работы: В 3 т. — М., 1993. — Т. 1.

10. Dorfman R. Paradigms of Clinical Social Work. - N.Y., 1988.

11. Herbert M. Psychology for social woikers. — L., 1993.

12. Hollis F. A typology of casework treatment. — N. Y., 1968.

13. Johnson L. Social work practice. — Boston, 1983.

14. NASW standards for social work in health care settings. — N. Y., 1983.

15. Perlman H. Social casework. — L., 1957.

16. Siporin M. Introduction to social work practice. — L., 1975.

17. Social work dictionary / By Robert L. Barker. — NASW Press, 1991.

18. The Social Work Experience. — N.Y., 1991.

19. Turner F. Social work treatment. — N.Y., 1986.

1. Пределы профессиональной компетенции в «работе со случаем».

2. Каковы методы предварительной психологической настройки?

3. В чем особенности работы с трудными клиентами?

4. Покажите, в чем специфика работы в микрои макросоциальном окружении клиента.

5. Назовите известные подходы в социальной работе с клиентами. В чем их отличия?

6. Раскройте основные стадии работы с клиентом.

7. Почему необходим рабочий контракт?

8. Как осуществить планирование последующих действий?

Темы для докладов и рефератов 1. Индивидуальная «работа со случаем» в подходах диагностической школы.

2. Интерактивный подход в функциональной школе.

3. Методы индивидуальной работы в социальной практике.

4. Психотерапия и индивидуальная социальная работа: сущность и отличие.

5. Проблемы консультирования в социальной работе.

консультирование, настройка, обобщение, оценка, переговоры, профессиональная компетенция, роли клиента, суммирование, эмпатия.

Рекомендуемая литература 1. Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. — М., 1994.

2. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. — М., 1990.

3. Бурмянская Г. В. и др. Возрастно-психологическое консультирование. - М., 1994.

4. Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. — М., 1980.

5. Доэл М., Шадлоу С. Практика социальной работы. — М., 1995.

6. Лэндерт Г. Л. Игровая терапия: Искусство отношений. — М., 1994.

7. Shuiman L. The Skills of Helping Individuals, Families and Groups (3-d ed.). Itaska, 1992.

Глава IV. КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ В ПСИХОСОЦИАЛЬНОЙ ПРАКТИКЕ

1. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ В ПОМОГАЮЩИХ

ПРОФЕССИЯХ

Социальная работа, как известно, относится к группе так называемых «помогающих профессий». К основным видам помощи, оказываемым в рамках социальных услуг, причисляют:

1. оказание поддержки родственникам, друзьям, соседям, коллегам в периоды перемен или кризисов;

2. предложение экспертной помощи в рамках таких профессиональных ролей, как адвокат, банковский служащий, архитектор, инженер;

3. предложение бытовых, социальных и культурных услуг в рамках помогающих профессий: медицина, патронаж, социальная работа, образование и др.;

4. предложение помощи по месту работы;

5. предоставление психологической помощи в целях личностного роста и развития в рамках долгосрочного консультирования и психотерапии;

6. предоставление спиритической (духовной) помощи священниками, шаманами, предсказателями, колдунами, знахарями [20. - С. 13].

По мнению К. Роджерса, помощь — это особый вид отношений, в рамках которых по крайней мере одна из сторон намеревается способствовать другой стороне в личностном росте, духовном развитии, лучшей жизнедеятельности, в достижении зрелости, в умении ладить с другими — с одним человеком или группой I11. - C.81].

В модифицированной нами модели Логхари и Рипли (Loughary and Ripley, 1979) [19.— С. 178] представлены основные структурные элементы оказания помощи (см.

рис. 2).

Клиент (в литературе по социальной работе нередко используется термин «пользователь услуг») — это человек, который либо в собственных глазах, либо с точки зрения других людей оказался в проблемной ситуации, с которой он не может справиться. В этой связи запрос на помощь состоит в повышении эффективности решения возникшей проблемы, какой бы она ни была по содержанию — будь то возникшее (усилившееся) чувство иррациональной тревоги или страха, онкологический диагноз, химическая зависимость (от алкоголя или наркотиков), неуспешное супружество или родительство, потеря работы, материально-бытовые проблемы и многое другое. Люди часто обращаются к консультированию в «точках перехода», например перехода от детства к взрослости, от супружества к разводу, от химической зависимости к здоровому образу жизни [18; 23]. В целом, по меткому выражению В. Франкла, клиент — это «homo patiens», т.е. «человек страдающий».



