WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     | 1 |   ...   | 41 | 42 || 44 | 45 |   ...   | 97 |

«1 МАСТЕР-КЛАСС ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ В.В.Музыченко ПРЕДИСЛОВИЕ АВТОРА В основе книги, которую вы сейчас держите в руках, лежат лекции по управлению персоналом, ...»

-- [ Страница 43 ] --

Однако, как показывает статистика, наиболее высокий процент принятых на работу покидает организацию именно в течение первых трех месяцев. Повторяю, основные причины ухода кандидатов - несовпадение реальности с ожиданиями, а также сложности интеграции в новую организацию. Отсюда важнейшая задача руководителя и специалиста по кадрам - помочь кандидату "влиться" в новую организацию.

Зачастую "новичок" приходит на работу в компанию, а его рабочее место не подготовлено и никто особенно этим не озабочен. Но так как первое впечатление обычно оставляет глубокий след, такая процедура может оказать длительное отрицательное воздействие на мотивацию и отношение сотрудника к работе. Если новые сотрудники предоставляются сами себе, то организация не может влиять на то, что они случайно узнают, и потеряет возможность сформировать у них положительное отношение к работе и преданность традициям фирмы [28].

Давайте теперь сформулируем основные цели адаптации персонала [29]:

- уменьшение стартовых издержек, так как пока новый работник плохо знает свое рабочее место, он работает менее эффективно и требует дополнительных затрат;

- снижение озабоченности и неопределенности у новых работников;

- сокращение текучести рабочей силы, так как если новички чувствуют себя неуютно на новой работе, то они могут отреагировать на это увольнением;

- экономия времени руководителя и сотрудников, так как проводимая по программе работа помогает экономить время каждого из них;

- развитие позитивного отношения к работе, удовлетворенности работой.

По каким видам можно классифицировать процедуру адаптации персонала?

1. По отношениям "субъект-объект":

- активная - когда кандидат стремится воздействовать на среду с тем, чтобы изменить ее (в том числе и те нормы, ценности, правила, формы взаимодействия и деятельности, которые он должен освоить);

- пассивная - когда он не стремится к такому воздействию и изменению.

2. По воздействию на работника:

- прогрессивная - благоприятно воздействующая на работника;

- регрессивная - неблагоприятно воздействующая на работника.

- первичная - когда кандидат первый раз поступает на работу в конкретную компанию;

- вторичная - при последующей смене работы внутри компании, причем она подразделяется на адаптацию работника в новой должности и адаптацию работника к понижению в должности [30].

4. По направлениям:

- производственная;

- непроизводственная.

И наконец, если говорить о процессе адаптации, то его можно разделить на четыре этапа [2]:

Этап 1. Оценка - определение уровня подготовленности кандидата.

Этап 2. Ориентация - практическое знакомство нового работника с обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации. При этом обычно вводятся в практику обучающие программы типа "Реалистичное знакомство с будущей работой", "История организации", "Введение в профессию" и т.п. (см. п. 6.2).

Этап 3. Действенная адаптация, состоящая в приспособлении новичка к своему статусу и в значительной степени обусловливающая его включение в межличностные отношения с коллегами.

Этап 4. Функционирование характеризуется постепенным преодолением производственных и межличностных проблем и переходом к стабильной работе.

В феврале 2001 г. под эгидой газеты "Работа сегодня" состоялось заседание Клуба менеджеров по персоналу, посвященное обсуждаемому нами сейчас вопросу, правда, тогда рассматривались лишь торговые компании. Тем не менее выступавшая на заседании Надежда Абакумова - заместитель директора по торговле и персоналу компании "Лаверна-маркет", существующей на российском рынке без малого 10 лет, сказала: "Термин "адаптация" прост, емок и отражает то состояние, которое испытывает каждый из нас, попадая в новую, чуждую, неизвестную среду. Это период приспособления к новым условиям. Если попробовать представить себе чувства человека, который попал в эту ситуацию, то понятно, что в первую очередь это очень сильный стресс. По данным исследований, около 70% новичков испытывают очень сильный стресс. Поэтому в компании "Лаверна-маркет" предпочли создать специальную программу адаптации для новых сотрудников. В рамках этой системы каждый работник проходит определенные стадии освоения на новом рабочем месте. Первая - общее ознакомление с ситуацией - помогает понять, как себя нужно вести, что нужно делать и т.д. Вторая стадия приспособление. На этом этапе работник усваивает все правила, принятые в организации.

