«Макеллар П. (Университет Отаго, Новая Зеландия) МЕТОД САМОНАБЛЮДЕНИЯ* Я не понимаю, почему отчет человека о своей психике не может быть столь же ясным и заслуживающим ...»
человек-оператор может действовать настолько быстро, что буквально «не знает» своих действий, то есть не в состоянии о них что-нибудь сообщить или же его самонаблюдения не соответствуют его реальными движениям, записанным на кинопленку. Бартлетт обсуждает эту проблему на материале исследований бомбометания. «Спросите оператора о том, каким образом он выполнял свою работу, и разные люди могут описать или, чаще всего, придумать различные способы».55. Далее он добавляет: «Очевидный факт заключается в том, что многие из них не знают, как они это делают». Данную ограниченность метода самонаблюдения всегда следует иметь ввиду. Однако, в некоторых случаях, расхождение между выполняемой деятельностью и ее интроспективным описанием содержит полезную информацию. Так, в психологии труда заслуживает внимания процесс анализа трудовой деятельности. Исследователь стремится разузнать о природе определенного вида трудовой деятельности у самого исполнителя, мастера и, по возможности, у других людей. Различные «восприятия» одной и той же деятельности могут не соответствовать друг другу, и все они могут отличаться от того, что запечатлено на кинопленке. Но именно на основе сопоставления этих несоответствий, психолог труда приходит к своим выводам.
Вследствие ограниченности словарного запаса появляется еще один источник трудностей. Эти трудности могут возникать даже в случае зрительного восприятия, когда человек старается детально объяснить какой-то специфический цвет. Манзелл цитирует письмо, в котором Роберт Льюис Стивенсон просит своего английского друга прислать ему на Самоа обои, и пытается объяснить какого они должны быть цвета56. Его описание было крайне невразумительным как в отношении желательного цвета обоев, так и цветов других предметов домашней обстановки. Трудности такого рода побудили Манзелла разработать свою, теперь хорошо известную, систему условной записи цветов.
Предпринимались попытки разработать аналогичные системы применительно к другим чувственным модальностям, например, для запахов57. Обучение таким системам коммуникации, особенно в случае образов незрительных модальностей, становится актуальным; так, в различных областях практики требуются специалисты по восприятию вкуса и запаха, работа которых напоминает в некоторых аспектах «классическую интроспекцию» вундтовского периода.
Для подавляющего большинства людей, не считая экспертов, прошедших специальную подготовку, сообщение о незрительных чувственных переживаниях представляет большую трудность. Возьмем, к примеру, чувство боли. Некоторые люди прибегают к синестезическим способам представления боли, и такие сообщения могут привести в недоумение слушателей. Так, по словам одной испытуемой, в детстве она «пользовалась этим, чтобы досадить матери»; на вопрос «какая у тебя боль?», она отвечала — «желтая». Тенденция представлять боль таким образом у нее сохранилась, хотя сообщать о боли синестезически она перестала. Некоторые формы синестезического представления вошли в оборот повседневной речи. Так, мы говорим о «пронзительных» звуках, «кричащих» цветах, а также о «легких», «мягких» и «бархатных» винах. Такие сообщения незаметно переходят в бесполезные и Bartlett F.C. The measurement of human skill // Brit. M. J. 1947. Vol. 1. P. 835–877. P. 13.
Munsell A.H. A Colour Notation. Baltimore: Munsell Colour Co., 1954.
Crocker E.C. Comprehensive method for the classification of odors // Proc. Sci. Sect. Toilet Goods Association. 1946. Vol. 6. Dec. 5.
сугубо индивидуальные. Например, химик–парфюмер говорит: «Иногда я приходил к выводу, что этот запах несколько уныл и противоречив, что он нуждается в большей телесности в средних тонах и меньшем бесстыдстве в верхних!»58.
Синестезические метафоры, использующие характеристики другой чувственной модальности, представляют собой один из тех интересных способов, к которому люди, не всегда эффективно, прибегают для того, чтобы передать свой опыт. Как бы то ни было, необходимо признать, что виды самонаблюдения, интересующие науку, включают в себя коммуникацию, а эта коммуникация может быть затруднительна. С целью преодоления этого препятствия испытуемые могут прибегать к различным приемам, словарям и ухищрениям.
К определению психики Что же такое психика? Когда ответ на этот вопрос выходит за рамки философии, он указывает, по меньшей мере, на часть предмета психологии, которая включает в себя феномены человеческого опыта и их исследование методом самонаблюдения. К таким феноменам относятся, например, образы восприятия и мысли, умственные образы и сновидения, галлюцинации, синестезии и другие странности опыта типа ложных воспоминаний (deja vu) и пространственных представлений чисел. В прошлом самонаблюдение было и, можно с уверенностью сказать, всегда будет важнейшим методом исследования, по меньшей мере, в этих областях психических явлений. Определенный вклад самонаблюдение может внести и в более изученных областях психологии. Кроме того, самонаблюдение может успешно использоваться в различных прикладных отраслях: педагогической, военной, клинической и индустриальной психологии.
Психология занимается описанием, классификацией и объяснением опыта и поведения человека. Мы изучаем «психику» в той мере, в какой данное слово соотносится с этими объектами наших научных интересов; путем их исследования, мы приходим к все большему пониманию значения этого слова. В данной работе было показано, что для решения этой задачи применение методов самонаблюдения вполне законно и плодотворно, и что исследователи должны быть готовы к их использованию.
News Chronicle, London, 19.05.59.