Скалли и Хопсон (Scally and Hopson, 1979) различают шесть видов помогающих стратегий [25. — С. 173]:

1. предоставление советов: предложение кому-либо своей точки зрения на наилучший способ действий в сложившейся ситуации;

2. предоставление информации: предоставление человеку требующейся в конкретной ситуации информации;

3. непосредственные действия: делать что-либо от имени другого лица или предоставлять необходимые услуги (доставлять продукты, давать ссуду, осуществлять вмешательство в кризисной ситуации);

4. обучение: помощь в овладении фактами, знаниями и навыками, способствующими улучшению ситуации;

5. системные изменения: влияние на системы, вызывающие у людей трудности, с целью совершенствования этих систем, т.е. скорее работа по организационному развитию, чем с отдельными людьми;

конфликтогенных зон, нахождении альтернативных путей выхода и принятии решения, т.е. поддержка людей в плане помощи самим себе.

Стратегия помощи — это первоначальный перевод проблемы в термины желательных результатов и планирование применения определенных методов.

К основным методам помощи относят информацию, идеи и специальные умения.

Наконец, к желательным результатам помощи относят психоэмоциональную стабилизацию, лучшее понимание (себя, своей ситуации и других), принятие решения и реализацию решения [25.— С. 178 —179]. В модель Логхари и Рипли (Loughary and Ripley) нами включена рубрика «стратегии помощи», которую мы считаем обязательной для случаев оказания профессиональной помощи.

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Этот вид деятельности прочно и глубоко проник в культуру современного индустриального общества. Его повсеместное распространение началось с 60-х гг. XX столетия с создания первых ассоциаций профессиональных консультантов.

Постепенно консультирование перестало быть просто процессом индивидуализированного научения. Оно приобрело социальное значение как культурно-санкционированный метод адаптации к социальным институтам.

Каждая помогающая стратегия из вышеприведенного неранжированного списка может быть полезна в конкретном контексте. В этих стратегиях есть общие и различные элементы. При предоставлении советов и информации, непосредственных действиях, обучении и, возможно, системных изменениях предполагается, что лучшие результаты или решения зависят главным образом от компетентности того, кто осуществляет помощь. В консультировании же упор делается на ресурсы того, кто является объектом помощи. В рамках консультативных отношений клиент ориентирован на нахождение своих собственных решений. Способности консультанта используются для активизации способностей клиента. Во всех видах помощи «помощник» должен уметь выстраивать отношения, а для достижения системных изменений необходимо также уметь работать с группами, структурами, правилами и организациями. Консультант может, в случае необходимости, использовать различные стратегии, а не только собственно консультирование, однако в эти стратегии должны быть встроены элементы консультирования [25. — С. 173— 174].

Существует множество помогающих профессий: консультанты, психиатры, психологи, социальные работники, священнослужители должны помочь людям справиться со стрессовыми состояниями и жизненными проблемами. Консультативной работой с людьми, находящимися в кризисной ситуации и/или в стрессовом состоянии, нередко приходится в определенной степени заниматься и представителям других профессий — например врачам, бизнес-консультантам, учителям, менеджерам, юристам и сотрудникам правоохранительных органов.

На практике консультирование осуществляется под многими различными ярлыками. Вариант под названием «психотерапия» осуществляется людьми с базовым медицинским образованием; «психологическое консультирование» (в различных его модификациях — «семейное консультирование», «психолого-педагогическое консультирование», «организационное консультирование» и др.) — профессиональными психологами; наконец, есть много случаев, когда консультирование осуществляется в контексте взаимоотношений, изначально имеющих другое содержание: например, учащийся делится с педагогом своими тревогами и проблемами; патронажная медицинская сестра оказывает эмоциональную поддержку родственникам безнадежного больного. Таким образом, они осуществляют консультирование, не являясь консультантами. Это важный момент, позволяющий провести демаркационную линию между профессиональным и непрофессиональным консультированием. В первом случае консультант имеет специальную подготовку и взаимодействует с клиентом в рамках формального контракта на консультирование исключительно в роли консультанта. Во втором случае речь идет об использовании представителями других профессий, волонтерами, родственниками, друзьями и пр., — определенных приемов консультативной работы [24. — С. 4; 29. — С. 2 — 3]. И здесь центральным моментом становится качество оказываемой помощи: хорошо, если есть запрос на консультативную помощь, а соответствующие специалисты, например медсестра, социальный работник или педагог, обучены навыкам такой помощи и осознают при этом пределы своей профессиональной компетенции; однако бывают случаи, когда запроса нет, а помощь навязывается и «консультант» оказывается в ролевом конфликте или же запрос есть, а «консультант» не имеет специальной подготовки в области консультирования. И в том и в другом случае объекту «консультативной» помощи наносится вред.



Pages:     | 1 |   ...   | 14 | 15 || 17 | 18 |   ...   | 36 |
 



Похожие работы:

«Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения Москва 2013 Редактор издательской программы Библиотека Профилактика социального сиротства М.О. Егорова Редактор М.О. Егорова Художественное оформление А.А. Фурменков Выпускающий редактор Л.Т. Санданова Услуга Организация психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте до 4-х лет (служба ранней помощи). Книга 17 / под ред. М. О. Егоровой. – М. : Национальный фонд защиты детей от жестокого...»

