WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 |   ...   | 96 | 97 ||

«1 2 3 ББК 88.49 УДК 159.98 У63 У63 Психологическая консультация / В. Уоллес, Д. Холл. — СПб.: Питер, 2003. — 544 с.: ил. — (Серия Практическая психология). ISBN ...»

-- [ Страница 98 ] --

Замещенное обсуждение. Взаимодействие «консультант—консультируемый», в котором стремятся избежать конфронтации. Предубеждения или стереотипы консультируемого замещаются полностью или частично благодаря обращению к притчам, анекдотам или драматическим образам (Caplan, 1970).

Интервью. Целенаправленные и планируемые встречи, обычно предполагающие обмен менениями, один из участников интервью принимает на себя ответственность за их развитие и динамику.

Интернет. Всемирная паутина тысяч компьютерных сетей, связывающих исследовательские и учебные учреждения, отдельных людей и предприятия.

Интерференция темы. Термин, введенный Капланом (Caplan, 1970), для описания явления, когда консультируемые предвосхищают плачевный результат из-за непреодоленного в прошлом поражения или неудачи.

История клиента. Сбор информации, фактов и данных наблюдения, которые характеризуют развитие человека в прошлом.

Качественные данные. Вид субъективной информации, дающей возможность сделать важные обобщения или оценить качества. Качественные данные часто представляют собой неформальные оценки, выраженные в нечисловой форме.

Клиент. Человек, программа или система, находящиеся на попечении консультируемого.

Взаимоотношения клиентов и консультируемых носят обычно непосредственный и формальный характер.

Когнитивно-поведенческая теория. Теория, в соответствии с которой обучение объединяет когнитивные (мысли, интерпретации, образы) и поведенческие (эмоции, действия) факторы.

Количественные данные. Наблюдаемая, объективная и измеримая информация, которая может синтезироваться и выражаться в числовой форме. Количественные результаты часто содержат важную фактическую информацию относительно гипотезы или переменной.

Количественные данные. Наблюдаемая, объективная, измеряемая информация, которая может быть синтезирована и выражена в числовой форме. Количественные результаты часто содержат важную фактическую информацию, касающуюся выдвинутой гипотезы или учитываемой переменной величины.

Команда. Группа, которая преследует общую цель и применяет совместные методы решения проблем.

Командная работа. Процесс или состояние работы в качестве команды.

Командный дух (дух товарищества). Неосязаемое, коллективное ощущение единства и приверженности группе среди членов команды.

Компромисс. Стратегия разрешения конфликта, которая требует, чтобы конфликтующие стороны согласились на условия, являющиеся усреднением позиций каждой из сторон.

Компьютерофобия (Terminal phobia). Страх, который испытывают некоторые люди, когда впервые садятся за компьютер.

Консенсус. Техника принятия решения, особенно полезная, когда группы конфликтуют по поводу способа действия или принятия решений. Консенсус требует, чтобы все члены согласились с заключительным вариантом решения.

Консультант. Человек, обычно профессиональный психолог, который предоставляет консультацию консультируемому. Предполагается, что консультант имеет знания и понимание методологии, необходимые, чтобы помочь консультируемым решить психологические проблемы их клиентов или других людей.

Консультация административного плана, в центре которой программа. Разновидность консультации по вопросам психического здоровья, когда профессиональный консультант обращается к недостаткам программы, а не человека (Caplan, 1970).

Консультация административного плана, в центре которой стоит консультируемый.

Разновидность консультации, когда профессиональный консультант предоставляет свои специальные знания для устранения дефицита навыков руководства и планирования у консультируемого (Caplan, 1970).

Консультация для родителей. Разновидность консультации, когда консультанты взаимодействуют с родителями как консультируемыми относительно потребностей и проблем детей.

Консультация по вопросам психического здоровья. Модель консультации, согласно которой профессиональные консультанты работают непосредственно с консультируемым, направляя усилия на потребности душевного здоровья клиентов и потребителей.

Консультация практического плана, в центре которой стоит консультируемый. Разновидность консультации, предполагающая, что профессиональный консультант применяет свои специальные знания, адресуясь к свойствам консультируемого, мешающим в работе с клиентом (Caplan, 1970).

Консультация профилактического характера. Консультационные вмешательства, предназначенные для того, чтобы предотвратить возникновение или повторение нежелательных условий, воздействующих на детей.

Консультация третьего лица. Подход к разрешению конфликта, который требует активного участия объективного консультанта, владеющего навыками разрешения конфликта.