Последняя стадия - полное приспособление, когда происходит слияние с новой средой и человек начинает совмещать собственные интересы с интересами компании" [31].

Вот практический пример реализации того, о чем мы с вами говорили.

Теперь прошу - задавайте вопросы.

Вопрос: Не могли бы вы порекомендовать, как следует одеваться и что с собой брать на интервьюирование? Спасибо.

Ответ: Самый главный совет: никогда не опаздывайте на собеседование. Приходите на него заблаговременно. Это позволит вам успокоиться, "отдышаться" и привести в порядок свои мысли.

Рассчитывайте свое время так, чтобы успеть найти место проведения собеседования, тем более, когда вы приходите туда в первый раз. Учитывайте капризы погоды, автомобильные пробки и т.п.

Теперь что касается внешнего вида. Прежде всего аккуратная прическа обязательна. Далее одежда. Полагаю, что строгий, консервативный стиль никогда вас не подведет. Темный костюм, светлая рубашка, неброский галстук и темные ботинки для мужчин; жакет, блузка и достаточно длинная темная юбка для женщин оптимальны. Одежда должна быть чистой и выглаженной.

Главное, чтобы, с одной стороны, она была удобной для вас, а с другой - не раздражала собеседника. Ясно, что мини-юбка и туфли на высоких тонких каблуках, бархатное вечернее платье или шорты с пляжными тапочками не увеличат ваши шансы на успех пройти очередной тур собеседования. Выбранная одежда должна соответствовать ситуации. Уважайте интервьюера.

Завоевывайте его расположение не броской яркой экстравагантной одеждой, а своими обширными знаниями, необходимыми для работы в искомой должности, своими уникальным опытом, личностными качествами, неодолимым желанием работать именно в данной компании. В конечном счете - демонстрацией своего профессионализма, активной жизненной позиции.

Вы спросили, что с собой брать на интервью? Прежде всего захватите несколько экземпляров своего резюме. Подчас может оказаться, что резюме, отправленное вами в компанию по факсу, плохо читаемо, или окажется, что в собеседовании принимают участие несколько сотрудников компании. Возьмите с собой также все подобающие случаю документы: дипломы, свидетельства, сертификаты, награды. А главное - рекомендательные письма, если, конечно, они у вас есть. Советую: побеспокойтесь о них заранее. Небесполезно захватить с собой, например, ноутбук. Вы сможете легко и эффектно продемонстрировать свои разработки: компьютерные программы, если вы программист; анализ рынка, если вы маркетолог; клиентскую базу, если вы менеджер по продажам, и т.д. Должен признаться, правда, что в моей практике из тысяч и тысяч встретившихся со мной кандидатов лишь двое пока использовали переносные компьютеры.

Однако при все более нарастающем процессе компьютеризации России верю, что число таких кандидатов будет неуклонно увеличиваться. Вы спросите: а прошли ли те двое с ноутбуками собеседование? Отвечу: да, они получили искомую работу. Еще один пример. Однажды один из кандидатов, претендующий на должность помощника генерального директора компании по общим вопросам, пришел ко мне на собеседование с огромным портфелем, больше похожим на дорожный чемодан. Вы спросите: что же в нем было? Когда я спросил его, а чем он сможет доказать, что он лучше других кандидатов, он медленно открыл портфель и стал доставать из него, как фокусник, одну за одной книжки, сплошь заполненные визитными карточками. "Спасибо, спасибо, достаточно", - остановил его я, когда новые книжки стали уже соскальзывать на пол с груды, заполонившей весь рабочий стол. Заглянув в портфель, я поразился - он был еще далеко не пуст. Получил ли этот кандидат работу? Конечно же, да. Ведь его главная обязанность заключалась в молниеносном решении неожиданно возникающих разнообразных и подчас нестандартных вопросов, а эффективное выполнение этой обязанности немыслимо без устойчивых и многообразных знакомств, личных связей.

Возьмите с собой на собеседование все то, что поможет продемонстрировать, что вы самый лучший кандидат на вакантную должность.

