WWW.KNIGI.KONFLIB.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА

 
<< HOME
Научная библиотека
CONTACTS

Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 32 |

«И. В. ЗАХАРОВА МАРКЕТИНГ Учебно-практическое пособие Ульяновск УлГТУ 2011 УДК 339.138 (075) ББК 65.290-2 я7 З-38 Утверждено редакционно-издательским советом университета ...»

-- [ Страница 1 ] --

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт дистанционного образования

И. В. ЗАХАРОВА

МАРКЕТИНГ

Учебно-практическое пособие Ульяновск УлГТУ 2011 УДК 339.138 (075) ББК 65.290-2 я7 З-38 Утверждено редакционно-издательским советом университета в качестве учебно-практического пособия.

Рецензенты:

д-р экон. наук, проф. кафедры «Маркетинг и рекламный менеджмент» ФГБОУ ВПО «Саратовский государственный социальноэкономический университет» Кублин И. М.

д-р экон. наук, декан бизнес-факультета Института экономики и бизнеса ВГБОУ «Ульяновский государственный университет»

Романова И. Б.

Захарова, И. В.

З-38 Маркетинг : учебно-практическое пособие / И. В. Захарова; Ульян. гос.

техн. ун-т. – Ульяновск : УлГТУ, 2011. – 138 с.

ISBN 978-5-9795-0895- Пособие содержит системное изложение основных теоретических вопросов маркетинга как области экономического знания, а также практических методов и технологий организации производственно-сбытовой деятельности современной организации. Концептуальная структура пособия направлена на двуединую цель:

сформировать систему базовых знаний по маркетингу и практические навыки, обеспечивающие решение практических маркетинговых задач, связанных с управлением товарной и ценовой политикой, с разработкой системы маркетинговых коммуникаций и системы товародвижения. Для этого каждый раздел содержит типовые задачи с алгоритмами решений, тесты к разделу и вопросы для самоконтроля.

Пособие соответствует Государственным стандартам высшего образования третьего поколения для профессиональной подготовки бакалавров по экономическим направлениям. Может быть использовано для очной, заочной и дистанционной форм обучения.

УДК 339.138 (075) ББК 65.290-2 я © Захарова И. В., © Оформление. УлГТУ, ISBN 978-5-9795-0895-

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

1.1. Компетенции студента, формируемые в результате освоения учебной дисциплины 1.2. Связь разделов дисциплины с формируемыми компетенциями

1.3. Тематика практических занятий

1.4. Примерная тематика курсовых работ для направления 080200 «Менеджмент»......... 1.5. Оценка, диагностика и квалиметрия результатов обучения

1.5.1. Балльно-рейтинговая оценка за дисциплину

1.5.2. Критерии формирования экзаменационной оценки

2. УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

2.1. Маркетинг как наука и практика

2.1.1. Сущность, цели, функции маркетинга в современной организации

2.1.2. Развитие маркетинга как науки и практики

2.1.3. Маркетинговый комплекс организации

2.1.4. Маркетинговые концепции организации

2.1.5. Принципы современного маркетинга

2.2. Маркетинг – инструмент взаимодействия организации с рынком

2.2.1. Рынок как объект маркетинговой деятельности организации

2.2.2. Маркетинговая среда организации

2.2.3. Модели рыночного поведения организации

2.2.4. Сегментирование рынка

2.2.5. Дифференцирование и позиционирование товара

2.3. Товарная политика организации

2.3.1. Товар как маркетинговая категория. Три уровня структуры товара

2.3.2. Классификация товаров

2.3.3. Жизненный цикл товара

2.3.5. Разработка новых товаров и их правовая охрана

2.3.6. Средства идентификации товара

2.3.7. Создание и развитие бренда

2.4. Ценовая политика

2.4.1. Функции цены. Подходы к ценообразованию

2.4.2. Скидки как элемент ценовой политики

2.4.3. Ценовая эластичность

2.4.4. Ценовые стратегии организации

2.5. Сбытовая политика

2.5.1. Маркетинговые каналы товародвижения

2.5.2. Стратегии распределения товара

2.6. Коммуникационная политика

2.6.1. Система маркетинговых коммуникаций в организации

2.6.2. Виды маркетинговых коммуникаций

2.6.3. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций

2.7. Маркетинг в системе управления организацией

2.7.1. Маркетинговые стратегии организации

2.7.2. Система маркетинговой информации и маркетинговые исследования................ 2.7.3. Маркетинг как философия современного бизнеса

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ А

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

ВВЕДЕНИЕ

Деятельность любой организации в рыночных отношениях строится исходя из запросов и нужд потребителей. Понимание процессов, влияющих на успешность производственносбытовой деятельности, необходимо всем специалистам в области экономики и управления организацией. Данные процессы объясняет маркетинг – наука о закономерностях хозяйственной деятельности, направленной на удовлетворение потребительского спроса и получение прибыли.