«_ Книги 1. Ч4 Nauka: teoria i praktyka – 2012 : materialy VIII miedzynarodowej naukowi-praktycznej 1 konferencji, 07 - 15 sierpnia 2012 roku. - Przemysl : Nauka i studia. - Пер.загл. : Наука : N 29. теория и практика-2012 :[ междунар. науч.-практ. конф., 07 - 15 сент. 2012 г., Пшемысль, Польша]. Vol. 6 : Pedagogiczne nauki. Filologiczne nauki / [Л. А. Барановская [и др.]. - 2012. - 104 с. Имеются экземпляры в отделах: 05 (1) 2. Ч43 Медико-психолого-социально-педагогическое сопровождение...»

«модели коммуникации: • социологические • психологические • семиотические • виды коммуникации: • визуальные • вербальные • перфомансные • мифологические • методы анализа массовой коммуникации • кризисные коммуникации • международные коммуникации Рефл-бук Ваклер 2001 УДК 659.4 ББК 76.0 П 65 Серия основана в 1998 г. Ответственный редактор С.Л. Удовик Оформление обложки В.И. Половец Издание осуществлено при содействии ООО Эльга ISBN 966-543-048-3 (серия) © Г.Г Почепцов, 2001 ISBN 5-87983-101-9...»

«Eyes Wide Open Copyright © 2009 by Mariana Caplan Все права зарезервированы, включая право на полное или частичное воспроизведение в какой бы то ни было форме. © София, 2011 ISBN 978-5-399-00219-4 © ООО Издательство София, 2011 СОДЕРЖАНИЕ Предисловие............................................. 7 Введение. С широко открытыми глазами — путь распознавания.......................... 11 Глава 1. Так что же такое духовность?......»

«ОДАРЕННЫЕ ДЕТИ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНО-ТВОРЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ ОБЩЕСТВА17 Юркевич В. С. Задача человека состоит в том, чтобы прожить свою собственную, а не навязанную или предписанную извне, даже самым благородным образом выглядящую жизнь. Ибо она у каждого из нас только одна, и мы хорошо знаем, чем все это кончается. Из Нобелевской речи Иосифа Бродского К чему близки мы? Что там, впереди? Не ждет ли нас теперь другая эра? И если так, то в чем наш общий долг? И. Бродский Остановка в пустыне Аннотация...»

«Информационная справка о школе 1.1.Структура школьного образования Государственное бюджетное образовательное учреждение города Москвы средняя общеобразовательная школа № 2056 является государственным некоммерческим учреждением и основным звеном непрерывного образования. Учредитель образовательного учреждения - Департамент образования города Москвы. В образовательном учреждении реализуется основная общеобразовательная программа дошкольного образования общеразвивающей и компенсирующей...»

«JASON ARONSON INC. Norihvale, New Jersey London Е. Томас Дауд Когнитивная ГИПНОТЕРАПИЯ Москва • Санкт-Петербург • Нижний Новгород Воронеж Ростов-на-Дону Екатеринбург Самара Киев Харьков • Минск 2003 ББК 53.57 УДК 615.851.2 Т21 Т21 Когнитивная гипнотерапия / Е. Томас Дауд. — СПб.: Питер, 2003. — 224 с: ил. — (Серия Золотой фонд психотерапии). ISBN 5-94723-028-3 В предлагаемой книге автор интегрирует практику когнитивной психотерапии и гипнотерапии в единый психотерапевтический подход....»

«Андрей Иванюк Реабилитация после переломов и травм Шаров Дмитрий Викторович, Иванюк Андрей Сергеевич Реабилитация после переломов и травм. С переломами и травмами практически каждый человек в течение своей жизни сталкивается неоднократно. Они всегда случаются не вовремя, выбивают нас из привычного ритма жизни, и последствия их могут быть очень серьезными. Как быть, если приходит беда? Как помочь себе и своим близким? Эта книга – лучший помощник для тех, кто хочет быстро восстановиться после...»

«В. А. ПЯТУНИН ДЕВИАНТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ Москва, 2010 УДК 316.624-053.6 ББК 88.52 П 99 Рецензенты: Доктор педагогических наук, профессор Н.В. Сычкова Кандидат психологических наук, доцент Н.Н. Крыгина Издано при поддержке Института Открытое Общество. Пятунин, В. А. П 99 Девиантное поведение несовершеннолетних : современные тенденции / В. А. Пятунин. – Москва : РОО Центр содействия реформе уголовного правосудия, 2010. ISBN 978-5-901458-07-5 Ч. 1 – 282 с. ISBN...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.