И еще одно замечание. Я полагаю, что вряд ли вы зайдете в комнату для собеседования с сигаретой, папиросой, сигарой или трубкой в зубах. Верно? Тогда не приходите на интервью жующими жевательную резинку, даже если ее жевание сплошь и рядом пропагандируется по радио и телевидению. Повторяю, всему свое время. И если вы хотите получить искомую работу в данной конкретной компании, то уважайте интервьюера.

Вопрос: Скажите, а когда следует обсуждать вопрос о заработной плате? Спасибо.

Ответ: Размер денежного вознаграждения следует узнать до начала собеседования и, если этот размер вас не устраивает, лучше всего вообще отказаться от участия в этой конкретной "конкурсной гонке" и поискать другую компанию с удовлетворяющими вас условиями. Однако если уж вы пришли на собеседование, то добейтесь прежде всего главного результата - приглашения занять вакантное место. На мой взгляд, наиболее оптимален следующий подход: оставьте обсуждение размера заработной платы на потом. Ведь если ваша кандидатура устраивает компанию, а работа в этой конкретной компании желанна для вас, уверен - вы всегда найдете консенсус. Ведь кроме заработной платы, которая в компании, кстати, может быть ограничена, существуют и другие формы поощрения сотрудников: премии, социальные льготы, оплата обучения, компенсация транспортных и иных расходов и т.п. Бесплатное питание, наконец.

Полагаю, что всегда можно договориться, но лишь, подчеркиваю, - при обоюдном желании!

Вопрос: Не могли бы вы дать несколько советов "начинающему кандидату"? Спасибо.

Ответ: Я приведу три совета, опубликованных на сайте http:// www.nj.ru [32]:

Совет 1. Делайте домашнее задание. "Кандидаты, которые не удосужились проверить webсайт той компании, куда они идут на собеседование, или любую другую доступную документацию (например, годовой отчет), поступают не слишком умно", - говорит Шон Суини, президент Трансатлантической ассоциации консультантов по работе с персоналом. Вы можете узнать, например, о том, что компания, о которой вы мечтаете, обречена на поглощение другой, более крупной корпорацией, и это весьма серьезный повод задуматься о том, стоит ли тратить время на общение с ее HR-менеджерами.

Совет 2. Знайте своих конкурентов. Вы можете поинтересоваться: "Много ли кандидатов уже прошло собеседование? Как вы оцениваете мои шансы на успех?" - предлагает Кейт Уендлетон, автор книги об искусстве прохождения интервью. Рекрутер, который считает подобный вопрос неуместным, рискует потерять предприимчивого работника.



Pages:     | 1 |   ...   | 41 | 42 || 44 | 45 |   ...   | 97 |
 


Похожие работы:

«РУКОВОДИТЕЛЬ ФЕДЕРАЛЬНОГО МЕДИКО-БИОЛОГИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА МЗСР РФ Валентин Викторович Уйба На пороге нового тысячелетия атомная энергетика страны всту­пила в эпоху­ кру­пных перемен, этап преобразований, связанных с дальнейшим интенсивным развитием отрасли. Одним из важнейших у­словий фу­нкционирования объектов атомной энергетики является здоровье работников атомных электростанций. В связи с этим придается огромное значение развитию промышленного здравоохранения, так как оно является одной из...»

«Сборник тезисов докладов X Международной молодежной научной конференции Полярное сияние 2007. Ядерное будущее: безопасность, экономика и право Санкт-Петербург 29 января — 3 февраля 2007 года 1 УДК 621.039.(06) ББК 31.4я43 М 43 Десятая международная молодежная научная конференция Полярное сияние 2007. Ядерное будущее: безопасность, экономика и право: Сборник тезисов докладов / Отв. редактор проф. Харитонов В.В.; ред. коллегия: Мезенцев А.В., Краснобаев А.С., Светличная Д.Н.— М.: МИФИ, 2007. —...»

«При поддержке ЭНеРГетичеСкий фоРУм Москва, НИТУ МИСиС 5-6 декабря 2012 Международная конференция Электроэнергетика России: генерация, транспорт и распределение. Концепция развития до 2020 года. electro.problema.ru 7 декабря 2012 Международная конференция Уголь России и СНГ 2012 coal.rusmet.ru...»