Консультация, в центре которой стоит клиент. Разновидность консультации, когда профессиональный консультант предоставляет свои специальные знания, чтобы помочь консультируемому справиться с проблемой, связанной с клиентом.

Консультация, ориентированная на случай. Разновидность консультации, когда консультанты и консультируемые совместно занимаются проблемами, связанными с потребностями и особенностями поведения определенного ребенка.

Консультирование по вопросам брака. Терапевтический подход по разрешению проблем брака.

Консультант или терапевт могут работать или с мужем, или с женой, или с обоими супругами.

Консультируемый. Человек, например сотрудник социальных служб, бизнес-менеджер или супервизор, который обращается за помощью к консультанту. У консультируемого возникает имеющий отношение к работе вопрос, касающийся клиента или связанной с клиентом программы или системы.



Контент-эксперт. Консультант, который прежде всего делится опытом или предоставляет информацию в процессе решения проблемы. Такая роль предпочтительна, когда проблемы консультируемых происходят скорее от нереализованной потребности в специализированной информации, чем от несовершенства организационных или человеческих процессов.

Конфликт. Столкновение ценностей, установок или форм поведения, обусловленное естественными и ожидаемыми различиями между людьми.

Культурные нормы. Поведение, основанное на общей философии, идеологии, ценностях, убеждениях и предположениях, особенно в отношении «правильного» подхода к проблемам и решениям.

Маркетинг. Деятельность консультантов, направленная на убеждение консультируемых, что их потребности и пожелания могут быть удовлетворены посредством тех услуг, которые предоставляет консультант (Kelley, 1981). Акцент в маркетинге делается на потребностях, а не на услугах или продуктах.

Мегатенденции. Значительные социальные, экономические, и технологические изменения, которые, медленно формируясь, оказывают влияние на протяжении определенного периода времени. Согласно Несбитту (Naisbitt, 1982), мегатенденции становятся ощутимыми в масштабе десятилетий.

Международное Общество Технологии (ITSE). Теперь филиал NCATE.

Международный маркетинг. Маркетинг между странами.

Менеджеры нового поколения. Менеджеры, убежденные в том, что традиционные иерархические организации и стратегии управления больше не соответствуют современным условиям; поэтому они нарушают традиции, экспериментируя с инновационными организационными структурами, разнообразными формами рабочих подразделений, внедрением программ непрерывного образования и переподготовки.

Мера удовлетворенности. Показатели удовлетворенности консультируемых и других участников, которую они испытывают в связи с процессом консультации и его результатами.

Многонациональная компания. Компания, имеющая филиалы и осуществляющая свою деятельность в других странах.

Многопрофильная команда. Применительно к медицинским учреждениям это команда профессионалов и парапрофессионалов, объединенных единой целью — излечить пациента. Ее члены выполняют различные функции в зависимости от уровня подготовки и опыта.

Моделирование. Экспериментальный метод обучения, который включает применение игр, упражнений или ситуаций, в которых воспроизводятся реальные обстоятельства или участники исполняют вымышленные роли.

Модем. МОдулятор-ДЕМодулятор — устройство, предназначенное для преобразования акустической или компьютерной информации.

Мультисенсорные (многофункциональные) роботы. Мобильные компьютеры, которые могут программироваться на выполнение разнообразных операций и способны реагировать на свое окружение.

Наблюдение. Распространенный метод сбора информации по теме консультации посредством преднамеренного рассмотрения событий.

Навязчивый (обтрузивный) сбор данных. Методы сбора важной информации по теме консультации, требующие некоторого нарушения привычного рабочего распорядка консультируемого или трудового процесса.

Надежность. Воспроизводимость информации через какое-то время. Данные надежны, когда они непротиворечивы, стабильны и заслуживают доверия.

Научное исследование. Исследование или эксперимент, служащий объяснению определенных явлений или проблем. Научные исследования являются источником знаний в конкретной сфере.

Национальный совет по аккредитации образования преподавателей (NCATE). Единственный орган, официально санкционированный Министерством образования США для аккредитации учреждений, осуществляющих образование учителей.

Ненавязчивый (необтрузивный) сбор данных. Методы получения важной информации, имеющей отношение к консультации, без существенного нарушения привычного распорядка консультируемого или рабочего ритма.

Неофициальные ограничения. Расширенное толкование, уточнение и модификации официальных правил, социально санкционированных и внутренних устоявшихся норм поведения.