Маркетинг является одновременно и философией современного бизнеса, и технологией, системой практических инструментов предпринимательства. Изучив эту дисциплину, бакалавры получают знания о роли маркетинга в системе управления организацией, о целях, функциях, объектах маркетинга в организации, о средствах маркетинга, способствующих принятию эффективных управленческих решений.



Знание маркетинга позволяет специалистам в области экономики и управления освоить следующие значимые профессиональные компетенции:

• овладеть методами, обеспечивающими решение учетных и аналитических задач;

• уметь определять аналитические показатели, характеризующие финансовохозяйственную деятельность организаций различных видов экономической деятельности и форм собственности, методики их расчета и применения;

• проводить оценку финансовой и экономической эффективности представленных проектов, оценить результаты их внедрения с точки зрения соответствии товарного предложения организации покупательскому спросу.

Данное учебно-практическое пособие направлено на формирование у бакалавров умений делать расчет аналитических показателей деятельности организации на основе маркетинговой информации, выявлять финансово-хозяйственные риски в производственносбытовой деятельности организации, совершенствовать производственно-сбытовую деятельность, ее управленческий учет и анализ, исходя из рыночной конъюнктуры организации.

Структура пособия отражает основные направления маркетинговой деятельности организаций: исследование рынка и планирование производственно-сбытовой деятельности, разработка товарной политики и ценовой политики, позиционирование товаров, организация товародвижения, информирование потребителей и построение с ними долгосрочных партнерских отношений.

Изложение теоретических основ маркетинга в данном пособии сопровождается блоком практических заданий, размещенных в конце каждого раздела. Каждый раздел предваряется перечнем основных терминов, на которые следует обратить внимание при изучении раздела, а также кратким глоссарием с основными определениями. При дистанционной форме обучения освоение содержания дисциплины и формирование программных умений и навыков осуществляется студентом самостоятельно, для помощи в этом в каждом разделе даны вопросы итогового контроля, тестовые задания для самопроверки, отдельные практические задания сопровождаются примерами решений.

Знание принципов и закономерностей маркетинга позволяет методически грамотно оценивать рыночные показатели, влияющие на прибыль организации и эффективность реализуемых в ней решений и проектов. Поэтому данная дисциплина представляется и важной, и интересной для всех, кто видит своей профессией предпринимательство, бизнес, экономику и управление организацией.

1. РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

1.1. Компетенции студента, формируемые в результате освоения Изучение дисциплины направлено на формирование следующих компетенций:

1) способность к разработке маркетинговых стратегий организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК 10);

2) знание современной системы управления качеством и обеспечения конкурентоспособности (ПК 23);

3) способность анализировать поведение потребителей экономических благ и формирования спроса (ПК 29);

4) знание экономических основ поведения организаций, различных структур рынков и способность проводить анализ конкурентной среды отрасли (ПК 30);

5) умение использовать в практической деятельности организации информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и сравнительного анализа лучших практик в маркетинге (ПК 36).

В результате освоения дисциплины студент должен:

• содержание маркетинговой концепции управления;

• методы маркетинговых исследований;

• основы маркетинговых коммуникаций;

• ставить и решать задачи операционного маркетинга;

• использовать информацию маркетинговых исследований.

Демонстрировать способность и готовность владеть методами разработки и реализации маркетинговых программ.

1.2. Связь разделов дисциплины с формируемыми компетенциями 1 Способность участвовать в разработке маркетинговых стратегий организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК 10) 2 Знание современной системы управления конкурентоспособности (ПК 23) 3 Способность анализировать поведение и формирования спроса (ПК 29) 4 Знание экономических основ поведения организаций, различных структур рынков и способность проводить анализ конкурентной На примере направления подготовки 080200 «Менеджмент».

5 Умение использовать в практической деятельности организации информацию, исследований и сравнительного анализа лучших практик в маркетинге (ПК 36) Темы практических заданий и образцы решений приведены в конце разделов учебного пособия.

1.4. Примерная тематика курсовых работ для направления 1. Функции маркетинга современной организации.

2. Маркетинговое управление в организации: его цели и принципы.

3. Внутренняя среда организации как фактор ее устойчивости в условиях конкурентного рынка.

4. Внешняя среда и ее влияние на деятельность организации.

5. Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов организации.

6. Оценка рыночного потенциала организации.

7. Маркетинговый комплекс промышленного предприятия.

8. Маркетинговый комплекс компании на рынке услуг.

9. Товарный ассортимент компании и управление ассортиментом.

10. Целенаправленная товарная политика как фактор коммерческого успеха организации.

11. Разработка нового товара на предприятии.

12. Разработка ассортимента производственного предприятия.

13. Разработка ассортимента сбытовой организации.

14. Конкурентоспособность товара и ее оценка.

15. Особенности конкурентоспособности потребительских услуг.

16. Маркетинговая политика на разных стадиях жизненного цикла товара.

17. Специфика ценообразования на рынке услуг.

18. Подходы к установлению цены продажи.



Pages:     || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 32 |