«1 Дайджест новостей логистики №8 2 марта -16 марта 2014 года МЕЖДУНАРОДНЫЕ НОВОСТИ Royal Jet откроет первую очередь нового терминала в аэропорту Аль Батин в Абу-Даби Поезда нового поколения появились в Германии Запуск Дубайского трамвая, который обслужит 27 тысяч пассажиров Аэропорт Страсбурга снизил налог для пассажиров Руководство аэропорта Страсбурга снизило налог на транспорт Дубайская авиакомпания FlyDubai объявляет о финансовых результатах по итогам года Увеличилось количество...»

«ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В ЛЕЧЕНИИ РАЗЛИЧНЫХ НЕДУГОВ ЙАКУБ РУБАШКУ ВЗЯЛ И К НЕЙ ПРИПАЛ ЧЕЛОМ,ПРОЗРЕЛИ В ТОТ ЖЕ МИГ ЕГО ГЛАЗА ТЕПЕРЬ. КОЛ ГАЛИ „СКАЗАНИЕ О ЮСУФЕ” ГЛ. XVI. ЗАБОЛЕВАНИЯ ОРГАНОВ ДЫХАНИЯ Публикация из книги Тагира Абдулла Аль Булгари из серии Фантастические методы лечения волжских булгар. Перевод с венгерского языка по изданию 1993 и 2001гг. Издание ©Lazi Bt, 2001. ISBN 963 9227 78 1 ©Tagir Abdull Al Bulgary. A gygyt bioenergia titkai. A volgai bulgrok si...»

«СПРАВОЧНИК для поступающих в Казанский государственный энергетический университет Казань 2012 УДК 374 ББК 74.58 С74 С74 Справочник для поступающих в Казанский государственный энергетический университет / Составители: В.И. Кротов, М.Н. Файзуллина. – Казань: – Казан. гос. энерг. ун-т, 2012. – 95 с. В справочнике приведены общие сведения о КГЭУ, институтах и факультетах, направлениях и профилях, формах и сроках обучения, основные положения правил приема. Справочник предназначен для лиц, желающих...»

«Редакционный комментарий1 : ПРОФЕССОР ЕВГЕНИЙ МИХАЙЛОВИЧ МОРОЗОВ (к восьмидесятилетию со дня рождения) Механика разрушения в России берет свое начало от работ А.Ф. Иоффе по влиянию трещин на прочность твердых тел. Он установил, что после растворе ния в горячей воде слоя с поверхностными трещинами кристаллов каменной соли их прочность резко возрастала и приближалась к теоретической прочности. Явле ние увеличения прочности хрупких тел при удалении поверхностных трещин, за счет растворения в воде...»

«Н. В. КОРОВИН ОБЩАЯ ХИМИЯ Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по техническим направлениям 14-е издание, переработанное УДК 54(075.8) ББК 24.1я73 К681 Победитель Всероссийского конкурса учебников нового поколения по общим фундаментальным естественно-научным дисциплинам Р е ц е н з е н т ы: кафедра химии Научно-учебного комплекса Фундаментальные науки Московского государственного технического...»

«Гребенченко, Ю. И. Г79 Физические постоянные – ключ к энергии вакуума [Текст] / Ю. И. Гребенченко, С. Е. Трембовецкий. – Волгоград : Принт, 2013, – 56 с. ISBN 978-5-94424-216-7 Два доклада Гребенченко Ю. И., сделанные на заседании Инженерно-философического семинара НОМО, г. Москва, МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2004–2005 гг. В докладах развивается концепция двух видов энергии, выдвинутая учёными университета В. Н. Волченко и С. В. Галкиным. ББК 22.313 ISBN 978-5-94424-216-7 © Гребенченко Ю. И., 2013...»

«СХЕМА КОМПЛЕКСНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ОХРАНЫ ВОДНЫХ ОБЪЕКТОВ БАССЕЙНА РЕКИ ВОЛХОВ Книга 3 Целевые показатели 1 ПРОЕКТ Схема комплексного использования и охраны водных объектов Книга 3 Целевые показатели 1 Общая характеристика целевого состояния речного бассейна по завершении выполнения мероприятий схемы Общая схема рассматриваемой части бассейна реки Волхов с указанием административных единиц и водохозяйственных подучастков показана на карте-схеме (Карта 1.1). Тверская область Область представляет...»






 
© 2013 www.knigi.konflib.ru - «Бесплатная электронная библиотека»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.